實現(xiàn)自洽,收獲松弛
在職場中,能遇到自己喜歡的工作和任務(wù)的職場人,基本上算是幸運(yùn)兒了。我們大部分人面臨的情況都是工作“落到”了我們頭上,或是基于分工的需要,或是基于業(yè)務(wù)的拓展,或是基于公司的發(fā)展,而且從基層員工到公司總裁,都會遇到不喜歡但又不得不做的任務(wù)。
有一個說法:大家都以為程序員的日常工作是在寫代碼。但實際上,程序員真正的日常有50%的時間是在和產(chǎn)品經(jīng)理溝通需求,10%的時間在寫PPT,15%的時間在寫周報和匯報工作,只有25%的時間和精力是在專心寫代碼。換言之,程序員在大部分時間里都在做著自己不喜歡也不擅長的工作。
其實不僅僅是程序員,其他崗位也是一樣的。以我為例,我自認(rèn)為我最喜歡的工作是當(dāng)講師和教練,但我不可能只負(fù)責(zé)講課,因為我也是公司合伙人,我更多的時候是在開會,是在討論公司的戰(zhàn)略;同時我還是公司的領(lǐng)導(dǎo),我要傾聽下屬的匯報并且對他們進(jìn)行管理,而這些,其實都是我相對而言沒那么喜歡但又必須做的工作。
很多人在面對這類任務(wù)的時候,往往會抱持一種應(yīng)付差事的心態(tài),這當(dāng)然可以是一種選擇,但問題是,正如我上面所說,這類任務(wù)其實占據(jù)了你工作的大部分時間和精力,同時也是職場人績效考核的一部分。一個程序員50%的時間和精力都花在了溝通上,而且程序員的溝通能力和匯報能力其實也是崗位評價的重要維度。如果你采用應(yīng)付差事的態(tài)度,表面上看你是輕松了,但實際上,你內(nèi)心和行為的相悖不僅會持續(xù)消耗你的情緒和心力,還會在未來降低別人對你的評價,你只會吃力不討好,更加身心疲憊、無法松弛。
既然如此,我們到底該怎么做,才能從這類任務(wù)中解脫呢?
我給你兩個步驟,讓你既能沉浸其中,也能從這類任務(wù)中實現(xiàn)自洽、收獲松弛。
第一步:設(shè)立激發(fā)熱情的目標(biāo)
你要知道,很多時候并不是這個任務(wù)在傷害你,而是你在任務(wù)中設(shè)立、想象的目標(biāo)在傷害你。舉個例子,在職場中,制作PPT可謂是重災(zāi)區(qū),我看過很多員工一做PPT就頭疼,而且他們認(rèn)為做PPT是在浪費(fèi)時間,自己又不是美工,PPT能不做就不做,甚至一些互聯(lián)網(wǎng)公司開始倡導(dǎo),摒棄PPT展示,匯報直接用文字。
我們可以想象一下,是制作PPT這項工作造成了這些職場人的內(nèi)耗嗎?不,是“做PPT毫無意義”的心態(tài)造成了他們的內(nèi)耗。他們在做PPT這件事情上找不到趣味感和意義感,所以一邊做PPT一邊內(nèi)耗。
我見過兩個人,他們對制作PPT充滿熱情,甚至把制作PPT當(dāng)成他們的作品,并樂在其中。這兩個人,一個是以前錘子發(fā)布會的御用PPT設(shè)計師許岑,一個是我的好朋友黃執(zhí)中。
在別人恨不得半小時做50頁P(yáng)PT的時候,許岑老師則會花整整一小時只做一頁P(yáng)PT。他會自己手繪圖標(biāo),自己拍照修圖來當(dāng)配圖。因為在他看來,PPT并不是單純的形式主義工具,而是幫助聽眾更好地理解內(nèi)容、沉浸內(nèi)容、提高表達(dá)效率的演說武器。你發(fā)現(xiàn)了嗎?他在制作PPT的時候給自己設(shè)置了一個目標(biāo):我不僅是在做美工,而是在幫助演講人更好地服務(wù)聽眾。他對自己這個目標(biāo)極度自豪,所以他做PPT的時候根本不會覺得麻煩,甚至投入其中,整個工作狀態(tài)非常松弛。
而我的好朋友黃執(zhí)中,大家都知道,他是一個很好的講師和演說家。他對制作PPT也充滿熱情。他的爆款作品《說服課》,一共700多頁P(yáng)PT,但他每次新學(xué)會一種PPT風(fēng)格或者新掌握一種PPT的動畫技術(shù),都會把這套課程的PPT再做一遍。迄今為止,這個作品已經(jīng)迭代三版了。他對PPT配圖的細(xì)節(jié)也非常注重,在《說服課》里,他甚至花45美元買了一幅名畫的版權(quán)圖片。為什么他這么執(zhí)著?因為在他看來,PPT是他在演說和上課時最重要的表演工具,PPT對他而言就像是魔術(shù)師的道具,有了這個道具,整個表演才能夠完成,才能夠給觀眾帶來驚喜。
所以,黃執(zhí)中在做PPT時也設(shè)立了一個目標(biāo):我不僅僅在做PPT,而是在設(shè)計一個完美的表演現(xiàn)場,準(zhǔn)備一場盛大的演出。
所以,任務(wù)不會讓你內(nèi)耗,是你對任務(wù)的目標(biāo)設(shè)定和認(rèn)知才會讓你內(nèi)耗。同一個不得不做的任務(wù),設(shè)立好一個有自驅(qū)力的目標(biāo),我們就能樂在其中、沉浸其中,松弛地完成任務(wù)。
具體而言,我們怎樣才能設(shè)立一個有自驅(qū)力的目標(biāo)呢?
