譯者序
序
前 言
致 謝
第1章 感知偏差 1
1.1 經驗帶來的感知偏差1
1.1.1 知覺促發(fā)效應1
1.1.2 熟悉的感知模式或框架3
1.1.3 習慣性4
1.1.4 注意瞬脫5
1.2 當前環(huán)境帶來的感知偏差6
1.3 目標帶來的感知偏差8
1.4 設計時應考慮到感知偏差11
1.4.1 避免歧義11
1.4.2 保持一致12
1.4.3 了解目標12
1.5 重要小結 12
第2章 優(yōu)化視覺以觀察結構 13
2.1 格式塔原理:接近性14
2.2 格式塔原理:相似性16
2.3 格式塔原理:連續(xù)性18
2.4 格式塔原理:封閉性19
2.5 格式塔原理:對稱性20
2.6 格式塔原理:主題與背景21
2.7 格式塔原理:共同命運24
2.8 格式塔原理:聯(lián)結24
2.9 重要小結25
第3章 尋求并使用視覺結構 27
3.1 結構化信息更易瀏覽27
3.2 視覺層次結構幫助人們找到相關信息30
3.3 超越視覺層次結構:信息層次結構33
3.4 “組塊”幫助人們?yōu)g覽和輸入數(shù)據(jù)33
3.5 更多的輸入結構:特定于數(shù)據(jù)的控件35
3.6 重要小結36
第4章 色覺是有限的 37
4.1 色覺是如何工作的37
4.2 視覺優(yōu)化用于探測邊緣,而非亮度39
4.3 顏色的可辨別性取決于它們是如何呈現(xiàn)的40
4.4 色盲42
4.5 影響區(qū)分顏色能力的外部因素44
4.6 色彩使用準則46
4.7 重要小結48
第5章 周邊視覺不佳 49
5.1 中央凹與周邊的分辨率比較49
5.2 周邊視覺有什么用53
5.2.1 功能1:引導中央凹朝向與目標匹配的對象53
5.2.2 功能2:檢測運動54
5.2.3 功能3:使我們在黑暗中看得更清楚54
5.3 計算機用戶界面示例55
5.4 使消息可見的常用方法57
5.5 讓用戶注意到通知消息的重磅炸彈方法58
5.5.1 方法1:錯誤對話框中的彈窗59
5.5.2 方法2:提示音60
5.5.3 方法3:短暫擺動或閃爍61
5.5.4 謹慎使用重磅炸彈方法,避免讓用戶習慣62
5.6 視覺搜索是線性的,除非目標在周邊視覺中突然“彈出”62
5.6.1 在設計中使用周邊“彈出”63
5.6.2 當有許多可能的目標時65
5.7 重要小結67
第6章 閱讀不是自然的 68
6.1 大腦天生是為語言而非閱讀設計的68
6.1.1 許多人從未或根本沒有學好閱讀69
6.1.2 學習閱讀等于訓練視覺系統(tǒng)70
6.1.3 我們是如何閱讀的70
6.2 閱讀是由特征驅動的還是由語境驅動的72
6.3 熟練和不熟練的閱讀利用大腦的不同部位75
6.4 糟糕的信息設計會擾亂閱讀76
6.4.1 不常見或不熟悉的詞匯76
6.4.2 難懂的字體和字形77
6.4.3 微小的字體77
6.4.4 嘈雜背景下的文字78
6.4.5 文字和背景對比度不強79
6.4.6 掩藏在重復內容中的信息80
6.4.7 居中對齊的文字80
6.4.8 設計啟示:不要干擾閱讀,要支持閱讀82
6.5 人們在使用軟件和網頁時并不閱讀,他們只瀏覽82
6.6 應用程序和網站中的很多文字都是不必要的84
6.7 真實用戶測試87
6.8 重要小結88
第7章 有限的注意力與不完美的記憶力 89
7.1 短時記憶與長時記憶90
7.2 現(xiàn)代記憶觀90
7.2.1 長時記憶90
7.2.2 短時記憶92
7.3 注意力和工作記憶的特點94
7.3.1 注意力是高度集中且具有選擇性的94
7.3.2 工作記憶是有限的95
7.4 工作記憶特點對用戶界面設計的影響98
7.4.1 語音用戶界面98
7.4.2 模式99
7.4.3 搜索結果99
7.4.4 行動號召101
7.4.5 導航深度101
7.5 長時記憶的特點101
7.5.1 容易出錯103
7.5.2 受情感影響103
7.5.3 可追溯修改104
7.6 長時記憶特點對用戶界面設計的影響104
7.7 重要小結107
第8章 注意力的限制塑造思維和行動 109
8.1 專注于目標多于工具109
8.2 更關注與目標相關的事情110
8.2.1 非注意盲視110
8.2.2 變化盲視111
8.2.3 大腦中發(fā)生了什么114
8.3 用外部記憶工具來輔助跟蹤正在做的事情114
8.4 跟隨信息的“線索”,向目標行進116
8.5 選擇熟悉的路徑118
8.6 思維循環(huán):目標-執(zhí)行-評估119
8.7 達成任務的主要目標后,我們通常會忘記清理步驟123
8.8 重要小結124
第9章 識別容易,回憶很難 126
9.1 識別容易126
9.2 回憶很難129
9.3 識別與回憶對用戶界面設計的影響130
9.3.1 使用縮略圖來緊湊地描述全尺寸的圖像131
9.3.2 使用某項功能的人數(shù)越多,它就應該越明顯133
9.3.3 提供提示,讓用戶能識別他們所在的位置133
9.3.4 避免不必要地改變某個頁面上突出的視覺線索,
這可能會使用戶迷失方向134
9.3.5 使身份驗證信息易于回憶134
9.4 重要小結135
第10章 從經驗中學習并付諸實踐很容易,而創(chuàng)新行動、
解決問題和計算很難 136
10.1 我們有兩個“大腦”136
10.1.1 舊大腦137
10.1.2 新大腦137
10.2 我們有兩種思維139
10.3 從經驗中學習很容易141
10.4 執(zhí)行已學的動作很容易143
10.5 執(zhí)行新動作很難144
10.6 解決問題和計算很難146
10.7 重要小結:對用戶界面設計的影響152
10.8 謎底154
第11章 影響學習的諸多因素 156
11.1 當經常、有規(guī)律、精確地練習時,我們學習得更快157
11.1.1 練習的頻率158
11.1.2 練習的規(guī)律158
11.1.3 練