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第21節(jié):保持良好的形象

35歲前要掌握的66種基本能力 作者:文泉杰 著


016 保持良好的工作形象

  “干活要有干活的樣子,玩要有玩的樣子?!毙r(shí)候,父母常常這樣教導(dǎo)我們。
  身在職場(chǎng),你就不僅僅是你自己了,你代表的是企業(yè),你的穿著打扮,你的言談舉止時(shí)時(shí)刻刻都被你周圍的人關(guān)注著,你是否擁有良好的工作形象是你的同事和上司評(píng)判你是否是一個(gè)稱職的員工標(biāo)準(zhǔn)之一。在家里,你可以自由,你可以隨便,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想做什么就做什么。但是,在單位,就由不得你了,你必須時(shí)刻保持自己良好的工作形象,否則,麻煩事就會(huì)找上門(mén)來(lái)。
  蘭蘭是一個(gè)特別喜歡說(shuō)話的女孩子,一天到晚說(shuō)個(gè)不停,雖然上班后收斂了不少,但還是改不了這個(gè)壞習(xí)慣。這不,倒霉的事情就這樣來(lái)了。
  照舊,蘭蘭一到辦公室就開(kāi)始和同事聊天,絕大多數(shù)同事和她敷衍幾句就去工作了,只有她找完這個(gè)找那個(gè),聊完這個(gè)聊那個(gè)。聊著聊著,就聊到老板頭上了,其他的同事只是笑笑,不和她說(shuō),她就一個(gè)人自言自語(yǔ),說(shuō)得眉飛色舞。正說(shuō)著,老板進(jìn)來(lái)了。老板鐵著臉,生氣地說(shuō):“就你這工作形象,還干什么工作!干脆回家專門(mén)找人陪你聊天吧!”蘭蘭嚇白了臉,趕緊向老板說(shuō)對(duì)不起。但沒(méi)有用,老板毫不猶豫地把蘭蘭開(kāi)除了。
  蘭蘭的經(jīng)歷僅僅是一個(gè)例子,像蘭蘭這樣的人還有很多,開(kāi)始不注意,遇到麻煩了才知道后悔。
  既然工作形象這么重要,那么我們?cè)鯓硬拍鼙3至己玫墓ぷ餍蜗竽兀?br />  保持良好的工作形象首先要從你的外形開(kāi)始,現(xiàn)在我們開(kāi)始修理一下你的外形吧??纯茨愕念^發(fā)是不是該理了?你的胡子是不是該刮了?你的西裝少了一顆紐扣怎么沒(méi)發(fā)現(xiàn)?領(lǐng)帶都臟成那樣了還不洗?還有你的皮鞋,也該擦擦鞋油了。更搞笑的是,你穿西裝怎么穿一雙旅游鞋?如果你是女士,你覺(jué)不覺(jué)得你穿得太少了?你的唇膏顏色那么鮮艷好看嗎?你的香水噴得太多了,弄得整個(gè)辦公室都是。還有,你的絲襪后面破了一個(gè)洞,你沒(méi)看見(jiàn)嗎?
  外形對(duì)于工作形象的重要性不言而喻,一個(gè)穿著得體大方的人被認(rèn)為工作起來(lái)也會(huì)熱情有加,一絲不茍,而穿著隨便、邋遢的人會(huì)被認(rèn)為工作不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有能力。為什么有那么多的企業(yè)重視員工們的著裝,甚至不惜花錢(qián)為員工們訂做統(tǒng)一的職業(yè)裝?我們來(lái)看這樣一個(gè)事例:
