數(shù)字化時代之超級連接的博物館

今年，國際博物館協(xié)會為“國際博物館日”選擇的主題是“超級連接的博物館：新方法、新公眾”（Hyperconnected museums: New approaches, new publics）。這無疑對世界各地的博物館機構(gòu)、博物館人、社會公眾和數(shù)字技術(shù)從業(yè)者提供了一個新的和跨界的機會，分享博物館與數(shù)字技術(shù)相互交融的研究與技術(shù)成果，討論數(shù)字化時代二者深度融合帶來的機遇、趨勢和挑戰(zhàn)，從而裨益于為社會公眾提供更加豐富多彩的精神文化產(chǎn)品的共同追求。

毫無疑問，日新月異的數(shù)字技術(shù)無一例外地滲透到所有的社會細胞，當然也包括博物館。它與博物館已深入融合，且仍在極大地改變著今天博物館的面貌。

正如任何新生事物進入某一學科領域一樣，數(shù)字化之于博物館自然也引起了大家的思考，諸如，數(shù)字化與博物館融合的深層次邏輯是什么？在哪些方面影響到當今博物館的發(fā)展？如何找到實現(xiàn)的主要途徑？甚至一些帶有批判性的思考，博物館的數(shù)字化僅僅是“趕時髦”，還是博物館在新形勢下的文化再創(chuàng)造？數(shù)字化為博物館帶來的是“新的技術(shù)工具”，還是“新的文化價值”？博物館如何能在避免對新技術(shù)無視的同時，又不任由各種技術(shù)所“綁架”？等等，這些事關(guān)數(shù)字時代博物館發(fā)展走向的命題，始終在不同語境下被不同的利益相關(guān)方所持續(xù)討論。

在這里，筆者不涉及專門的數(shù)字技術(shù)問題，僅希望從一個博物館人的立場上分享幾點思考。

首先，博物館與數(shù)字技術(shù)融合的深層次邏輯是人類兩種基本行為，而數(shù)字技術(shù)的進步正在成為當今博物館發(fā)展重要驅(qū)動力之一。

博物館作為公共文化機構(gòu)已有250多年的歷史，而且仍然屬于一項朝陽事業(yè)。

1975年世界各國登記注冊的博物館總數(shù)為25,000座。2012年，僅202個國家的統(tǒng)計，博物館數(shù)量達到55,097座（根據(jù)2012年版的Museums of the World)。我國1978年擁有博物館349座，2016年增至4873座。

有推測認為，目前全世界博物館總數(shù)超過8萬座 。這個推測告訴我們，世界上接近70%博物館的歷史不超過40年。

博物館的形成和發(fā)展讓我們確信，主流的博物館是關(guān)于真實實物的，從藝術(shù)珍品、歷史文物、自然標本，到其他人類進步的物質(zhì)性記錄等；同時，博物館又是關(guān)于人的，從走進博物館的觀眾、博物館工作的員工，到路過博物館對其圍墻背后的一切充滿好奇的人們。

表面上看，圖片和數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)字化世界，似乎與博物館既不一樣，又毫無關(guān)聯(lián)。那么，究竟是什么把這看似不關(guān)聯(lián)卻又確實存在關(guān)聯(lián)的兩個世界相接在一起呢？是人類共有的兩種基本行為：傳播交流和收集儲存。

從這個意義上講，數(shù)字革命只是歷史必然地給博物館提供了傳播信息、滿足人類交流需求的新可能。再從收集儲存看，博物館是一個收集和儲藏人類及其環(huán)境見證的公共機構(gòu)，數(shù)字化可以通過其強大的儲存、分析和發(fā)布功能，讓博物館各類信息和數(shù)據(jù)的保存、保護、使用，直至博物館的智慧，在數(shù)字化的世界里得以增強、加速和共享。

以中國為例，2016年全國各類博物館舉辦展覽約3萬個，參觀量9億人次，其中不在少數(shù)的觀眾是通過各種數(shù)字化的途徑了解或者瀏覽博物館的。

截至2016年，經(jīng)過五年的第一次全國可移動文物普查，普查全國可移動文物10815萬件套，國有可移動文物數(shù)字化備案2661萬件套，6407萬件，讓國家文物局數(shù)據(jù)中心積累了近170T的文博大數(shù)據(jù) 。數(shù)字化對當今博物館發(fā)展的驅(qū)動力由此可見一斑。

第二，數(shù)字革命對當今博物館的貢獻不僅是提供了新的工具，而且極大地影響了博物館的文化價值。

數(shù)字技術(shù)專家的普遍解讀是，數(shù)字化是一個比較寬泛的概念，它進入博物館領域可以歸結(jié)為三個層面：

一是數(shù)字化管理，以便用數(shù)字化手段實施博物館藏品、觀眾等信息庫的管理，當然是一種精細化的管理；

二是數(shù)字化服務，就是通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)嵲诘暮蜐撛诘牟┪镳^觀眾提供內(nèi)容更豐富、形式更多樣的服務；