……
如果是優(yōu)越型的人,你可以把目標(biāo)設(shè)定成一個證明自己的機(jī)會:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在證明自己的實力;我是讓老板看到,我比其他同事更加優(yōu)秀;我是在贏得競爭對手的尊重……
如果是成長型的人,你可以把目標(biāo)設(shè)定成挖掘任務(wù)中的學(xué)習(xí)機(jī)會:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在學(xué)習(xí)一項新技能;我是在積累行業(yè)經(jīng)驗;我是在挑戰(zhàn)新的工作方法,讓自己變得更強(qiáng)……
如果是趣味型的人,你可以想辦法找到任務(wù)的趣味性,把目標(biāo)設(shè)定成一個游戲:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在嘗試新的玩法;我是在挑戰(zhàn)這個領(lǐng)域的“大魔王”;我是在探索一個新想法……
如果是使命型的人,你可以把任務(wù)看成改變團(tuán)隊、提升公司價值的手段,你可以把目標(biāo)設(shè)定成:我不僅僅是在完成任務(wù),而是在幫助團(tuán)隊一起完成挑戰(zhàn);我是在幫助公司拿到更好的機(jī)會;我是在幫助身邊的人賺到更多的錢……
以我為例,我的一個身份是企業(yè)家的表達(dá)教練,幫助企業(yè)家調(diào)整他們的演講狀態(tài),引導(dǎo)他們講出最精華的內(nèi)容。而我在教他們的過程中發(fā)現(xiàn)了一個共同點,那就是這些企業(yè)家的演講往往是被逼的,要么就是產(chǎn)品經(jīng)理覺得新品發(fā)布,必須得讓老板出來撐撐場子;要么就是營銷部門需要老板適當(dāng)出來打打廣告,提高一下品牌辨識度;要么是最近員工狀態(tài)低迷,老板需要用一篇好演講重新激勵員工。
因此,這些企業(yè)家在和我初次接觸時,都沒有太高的配合度,而我在教他們的時候,最主要的工作不是教會他們演講的知識點,而是怎么激發(fā)他們的表達(dá)欲。換言之,我需要給他們設(shè)立一個讓他們興奮且自豪的目標(biāo)。
而我在與他們初步接觸后,往往就能判斷出他們的驅(qū)動類型,并以此作為激勵手段,讓他們積極主動地參與這些演講任務(wù)。
面對優(yōu)越型的企業(yè)家,我會和他說:“咱們這次最終的任務(wù),不僅僅是簡簡單單講完一段話,而是要用這段話去征服員工,讓大家理解你的深謀遠(yuǎn)慮?!蓖ǔG闆r下,這類企業(yè)家聽到類似的話語時,坐姿就會開始前傾,來了興致。
面對成長型的企業(yè)家,我就會說:“我看過你過往的演講,其實都有一個小毛病,你愿不愿意趁著這次機(jī)會改掉這個毛病,讓你的演說功力更上一層樓?”一般來說,成長型的人對缺陷和進(jìn)步都非常敏感,所以當(dāng)我這么描述時,他們便很容易燃起斗志。
面對趣味型的企業(yè)家,我會說:“我知道一個特別酷、特別好玩的演講新方法,你要不要借這次機(jī)會也來嘗試一下?”別以為企業(yè)家都是一臉嚴(yán)肅、繃著神經(jīng)的狀態(tài),事實上,很多企業(yè)家比一般人更貪玩,而且玩得更好,所以這類人會因為我上述發(fā)言而兩眼發(fā)光,燃起演講的動力。
面對使命型的企業(yè)家,我會把他的下屬“拖下水”:“你覺得,這次的演說到底要達(dá)到怎樣的效果,才能真正為員工和下屬賦能呢?要達(dá)到這樣的效果,你又該做些什么呢?”使命型的企業(yè)家都是老好人,就算他再不情愿、再糾結(jié),一旦把目標(biāo)設(shè)定成“為了他人賦能”,他們就會下定決心,好好努力。
