新手學外貿(mào)函電一本通（全新升級版）

　　這是一本全面介紹外貿(mào)業(yè)務各流程中需要用到的英文函電的書籍，全書共10章，主要包括3個部分，各部分內(nèi)容如下。 第一部分為本書的第1章，主要介紹了外貿(mào)函電相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括外貿(mào)相關(guān)知識、外貿(mào)函電的常用術(shù)語以及外貿(mào)函電的寫法和格式。這部分內(nèi)容是一個簡要的外貿(mào)函電入門。 第二部分為本書的第2~9章，主要介紹了具體的外貿(mào)業(yè)務各流程需要用到的函電，包括開開發(fā)客戶的函電、詢價函電、報價函電、還價函電、生產(chǎn)和裝運函電、支付結(jié)算函電、保險和售后服務說明函電，以及投訴和索賠函電等。通過對這部分內(nèi)容的學習，外貿(mào)人員可以充分且熟練地掌握日常工作中常見的英文函電格式和表達方式。第三部分為本書的第10章，主要介紹了從事外貿(mào)活動還需要用到的其他外貿(mào)函電，包括日常通知、節(jié)日問候、生病慰問和升職祝賀等。這些函電看似不與工作直接相關(guān)，但對于維護新老客戶關(guān)系具有十分重要的作用。本書從實際出發(fā)，通過常用詞匯和情境實例，展示在外貿(mào)實戰(zhàn)中最專業(yè)的英文函電，幫助外貿(mào)人員在短時間內(nèi)學會最得體的英文商務信函表達，從而更好地與客戶溝通。此外，我們還將書中涉及到的大量情景交流內(nèi)容制作成語音音頻，方便讀者更輕易地學習，以及練習英語口語。 本次全新升級將可能有以下涉及內(nèi)容： 1.全書通查詞匯與語法問題，對誤用與不準確的說法進行修改。2.將書中“基本詞匯”版塊調(diào)到“常用詞匯”前。 3.重新設(shè)置第一章格式排版，使閱讀更順暢。 4.調(diào)整目錄結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)容 5.重新錄入音頻，優(yōu)化語音。 6.精簡全書內(nèi)容，對相似內(nèi)容進行合并。7.增加、減少內(nèi)容后，重提目錄。

　　朱菲菲，本科，中級會計師，學科專長：經(jīng)濟管理、財務管理；工作單位：成都啟典文創(chuàng)文化傳播有限公司。精通企業(yè)會計制度和國家財政、稅收法律知識及上市公司法律法規(guī)，曾在多家企業(yè)中擔任過財務管理、企業(yè)咨詢顧問等職。在工作之余，長期為各大財稅類報刊、雜志撰稿。現(xiàn)擔任成都某財務咨詢有限公司高級顧問。