本文摘自 《火星移民指南》，[美]諾伯特·克萊弗特 [荷]詹姆斯·卡斯 [加]雷伊·卡斯 編著，浙江人民出版社，2017年7月
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打包去火星前， 別忘了打包你的人際交往能力
比學(xué)開(kāi)飛機(jī)還難的事
巴茲· 奧爾德林曾經(jīng)談到過(guò)那些通過(guò)選拔進(jìn)入太空的人：“大家的技術(shù)能力都非常好，但我們得學(xué)會(huì)溝通?！彼鞘裁匆馑寄兀拷虝?huì)人們?nèi)绾谓涣?，比教?huì)他們駕駛飛船更容易。
團(tuán)隊(duì)容易群情激憤。實(shí)際上，任何曾在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)的人都會(huì)注意到，團(tuán)隊(duì)的消極情緒不可避免會(huì)造成影響。幾乎任何一個(gè)有團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的人，都曾因?yàn)闆](méi)有照顧到團(tuán)隊(duì)情緒而降低工作效率。醫(yī)生特拉維斯· 布拉德伯里（Travis Bradberry）和瓊· 格里夫斯（Jean Greaves）在《情商2.0》（Emotional Intelligence 2.0）一書(shū)中提到，清醒時(shí)，我們平均每小時(shí)將經(jīng)歷27 次情緒體驗(yàn)。如果每天約有17 個(gè)小時(shí)處于清醒狀態(tài)，那么每天可能經(jīng)歷459 次情感體驗(yàn)。如此一算，一個(gè)人每周將經(jīng)歷超過(guò)3 200 次情緒體驗(yàn)，每年就要經(jīng)歷17 萬(wàn)次情緒體驗(yàn)。這些令人驚訝的數(shù)字，突顯了建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)情商的重要性，特別是大多數(shù)情緒又都發(fā)生在工作時(shí)間。
科學(xué)家稱，人有兩個(gè)大腦和兩種不同智力：理性大腦和感性大腦，控制著人的思想和行為方式。兩個(gè)大腦就像連體嬰兒一樣相互關(guān)聯(lián)，一個(gè)失望，另一個(gè)也會(huì)失望。當(dāng)我們感到焦慮或痛苦時(shí)，感性大腦會(huì)接管理性大腦，并使其癱瘓。雖然智商很重要，但并非全部。在決定成功的因素中，智商最多只占20%。即便在高智商人群中，最有價(jià)值的人仍然是那些愿意傾聽(tīng)、支持、同情他人，能與他人合作并達(dá)成共識(shí)的人。這些基本能力十分重要。是什么導(dǎo)致了這種差別呢？是情商（EQ）。情商有何意義？情商與火星移民在旅途中的工作效率有何聯(lián)系？它為何如此重要？
情商比智商更重要
情商是兩種技能的產(chǎn)物：個(gè)人能力和社會(huì)能力。情商的核心是自我意識(shí)和自我調(diào)節(jié)。換句話說(shuō)，情商是覺(jué)察到人的情緒，并知道如何規(guī)范和管理情緒。這兩種能力既針對(duì)內(nèi)部面向自我，也針對(duì)外部面向管理他人。我們列出了丹尼爾· 戈?duì)柭―aniel Goleman）的“情商四大支柱”，即自我評(píng)估、自我管理、社會(huì)覺(jué)察和關(guān)系管理。
丹尼爾· 戈?duì)柭鼘?xiě)道：“我們正通過(guò)新的標(biāo)準(zhǔn)做判斷：不僅通過(guò)我們的智力或通過(guò)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)，還通過(guò)我們?nèi)绾翁幚砼c他人的關(guān)系?！蔽覀儗⑦M(jìn)入新的時(shí)代，對(duì)成功的生活來(lái)說(shuō)，情商，即與人相處和做好決策的能力，有時(shí)比智力更重要。
低情商會(huì)導(dǎo)致移民無(wú)法在火星上工作與生活嗎？真的會(huì)有影響嗎？
1999 年，莫斯科生物醫(yī)學(xué)問(wèn)題研究所（IBMP）進(jìn)行了一次隔離環(huán)境中的火星模擬實(shí)驗(yàn)，旨在為更長(zhǎng)時(shí)間的終極火星任務(wù)做準(zhǔn)備。包括俄羅斯、日本、加拿大等國(guó)家的航天局和歐洲空間局在內(nèi)的多家機(jī)構(gòu)，都為這次模擬實(shí)驗(yàn)提供了支持。四名航天員中的三人作為被試，在密閉房間中待了240 天，相當(dāng)于在俄羅斯“和平號(hào)”空間站中停留的時(shí)間。實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)是測(cè)試不同國(guó)籍和文化背景的航天員在空間站中一起生活和工作，可能會(huì)產(chǎn)生哪些社會(huì)心理問(wèn)題?？蒲腥藛T檢查了團(tuán)隊(duì)互動(dòng)期間產(chǎn)生的問(wèn)題，并測(cè)試了對(duì)抗措施，評(píng)估這些措施能否使航天員更好地處理太空任務(wù)期間由于缺少團(tuán)隊(duì)合作引發(fā)的心理問(wèn)題，如評(píng)估團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的專業(yè)培訓(xùn)效果、人際交往的能力。他們要求航天員寫(xiě)日記、反思實(shí)驗(yàn)生活，然后與科研人員分享。