無論你是激勵別人還是自我激勵,都可以使用這一步驟,為不情愿的任務(wù)設(shè)立一個讓自己興奮的目標(biāo),讓自己能夠更容易地沉浸其中,更容易進(jìn)入心流狀態(tài),也更容易在工作中放平心態(tài),松弛而不內(nèi)耗地完成任務(wù)。
第二步,自我透明化
自我透明化其實非常簡單,就是告訴你的同事和領(lǐng)導(dǎo),自己容易被什么樣的任務(wù)激勵,以及在接到不喜歡的任務(wù)時,自己設(shè)定了怎樣的目標(biāo),來讓自己保持熱情。
假如你是趣味型的人才,那你可以直接和領(lǐng)導(dǎo)商量,什么樣的工作更適合自己。比如,“領(lǐng)導(dǎo),我這個人工作更加看重趣味性,如果我拿到的任務(wù)是充滿挑戰(zhàn)性和趣味性的工作,我的積極性會大大提高”。假如你是優(yōu)越型的人才,當(dāng)你拿到了一份不稱心的任務(wù)時,你也可以向領(lǐng)導(dǎo)請教,“領(lǐng)導(dǎo),我希望能通過這次任務(wù),讓您看到我優(yōu)秀稱職的一面,如果到時候我的表現(xiàn)讓您滿意,請您多多激勵我,提升我的價值感”。
這小小的一步有巨大的作用:讓同事和領(lǐng)導(dǎo)知道你喜歡做什么,他們就更容易把你喜歡的任務(wù)分配給你。你要知道,領(lǐng)導(dǎo)也看重工作效率,也想把工作交到最合適的人的手上,只不過一次次地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的篩選也非常耗費(fèi)時間,所以他們只好選擇了隨機(jī)分配任務(wù)。一旦你可以把自己的標(biāo)準(zhǔn)彰顯出來,而且是長期彰顯,那么你就能在領(lǐng)導(dǎo)心中拋下心錨,讓他知道到底該如何用你了。
這樣一來,哪怕到最后你依然得去做不喜歡的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)也會知道,要從哪個角度去激勵你、安慰你,幫助你從中找到更舒適的目標(biāo),讓你在工作時心態(tài)上更能接受,也更加松弛。
所以,想讓別人配合你,最好的方式就是把你希望的配合方式明明白白地告訴人家。
當(dāng)然,肯定會有人疑惑,萬一領(lǐng)導(dǎo)和同事在知道我的偏好驅(qū)動類型以后依然無動于衷,甚至哪壺不開提哪壺呢?其實沒關(guān)系,因為這個過程也幫助我們篩選了那些圖謀不軌的合作伙伴,讓我們遠(yuǎn)離了小人。
這個步驟反過來用其實也是一樣的。當(dāng)同事向我們同步了自己的驅(qū)動類型,表明了自己從事什么工作會更加積極時,我們其實也需要承擔(dān)起鼓勵者的角色,在他需要的節(jié)點不斷地激發(fā)他的熱情,幫助他更加積極地完成工作。
其實我們的熱情是非常寶貴的資源,如果能讓環(huán)境順著自己的熱情——不僅我們會激發(fā)自己工作的動力,而且同事和領(lǐng)導(dǎo)也愿意順著我們的意愿鼓勵我們——那我們工作的意愿其實更容易翻倍,熱情也更不容易消散。相反,如果我們總是藏著掖著,哪怕工作不如意、不稱心也選擇硬扛著,妄圖用自己的熱情來對抗乏味的工作,那不僅你的神經(jīng)容易緊繃,無法松弛,而且你的熱情也很容易消耗殆盡,無法持續(xù)地支撐你去完成工作。
在人際相處領(lǐng)域有一句名言,“別人怎么對你,都是你教他們的”。如果你覺得自己被分配到的任務(wù)總是枯燥乏味,自己得不到重視,那么導(dǎo)致這種狀況最大的可能就是你沒有去申請并展現(xiàn)出自己需要一份有趣的、有價值的任務(wù);相反,那些活得松弛、能在工作中找到樂趣的人,往往也是因為他們把自己透明化了,彰顯了自己的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而保養(yǎng)了自己的熱情。
