人性的弱點(diǎn)

目錄
從本書中獲取最大益處的 9 項(xiàng)建議
第一章　待人接物的基本技巧
　　“真心取蜂蜜，蜂房不可踢。”
　　與人相處的秘訣
　　“成此事得天下，敗此事則獨(dú)行。”
　　第二章　讓人喜歡的 6 種方法
　　處處受人歡迎的秘訣
　　給人良好印象的簡單方法
　　避免麻煩的方法
　　優(yōu)雅談吐的簡單方法
　　吸引他人的方法
　　讓人立刻喜歡你的方法
第三章　爭取他人同意你的看法
　　爭辯不能讓人獲勝
　　樹敵以及避免樹敵的方法
　　勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
　　一滴蜂蜜
　　蘇格拉底的秘訣
　　應(yīng)對抱怨的安全閥門
　　贏得合作的竅門
　　創(chuàng)造奇跡的公式
　　真誠地從他人的角度看待事物
　　人皆喜歡的動(dòng)機(jī)
　　效法影視作品的戲劇化手法
　　鼓勵(lì)競爭，提出挑戰(zhàn)
第四章　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范：不動(dòng)聲色地改變他人
　　從稱贊和真誠的欣賞入手
　　巧妙批評，不致怨恨
　　先談自己的錯(cuò)誤
　　沒有人喜歡接受命令
　　給他人留下面子
　　鼓勵(lì)他人走向成功
　　給他人一個(gè)好名聲
　　讓錯(cuò)誤顯得容易糾正
　　讓人樂意做你期待的事情