盡管所有航天員都有很強(qiáng)的技術(shù)水平，且擁有執(zhí)行太空任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，但他們的情商指標(biāo)并沒(méi)有被考慮在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。由于沒(méi)有考慮航天員的個(gè)人和社會(huì)能力，導(dǎo)致了嚴(yán)重后果。如果他們真在火星上執(zhí)行任務(wù)，可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的災(zāi)難。
一場(chǎng)因情商低引發(fā)的混亂
太空任務(wù)期間記錄了這樣一件趣事：航天員A 由于嫉妒航天員B 的英語(yǔ)很好而引發(fā)了事故。這種突然爆發(fā)的挫敗感，導(dǎo)致兩人拳腳相向，導(dǎo)致被牽扯進(jìn)來(lái)的航天員C 受傷，而航天員A 則因此被孤立。
同一天晚上還發(fā)生了另一件事：一名女性航天員被一個(gè)男性航天員強(qiáng)吻。她在日記中記了下來(lái)，后來(lái)進(jìn)行任務(wù)報(bào)告時(shí)也確認(rèn)了這件事。那名男性航天員強(qiáng)吻了她兩次，這使她認(rèn)為自己被侵犯，并因此受到了傷害。不過(guò)，不在場(chǎng)的其他航天員并未在日記中提到這件事兒。
經(jīng)過(guò)這些事件之后，一名沒(méi)有直接參與任何事件的航天員試圖關(guān)閉兩個(gè)航天員之間的艙口蓋。俄羅斯指揮官向任務(wù)控制中心報(bào)告了這一請(qǐng)求。任務(wù)控制中心則建議由航天員自己作出最終決定。大多數(shù)航天員對(duì)關(guān)閉艙口蓋不感興趣，但一名航天員堅(jiān)持這樣做，剩下的航天員則表示默許，導(dǎo)致艙口被關(guān)閉了三個(gè)星期。直到有一次，一名“到訪航天員”要進(jìn)入隔離艙，指揮官堅(jiān)持要求把艙門(mén)打開(kāi)。有趣的是，在艙口蓋重新打開(kāi)前，堅(jiān)持關(guān)閉艙口蓋的航天員退出了實(shí)驗(yàn)，離開(kāi)了隔離艙。
航天員的日記表明，他們很清楚地知道他們?cè)诟墒裁矗⒁詫I(yè)精神來(lái)處理。這些日記從多個(gè)方面顯示，許多成員對(duì)他們正在干什么具有很高的自我意識(shí)，但對(duì)自我行為如何影響他人的意識(shí)則常常缺失。而且，他們幾乎收不到同事對(duì)他們的行為或態(tài)度的任何反饋。這些日記還指出，航天員沒(méi)有意識(shí)到其他人的想法可能與自己不同。航天員缺乏調(diào)節(jié)自我情緒、感受他人情緒的能力，再加上關(guān)系管理技能和文化理解的缺失，導(dǎo)致了各種混亂。情商不足不僅容易引發(fā)航天員之間的矛盾，也可能中斷與地面任務(wù)控制中心的交流。如果這樣的情形發(fā)生在火星上，人們的生命安全和任務(wù)本身將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。
作品簡(jiǎn)介
《火星移民指南》，[美]諾伯特·克萊弗特 [荷]詹姆斯·卡斯 [加]雷伊·卡斯 編著，浙江人民出版社，2017年7月
有這樣一個(gè)星球，那里的重力為地球重力的38%，雖然有點(diǎn)小，但人體足以適應(yīng)這種重力；大氣層雖然稀薄，但足以抵抗太陽(yáng)輻射和宇宙輻射；地表雖然沒(méi)有水，但既有液態(tài)水可能存在的力證，地下凍土中的冰粒也可提供飲用水；甚至連一天的時(shí)長(zhǎng)也和地球相差無(wú)幾：那里的日長(zhǎng)為24小時(shí)39分35秒！這顆紅色星球，就是火星！
這是否意味著，人類有可能擴(kuò)展生存邊界，找到下一個(gè)生存之地？如果現(xiàn)有的航天技術(shù)足以支持人類抵達(dá)火星，未來(lái)，人類是否有可能移民火星？
毫無(wú)疑問(wèn)，移民火星是一次有去無(wú)回的單程旅行。那么，哪些人會(huì)自愿踏上這次既悲壯、又意義深遠(yuǎn)的航程？哪些人才有資格登上飛往火星的宇宙飛船？
宇宙飛船內(nèi)生活空間狹小，移民們?nèi)绾尾拍茉陂L(zhǎng)達(dá)七八個(gè)月的航程內(nèi)安然無(wú)恙？即便能夠挨過(guò)漫長(zhǎng)的航程抵達(dá)火星，他們又如何在火星上生存？
火星移民必須是“全才”！他們不僅要掌握修飛船、做手術(shù)、種植農(nóng)作物等硬技能，還要有高于常人的情商、高超的社交能力、心智成熟的性格等諸多軟技能。有時(shí)，軟技能甚至比硬技能更為重要！
讓我們跟隨火星移民的腳步，一起踏上這如創(chuàng)世紀(jì)般、開(kāi)拓人類新疆域的之旅！
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