本書第一部分敘述了工程造價管理的基本內容、造價人員的職責和能力建設、造價管理與項目其他管理的內在聯系,讓讀者對建筑企業(yè)造價管理有一個全面的認識,而不只是局限于算量、套價,并且闡述造價管理不是獨立存在的,而是與其他管理緊密相關的。本書第二部分是關于項目投標風險管理的內容,首先通過六個案例和某個項目投標決策的過程,講述了經營戰(zhàn)略制定和調整、經營項目選擇、投標項目策劃、投標決策的重要性;接著,提出投標階段的七大風險應對措施,進而分別從投標工作標準化流程、準確理解招標文件的范圍和要求、可行性評審、投標團隊選擇、現場考察、投標組織、投標工作清單、投標組織模式八個方面進行詳細的敘述;最后,通過案例對投標報價和商務風險評估等內容進行了講解。本書第三部分以“變更索賠意向表”的案例來講述工程變更索賠管理,首先,提出了工程變更索賠通常存在的5個誤區(qū),進而詳細論述了工程變更的原因、范圍、估價原則和程序,工程索賠的概念、分類、依據和內容,工程總承包合同模式下應由發(fā)包人承擔費用的通用條款,總結了合同價款能否調整的10個問題;接著,提出了建筑企業(yè)最為關注的竣工結算問題,分析了竣工結算拖延的原因,提出了建筑企業(yè)的15項對策,從而得出“想要加快竣工結算進展和提高竣工結算質量,就必須加強變更索賠管理和基礎性管理工作”的結論,后面的章節(jié)分別從工程變更索賠的職責分工、內外部程序、合同談判等方面講述了如何加強變更索賠的基礎管理;其次,列舉了4個管理實例:合同交底是變更索賠的基礎,策劃是變更索賠工作的綱領,信息化是實現變更索賠良好效果的管理手段,竣工結算是變更索賠工作最終的成果體現;通過8個實踐案例、EPC項目商務管理要點的總結、“造價 法律”的融合,為變更索賠、竣工結算的實際操作提供了借鑒;最后,總結了變更索賠“業(yè)務能力 關系溝通 良好履約”的三大法則,高度凝練了本部分的內容。本書第四部分是關于企業(yè)內部定額和項目成本管理的內容,首先,講述了施工組織設計和企業(yè)內部定額的關系、企業(yè)內部定額的工作要求和原則、企業(yè)內部定額基礎數據的收集,并通過案例對企業(yè)內部定額編制進行了講解;接著,回顧了項目成本編制的三個階段,同時闡述了企業(yè)內部定額在項目成本編制和管理過程中的重要作用;對項目成本管理分別從成本管理體系建設、建筑企業(yè)總部成本管理體系和項目部成本管理體系三個方面進行敘述;最后,從項目群管理、成本管理思維方面,為讀者開拓了項目成本管理的思路。本書第五部分是關于大商務管理考核體系和落地推進的內容,首先,講述了大商務管理的考核體系,具體包括以效益為導向的市場開發(fā)機制、以激勵為導向的項目超利分成制度、項目內部對責任終端的考核、一種穿透式的項目管理模式;接下來,對大商務管理如何推進給出了筆者的一些想法,這些想法是筆者借鑒了一些頭部建筑企業(yè)的經驗和做法而進行的總結,可供讀者及所在企業(yè)進行借鑒和思考。