三是數(shù)字化體驗，就是利用更好、更新、更便利、更友好的技術(shù)改善觀眾的博物館參觀和學習體驗，同時提高博物館管理者的管理效能。

從技術(shù)上講，以上三個層面的歸納的正確性是沒有問題的。因為實體博物館是博物館最經(jīng)典、最具特色的形態(tài)。其優(yōu)勢在于它的直接性、直觀性和真實性。這是其他任何機構(gòu)無法替代的。

同時應當承認，由于時間、空間、形式上的要求，以及場地、保護、安全等客觀條件，信息量不足、管理現(xiàn)代化水平偏低又是實體博物館的短板，而數(shù)字化為此帶來了積極的轉(zhuǎn)變。

但如果深度挖掘的話，數(shù)字化為博物館所帶來的以上三個方面的可能，更多還是從數(shù)字技術(shù)本身考察的，也就是指出了數(shù)字化可以成為今天博物館的新“工具”（無論是保存工具，還是傳播工具，抑或是管理工具）。

然而，似乎還有另外一個也許是更為重要的考察角度還基本沒有涉及，就是數(shù)字化對于催化博物館新的文化或新的“價值”到底意味著什么。這也是更多跨學科對話、交流，最終走向?qū)W科深度融合的意義所在。

筆者支持這樣一種觀點，即數(shù)字化同樣給今天博物館帶來新的“價值”，文化的、社會的，甚至是經(jīng)濟的價值。

具體體現(xiàn)在：

數(shù)字化可以讓博物館創(chuàng)造出一種全新的與公眾對話的模式；

數(shù)字化可以讓博物館從單一渠道或數(shù)個渠道變成全渠道的；

當信息成為博物館收藏、研究、展示和傳播的關(guān)鍵要素的時候，數(shù)字化更直接將信息或數(shù)據(jù)置于博物館的核心；

數(shù)字化在極大程度上優(yōu)化了博物館與所服務社區(qū)關(guān)系的途徑；

數(shù)字化幫助社會大眾在數(shù)字時代更好地實現(xiàn)博物館學習，不斷開辟博物館觀眾體驗的新領域。

唯有如此，數(shù)字技術(shù)和博物館的融合才是完整的、邏輯的、能動的、共生的和共贏的。

第三，與數(shù)字技術(shù)本身發(fā)展相聯(lián)系，博物館實現(xiàn)數(shù)字化是多途徑的，在絕大多數(shù)情況下也是循序漸進的。

數(shù)字化作為博物館功能拓展的一種表現(xiàn)而逐漸為博物館和社會公眾所接受，這是不爭的事實。然而在實踐中，人們對如何實現(xiàn)博物館的數(shù)字化，還未達成一致。從而導致了有的博物館只是簡單借助數(shù)字技術(shù)將實體博物館換了一個現(xiàn)場，不少項目出現(xiàn)了“信息孤島”的現(xiàn)象。

在這方面，有研究者分析了“虛擬博物館”（virtual museum）這一個最具代表性的樣本。他認為，虛擬博物館，不是把實物、資料等帶到互聯(lián)網(wǎng)上的一座傳統(tǒng)博物館的“計算機空間”，而是安家在虛擬世界中的一個實體。它不使用一座實體的建筑作為物理意義上的設施，而是建立在程序軟件上的，使用數(shù)字傳播媒體的一個混合體，并依賴經(jīng)過特色化處理過的元素而運行著。

然而，人們在博物館數(shù)字化征途上的探索遠沒有就此停止。過去八年間，中國的博物館界受智慧城市理念的啟發(fā)，提出了“智慧博物館”這一全新的博物館文化、技術(shù)和管理概念。

希望人們藉此理念重新梳理和構(gòu)建博物館各要素的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以便形成合力，達到博物館服務、保護和管理協(xié)同發(fā)展的目的，使包括物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和移動通訊等在內(nèi)的技術(shù)更加多樣化地支撐博物館的各項業(yè)務功能和管理功能。

誠然，涉及數(shù)字化之于博物館許多問題的討論還將持續(xù)下去，例如，今天的博物館互聯(lián)網(wǎng)思維中，如何更加符合博物館行業(yè)自身固有的發(fā)展規(guī)律，實體博物館與虛擬博物館如何實現(xiàn)優(yōu)勢互補？我們在確認互聯(lián)網(wǎng)帶來創(chuàng)新機會的同時，是不是也伴隨著潛在的風險等等。

數(shù)字化對于當今的博物館而言，是新的技術(shù)工具？還是新的文化價值？大概率的結(jié)論是：兩者都是。（文/安來順）