積極心理資本與工作壓力調(diào)節(jié)

在今天這個充滿競爭的時代，工作帶給人們越來越多的壓力。工作壓力過大，一方面容易引發(fā)員工的各種生理和心理的不良反應(yīng)，同時也會對員工績效和組織績效帶來負面影響。因此，如何管理工作壓力就成為了一個急需應(yīng)對的研究課題。但是，通常人們所關(guān)注和研究的重點是工作壓力給個體和組織帶來的消極影響，往往忽略工作壓力的積極作用。事實上，并非所有的工作壓力都是有害的；工作壓力其實有好壞之分，即存在良性工作壓力和惡性工作壓力。良性工作壓力和劣性工作壓力可能會對員工態(tài)度和行為造成不同的影響。根據(jù)壓力的交互作用理論，壓力的產(chǎn)生是個體和環(huán)境相互作用的結(jié)果。只有當個體評價自身的能力和資源無法應(yīng)對威脅時，才會產(chǎn)生壓力。因此，影響個體感知與評價的一些個體差異變量必然會對壓力的形成及其后果產(chǎn)生影響。工作壓力研究者一直很注重個體差異在工作壓力與員工態(tài)度和行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，因為個體差異既會影響人們對于客觀上充滿壓力的事件的反應(yīng)，也會影響人們對于事件有壓力與否的主觀評價。
基于上述背景，本研究的主要問題有兩個：一是考察兩維度工作壓力（源）對員工態(tài)度和行為有何影響，二是探討作為個體差異變量的心理資本對兩維度工作壓力（源）與員工態(tài)度和行為之間的關(guān)系有何影響。本研究主要采用“假設(shè)—演繹”的實證研究方法對積極心理資本與工作壓力調(diào)節(jié)進行探討分析。首先，借鑒國內(nèi)、外已有的相關(guān)文獻資料，綜合運用壓力的交互理論、個體－環(huán)境匹配理論、工作要求－控制理論以及工作要求－資源理論，探討了工作壓力的成因和后果；其次，借鑒西方學者根據(jù)壓力性質(zhì)對于工作壓力源進行的兩維度區(qū)分，本研究分別從挑戰(zhàn)性壓力（源）和阻礙性壓力（源）的視角考察了它們對于員工態(tài)度和行為的不同影響，并以心理資本作為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建相關(guān)的關(guān)系模型并對這些關(guān)系進行實證檢驗。