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內(nèi)容簡介

　　隨著信息技術(shù)（IT）飛速發(fā)展與社會分工日趨細(xì)化，越來越多的企業(yè)（客戶）將IT部門的職能外包給專業(yè)的IT供應(yīng)商，利用IT供應(yīng)商的技術(shù)和資源優(yōu)勢，降低企業(yè)運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。客戶在信息技術(shù)服務(wù)外包時，常常面臨著合同簽訂前（事前）IT供應(yīng)商具有關(guān)于服務(wù)能力的私有信息、服務(wù)過程中（事中）IT供應(yīng)商服務(wù)努力不可觀測和服務(wù)完成后（事后）IT供應(yīng)商服務(wù)效果不可證實三類挑戰(zhàn)。本書使用甄別合同、監(jiān)控和再談判三種工具以分別應(yīng)對上述三類挑戰(zhàn)，并結(jié)合固定價格合同、時間材料合同、收益共享合同和績效合同四種合同形式，深入探討信息技術(shù)服務(wù)外包合同的設(shè)計與選擇問題。本書為企業(yè)采購信息技術(shù)服務(wù)的管理人員提供了一個新視角，為高校和科研機(jī)構(gòu)中管理科學(xué)與工程、工商管理等專業(yè)的研究生進(jìn)行相關(guān)研究提供了有價值的理論參考。

作者簡介

　　胡？F卉，女，湖南邵陽人，漢族，畢業(yè)于重慶大學(xué)，獲管理學(xué)博士學(xué)位?，F(xiàn)任湖南大學(xué)工商管理學(xué)院助理教授，研究方向為信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析、合同理論及應(yīng)用等，學(xué)術(shù)成果發(fā)表在Information Systems Research，Information & Management以及《中國管理科學(xué)》等期刊。

圖書目錄

第1章緒論
1.1 研究背景
1.2 研究問題及意義
1.3 研究思路、框架與內(nèi)容
1.4 研究方法
第2章國內(nèi)外研究綜述
2.1 信息技術(shù)服務(wù)外包相關(guān)研究
2.2 合同理論相關(guān)研究
2.3 文獻(xiàn)總結(jié)與評述
第3章 IT供應(yīng)商具有系統(tǒng)開發(fā)能力的私有信息情形下的合同設(shè)計
3.1 引言
3.2 模型描述
3.3 甄別合同設(shè)計
3.4 信息價值
3.5 算例分析
3.6 本章小結(jié)
第4章 IT供應(yīng)商系統(tǒng)開發(fā)過程不可觀測情形下考慮監(jiān)控的合同設(shè)計
4.1 引言
4.2 模型描述
4.3 外生性監(jiān)控水平
4.4 內(nèi)生性監(jiān)控水平
4.5 本章小結(jié)
第5章 IT供應(yīng)商系統(tǒng)故障數(shù)量不確定情形下考慮再談判的合同設(shè)計
5.1 引言
5.2 模型描述
5.3 不存在再談判情形
5.4 存在再談判情形
5.5 本章小結(jié)
第6章 IT供應(yīng)商系統(tǒng)開發(fā)事中不可觀測與事后不確定情形下的合同設(shè)計
6.1 引言
6.2 信息技術(shù)服務(wù)外包決策模型
6.3 合同設(shè)計
6.4 監(jiān)控與再談判的互動關(guān)系
6.5 比較靜態(tài)分析
6.6 本章小結(jié)
第7章結(jié)論與展望
7.1 主要結(jié)論
7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)