  有一家私營(yíng)企業(yè),起初并不要求員工們統(tǒng)一著裝,對(duì)于男人們來(lái)講,穿西裝打領(lǐng)帶委實(shí)是一種折磨,而對(duì)女人們來(lái)說(shuō),穿上套裝生活則沒(méi)了生趣。公司的老板以前也有過(guò)這樣的感受,于是采取人性化的措施,不要求員工們穿職業(yè)裝。但是,不穿西裝的男人們開(kāi)始不檢點(diǎn)了,一身牛仔,什么地方都敢坐,常常是坐在辦公桌上和同事聊天,女士們呢,則互相夸贊著對(duì)方的服飾。總之,沒(méi)有一個(gè)人看起來(lái)是在正經(jīng)工作的。沒(méi)有辦法,老板開(kāi)始規(guī)定員工們必須穿職業(yè)裝上班。在員工們?cè)孤曒d道幾天后,奇跡發(fā)生了,以前員工們上班所表現(xiàn)出來(lái)的那些惡習(xí),比如懶散、說(shuō)話、睡覺(jué)都沒(méi)有了,每個(gè)人都是那么嚴(yán)肅,那么緊張,每個(gè)人都在認(rèn)真地忙著自己的工作。一個(gè)月后,老板更加驚訝地發(fā)現(xiàn),這個(gè)月公司整體效率比上一個(gè)月提高了20%。
  這是什么原因呢?心理學(xué)家告訴我們,穿上職業(yè)裝的員工無(wú)形之中給自己施加了一定程度的壓力,身上的職業(yè)裝似乎時(shí)刻在提醒自己,這是在工作,一定要保持良好的工作形象。在這樣的心理暗示下工作,效率自然會(huì)提高。
  不要在工作時(shí)間說(shuō)閑話
  在上班的時(shí)候說(shuō)閑話,這是很多員工容易犯的一個(gè)毛病。他們常常管不住自己的嘴巴,不但影響自己的工作,還會(huì)影響別人的工作,如果被老板撞見(jiàn),后果就更加嚴(yán)重了。
  不要在上班的時(shí)候吃零食
  在上班的時(shí)候吃零食是一種很不雅觀的行為,也是一種不尊重別人的行為,即使你有點(diǎn)餓了,也不要這樣做。想一下,當(dāng)你在專心致志工作的時(shí)候,你的同事在旁邊嗑瓜子,你會(huì)有怎樣的感受呢?
  不要在上班的時(shí)候睡覺(jué)
  很多人有午睡的習(xí)慣,這個(gè)時(shí)候你可要小心了,千萬(wàn)不要睡過(guò)頭,你想象一下,別人都在認(rèn)真地工作,你一覺(jué)醒來(lái)都快下班了,還伸著懶腰,打著哈欠,別人會(huì)怎么想,一定會(huì)招來(lái)厭惡的眼神。
  不要在上班的時(shí)候處理私
  人事務(wù)很多員工都愛(ài)占點(diǎn)小便宜,有什么私人電話,常常留到公司里打,而且一打起來(lái)就沒(méi)完沒(méi)了。不要以為老板看不到你,你就可以隨心所欲。老板不說(shuō)你,是給你面子。你不識(shí)趣,總有一天會(huì)東窗事發(fā)的。
  不要在辦公室吸煙
  雖然許多公司里已經(jīng)明文規(guī)定,不得在辦公室吸煙,但還是有很多癮君子控制不住自己,忍不住在自己的辦公桌前抽煙。這是一種很沒(méi)有社會(huì)公德的行為,這樣的人自身修養(yǎng)太差,你自己吸煙也就夠了,還要污染空氣,危害別人的健康。事實(shí)上,在煙味的刺激下,很多人無(wú)法正常工作,另外還有很多人對(duì)煙味過(guò)敏,所以,為了他人的健康,請(qǐng)不要在辦公室吸煙。實(shí)在忍不住了,可以去廁所,或者離開(kāi)辦公室。
  不要在上班的時(shí)候上網(wǎng)聊天,除非是為了工作
  有的人一上班第一件事情就是開(kāi)QQ,見(jiàn)一個(gè)逮一個(gè),聊著聊著就忘記了工作。聊天非常浪費(fèi)時(shí)間,電腦不要用在與工作無(wú)關(guān)的事情上。

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