第三部分

第44節(jié):第三章 溫州人和你不一樣的人脈(11)

溫州人想的和你不一樣:溫州人為什么會成為富人 作者:楊宏建



  從開拓市場到贏利這個過程所花的時間不到一年,這讓許多人感到有點不可思議。其實,正是憑借這種拓展人脈的能力,每一個溫州商人無論走到哪里,都能夠很快在當地扎根、發(fā)芽直至開花、結果。

  正是這種對人脈極度重視的心理,讓這些溫州人在下海經商方面取得了極大的成功。

  “他們能夠知道北京、天津、廣州,甚至國外市場的信息。就是通過這種社會網絡去收集的?!敝袊缈圃荷鐣W研究所王春光研究員說。

  中國社會科學院研究員王春光在2003年10月11日世界溫州人大會“溫州商人與溫州人精神”論壇說:

  “傳統的人際關系就是解決這個問題的最便捷、最經濟、也是最可靠的資源。溫州人就是這樣依靠親戚朋友,親幫親,戚幫戚,積少成多,逐漸富裕起來。

  “長期以來,溫州的發(fā)展并沒有得到高層政府的強大的經濟支持,而主要發(fā)自溫州民間的力量。民間的力量來自什么地方呢?溫州這個地方人多地少,歷史上并不很富裕,民間資本并不雄厚。但是,正是在這樣的情況下,溫州發(fā)展起來了,有了溫州模式,溫州人富起來了,并走向全國,闖蕩天下,乃至出現外地的溫州人經濟實力超過本地溫州人的經濟實力。其基礎是依托于社會關系資源之上的民間金融、民間組織和民間交往,我們可以通稱其為民間力量,家庭、家族、親戚朋友、鄰里鄉(xiāng)親、民間借貸、相互救助等等,是每個溫州人必須借助的民間社會力量。

  “我曾在一本書里談到過,按市場的技術等級來衡量,溫州人處于很低的等級,有不少人還是文盲和半文盲,但是他們卻能闖天下,而且還都能闖出一片天地來,這是溫州人令人贊嘆、令人信服的地方。那么溫州人靠的是什么呢?社會上對此有各種各樣的解釋,比如溫州人能吃苦耐勞,又比如溫州人精明,又比如溫州人膽子大等等,這些說法都有其局部的合理性,但是有一點往往被人們所忽略,那就是溫州的團聚特點以及互助精神。社會學有一個很流行的概念叫社會資本,所謂社會資本,就是把社會關系資源加以運用,以提高生存和發(fā)展能力,社會關系資源猶如貨幣,社會資本就像貨幣被用來投資獲利的一種關系資源。在很大程度上,溫州人之所以闖天下,憑借的就是他們充分地調用其擁有的社會關系資源,將其變成他們的社會資本?!?br />
  關系營銷是交易雙方之間創(chuàng)造更親密的工作關系和信賴關系的藝術,建立了良好的關系,在商業(yè)上就可以做到左右逢源,如魚得水。正如溫州服裝商會會長陳敏所說:“這張網是溫州人最大的優(yōu)勢,別人花再多錢也買不去?!?br />
  在溫州,人情費是很大的一筆花銷。逢年過節(jié),每戶溫州家庭的人情支出都在萬元以上。親朋好友結婚送禮,出手就是1000多。

  溫州人認為,親朋好友就是致富的門路?!把?、地緣、親緣”等因素,使遍布世界各地的溫州人編織成了一張巨大而密集的信息和銷售網絡。

  如今的溫州父母都非常重視孩子的朋友。許多溫州孩子在學校里的文化課成績不是很好,但是,都非常善于交際。有些父母除了每月要給孩子必要的生活費外,還會給孩子一筆“招待費”,讓孩子用于同學之間的聚會和活動。溫州人認為,同學關系是以后經商的一種重要關系,讓孩子從小就積累人際關系,對于孩子以后走上社會是有好處的。

  在儲備自己的人脈資源的時候,不要只與自己喜歡的那種人交往。在生意場上,各種各樣的人都有,你要學會與不同的人交往,了解他們的思維習慣和行為作風,學習如何與他們打交道,取得他們的信任,讓他們成為自己事業(yè)的幫手。在人情支出方面,一定要有長遠的眼光,相比而言,人情費用往往會給你帶來較大的利益。

  溫州人語錄:

  傳統的人際關系就是解決這個問題的最便捷、最經濟、也是最可靠的資源。溫州人就是這樣依靠親戚朋友,親幫親,戚幫戚,積少成多,逐漸富裕起來。

  ——中國社會科學院研究員 王春光

  今天你有商業(yè)機會和經營能力是不夠的,你是否有一幫專業(yè)的人才,還需要有社會資源,也就是現在講的人脈資源的結合。

  ——大連百年城集團有限公司董事長 吳云前

  11.信譽就是金錢

  致富思維:

  窮人:無商不奸,做生意就是靠坑蒙拐騙,要說到信譽,那只是說說而已。

  溫州人:在商場上,你可以沒有錢,但是你不可以沒有信譽。有錢你不一定能夠做好生意,有了好信譽,別人自然愿意跟你做生意。

  聰明的溫州商人善于利用商場上的信譽。溫州商人講信用,為的就是給自己建立信譽,溫州商人非常重視信譽。因為,在他們眼里,看不見、摸不著的信譽恰恰是資金的一個良好來源。

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