在大數(shù)據(jù)驅動下,用戶的行為決策呈現(xiàn)出全景式和社群化的特征,企業(yè)通過構建“社群/用戶?場景?產品”三元交互的復雜社會網絡大數(shù)據(jù)平臺,選擇有社會影響力的社群作為種子社群和用戶,借助社群的內在演化動力性,在更大范圍的社群間擴散,實現(xiàn)企業(yè)賦能營銷策略效果的倍增。本書基于三元交互構建出大數(shù)據(jù)驅動的社群營銷體系,在探究企業(yè)如何基于關系演化和社群交互融入社群的基礎上,指出可利用三元交互的耦合策略來激發(fā)用戶,并利用三元交互網絡識別種子社群和用戶,通過激發(fā)社群和用戶交互的共振性,實現(xiàn)策略效果的倍增。