所以想要在工作中保持松弛,沉浸其中,我們不僅要設(shè)立有熱情的目標(biāo),還需要向環(huán)境借力,彼此鼓勵。
職場就是生活
在很多人眼里,生活圈和工作圈是完全分離甚至對立的,他們會覺得,自己之所以感到疲憊、無法松弛,都是因為工作圈擠占或侵略了生活圈,他們不得不犧牲生活來維持工作。
在這樣的觀念下,他們就會認(rèn)為工作是“痛苦的”“緊繃的”,生活才是“快樂的”“松弛的”,而他們之所以工作,就是在通過忍受幾十年的痛苦來換取退休后的快樂生活。所以你會看到,很多人對延遲退休都有所不滿,因為他們覺得自己快樂的“分量”被壓縮了,能夠松弛的時間變少了。
我曾經(jīng)看過一個故事:
有個英國記者,到南美的一個部落進(jìn)行訪談。在走訪的過程中,這位記者看到了一位老奶奶在賣檸檬。市集上人來人往,但購買檸檬的人寥寥無幾,盡管如此,老奶奶卻依然面帶微笑,看著每一個從她面前走過的人。記者于心不忍,覺得老奶奶太辛苦了,就打算把檸檬全部買下來,讓老奶奶高高興興地回家。
結(jié)果,老奶奶回了一句:“都賣給你? 那我下午還賣什么?”
我很喜歡這個故事,因為記者和老奶奶的態(tài)度就是對我們兩種工作態(tài)度的隱喻,記者的價值觀,就是認(rèn)為工作是為了生活、是不得已的、是要盡快結(jié)束的,所以他會覺得只要沒有任務(wù)了,人生就快樂了。
但我認(rèn)為,這樣的觀念不僅過時,而且容易傷害自己。因為當(dāng)你用這種二元切割的方式來看待工作和生活時,你就會很容易地認(rèn)為,工作就是累贅,就是在妨礙你獲得幸福。在這樣的心態(tài)下,你就無法從工作中獲得成就感和松弛感,工作的效率和成績也難以提升,反而更進(jìn)一步影響你生活的質(zhì)量。
相反,老奶奶則認(rèn)為工作并不僅僅是換取金錢的工具,還是生活體驗的一部分,所以她可以松弛地看待自己的工作。她不僅不會因為生意不景氣而焦慮,而且還會愛上工作,也不需要他人來“救助”自己的生活。
所以,我們不要把工作和生活刻意切開。的確,客觀上來說,工作時長確實被拉長了,工作和生活的邊界也變得模糊了,但這種狀況與其說是入侵,不如說是融合:我們在生活中工作,在工作中生活,職場工作本身就是生活。
當(dāng)我們用這樣的視角去看待工作的時候,我們就會了解一件事,即工作的快樂程度,其實已經(jīng)決定了生活的快樂程度。
我身邊活得快樂的人,沒有一個是討厭工作,把工作看作苦差事的。我有一個下屬,他是學(xué)員的表達(dá)教練,有一次,學(xué)員晚上11點在群里提了一個問題,本來,學(xué)員是想著教練明天看到會解答,結(jié)果這位教練5分鐘后就做出了回復(fù),而且是非常詳細(xì)的解答和回復(fù)。
學(xué)員很驚訝,覺得我們的教練沒有生活,甚至悄悄地問過我們,是不是我們強(qiáng)制教練一定要秒回信息。
實際上,這樣的舉動完全是出于她本人的意志和素養(yǎng),她并不是沒有生活,但是她認(rèn)為服務(wù)學(xué)員、解答學(xué)員的問題是她生活的一部分,也是她快樂的源泉。
她能從工作中找到快樂,所以她會很自然、很松弛地在生活中完成工作。
這也就是為什么我在這本書里一直分享,不是如何逃避工作,而是如何更舒服地工作。當(dāng)我們能夠更松弛地去體驗工作,我們本質(zhì)上是在更加松弛地生活。
最后,再給各位一個小提醒:松弛感是結(jié)果,而不是原因。你不需要刻意去追求松弛,也不需要把松弛當(dāng)成一條基準(zhǔn)線,時刻來對照自己的行為,你只需要時不時地叩問自己,怎么做自己才是最舒服的,什么才是自己最需要的,覺察自我,懂得取舍,松弛感自然會來敲門。
不刻意,就是真松弛。
本文摘自《奇葩說》幕后導(dǎo)師胡漸彪的新書《松弛感:成為有辦法的人》
《松弛感:成為有辦法的人》,胡漸彪/著,中信出版集團(tuán),2023年4月版