實用陸空通話指南

　　《實用陸空通話指南》由標(biāo)準(zhǔn)通話、通話技巧、非常規(guī)通話和助理席通話技巧四個方面內(nèi)容組成。該書對標(biāo)準(zhǔn)通話進行整理歸納，梳理了常見的使用誤區(qū)，總結(jié)了日常工作慣用的指令用語；通過指令嚴(yán)密性、指令合理性、提高地空配合度、維持指令quan威等十個方面的要點闡述和實例分析，深入淺出地闡明了提升地空溝通效果的方法和技巧；梳理和概括了非常規(guī)情形下的通話，形成特情通用通話模板，并提供了試飛校飛、設(shè)備告警等未規(guī)范情形的通話范例；闡明了助理席通話的要點和溝通協(xié)調(diào)的技巧?！秾嵱藐懣胀ㄔ捴改稀返某霭妫欣谔嵘懣胀ㄔ捫?，提升服務(wù)水平，促進空地協(xié)作，是提質(zhì)增效的具體舉措；有助于提升管制隊伍整體通話水平，強化業(yè)務(wù)資質(zhì)能力，是夯實“三基”的重要抓手；有益于激發(fā)管制員鉆研業(yè)務(wù)的熱情，鍛煉管制員總結(jié)、提煉、分享經(jīng)驗的能力，是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新嘗試。

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