職業(yè)經(jīng)理人管理工具精選（鉆石版）

第1 部分 評價和提高領(lǐng)導(dǎo)才能的有效工具
01 你的人緣商數(shù)有多高 2
02 評價自己的領(lǐng)導(dǎo)才能 6
03 如何向員工賦能 13
04 評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 21
05 如何激勵你的員工 29
06 如何提高你的溝通能力 34
07 成為高效管理者的10 個步驟 39
08 建立組織信任 45
09 案例研究：授權(quán)員工參與管理的嘗試 49
第2 部分 指導(dǎo)和管理員工提升工作績效的有效工具
10 評估你對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)能力 56
11 了解那些難以相處的人 68
12 你能否留住精兵強(qiáng)將 71
13 你給員工充分發(fā)揮才能的機(jī)會嗎 74
14 由上司轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹?79
15 鼓舞士氣與提高效益 85
16 制訂和執(zhí)行有效的績效管理方案 90
17 提高員工的傾聽技巧 99
18 站在別人的角度思考問題 106
19 實時管理 109
第3 部分 創(chuàng)建協(xié)同合作的工作團(tuán)隊的有效工具
20 你的團(tuán)隊需要在哪些方面有所改進(jìn) 118
21 誰讓你的團(tuán)隊更有活力 124
22 你的團(tuán)隊能否高效運行 131
23 團(tuán)隊聯(lián)盟的組建 135
24 明確團(tuán)隊成員的崗位職責(zé) 146
25 加強(qiáng)虛擬團(tuán)隊的建設(shè) 158
26 加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識 165
27 時間、資金與信息的權(quán)衡 179
28 了解你的團(tuán)隊成員 185
29 關(guān)于團(tuán)隊信任的游戲 191
第4 部分 制訂計劃與解決問題的有效工具
30 如何使項目管理更加有效 200
31 團(tuán)隊會議中的10 種角色 210
32 妥善安排會議程序 212
33 用“名義群體法”解決團(tuán)隊問題 221
34 提高團(tuán)隊解決問題的能力 226
35 提高討論質(zhì)量 236
36 打破僵局 240
37 “是的，而且……”在溝通中的重要作用 243
38 制訂具有戰(zhàn)略意義的團(tuán)隊計劃 246
第5 部分 領(lǐng)導(dǎo)組織變革的有效工具
39 你的員工做好變革的準(zhǔn)備了嗎 256
40 你的組織做好變革的準(zhǔn)備了嗎 259
41 如何指導(dǎo)員工度過變革期 263
42 征詢員工意見 271
43 如何規(guī)劃和管理組織變革 284
44 從別人的角度來理解組織變革 293
45 探討組織變革與創(chuàng)新 298