戴著一副笨拙的大眼鏡，厚重的鏡片加上讓人不舒服的黑鏡架，幾乎遮住了他的面頰。每天，這個黃頭發(fā)大學新生為完成學業(yè)并趕上同學們的進度而痛苦地掙扎著。由于學習能力上的障礙，他已經(jīng)放棄了英語和法語課。這個男生就是查爾斯·施瓦布（Charles Schwab）。施瓦布在薩克拉門托長大，他一直借助連環(huán)畫來努力完成閱讀作業(yè)。現(xiàn)在這已經(jīng)不夠管用了，任何需要仔細閱讀和寫作的課程對于他都是一個重負。對于施瓦布來說，每天僅僅閱讀和吸收一頁的知識，就算是一個極大的挑戰(zhàn)了。

　　他非常害怕別人會發(fā)現(xiàn)真相。但是紙包不住火，他還能隱瞞多久呢？他感到困惑無助。萬一被揭穿，就可能被學校掃地出門。

　　施瓦布遇到的挑戰(zhàn)是許多神話故事中的英雄人物曾經(jīng)經(jīng)歷過的遭遇。為了成功，他必須克服擋在前面的巨大障礙。實際上，最大的障礙是他必須坦然地面對自己，認清什么才是阻礙成功的致命弱點。

　　在后現(xiàn)代社會中，人們期待英雄是個十全十美的人，盡管所有事實都證明不是這樣的。在古代社會，希臘人并不抱有這種期望，相反，希臘神話中的英雄都曾犯過錯誤或者存在弱點。而且，你知道嗎？這根本無藥可救！如果英雄不能從弱點和失敗中吸取教訓，那么故事就會以悲劇收場。成功并非出自天賦，也很少源于才華。只有坦然面對自己的弱點并從中得到啟示，故事才會有圓滿的結(jié)局。莎士比亞的劇作恰恰也表現(xiàn)了這一點。如果英雄能及時領悟，那么這出戲就是喜劇，否則就會變成悲劇。不過事實上，世上的喜劇并不多。

　　我們必須謹記這個教訓：弱點不是悲劇的起因；不愿意坦然面對自己的弱點才是失敗的主要原因。那些英雄的經(jīng)歷傳達給我們的思想是，必須接受各種不幸的錯誤或缺點，這是每個人真實的組成部分。忘掉或否定這種真實性，會加速悲劇的發(fā)生。

　　在當今文明社會中，太多人花費了太多時間和金錢去尋找"靈丹妙藥"，而不是著手打造有意義的人生。更糟糕的是，假如你這樣做，你可能正在"清除"那些偉大的理想。

　　締造者不否認自己的缺點，也不會因此故步自封。他們有時可能會感到難堪或難以承受，但是他們不會貶低自己或者逃避問題。他們甚至不會去"克服"自己的"弱點"。他們管理、控制、接納和適應它，不讓它阻止自己前進的腳步。許多時候，所謂的"弱點"實際上是構(gòu)建宏圖大業(yè)和持久成功的基石。

　　以施瓦布為例，他想到了一種方法，把自己的閱讀障礙融入生活中。首先，他認識到自己可以與別人借用彼此的長處。他創(chuàng)建了一個由多名學生組成的學習小組，每個成員都是不同學科領域的專才。通過這種組合，個人的弱點就顯得沒有什么大不了了。事實上，與那些由自認為樣樣精通的成員組成的小組相比，他的小組甚至學習得更快、效果更好。

　　如今，這位一度為學習而苦苦掙扎的大學新生，因其對金融服務業(yè)的革新而聞名于世。他于1971年在舊金山成立的公司如今還掛著他的名字，管理的客戶資產(chǎn)超過1萬億美元。

　　以前令施瓦布感到尷尬的弱點卻成為他發(fā)揮天分的源頭。很少有大企業(yè)的首腦敢于承認自身的弱點，但顯然，許多曾與閱讀障礙做過斗爭的人，后來都成為才華橫溢的總裁、藝術(shù)家和教育家。

　　我們可以舉出幾十位有閱讀障礙的著名人士，諸如：美國第一任總統(tǒng)喬治·華盛頓（George Washington），推理小說家阿加莎·克里斯蒂（Agatha Christie），物理學家阿爾伯特·愛因斯坦（Albert Einstein），美國第28任總統(tǒng)伍德羅·威爾遜（Woodrow Wilson），英國前首相溫斯頓·丘吉爾（Winston Churchill），科學家托馬斯·愛迪生（Thomas Edison），美國前副總統(tǒng)納爾遜·洛克菲勒（Nelson Rockefeller），福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特（Henry Ford），迪士尼公司創(chuàng)始人沃爾特·迪士尼（Walt Disney），惠普公司創(chuàng)始人威廉·休利特（William Hewlett），百貨大亨F·W·伍爾沃思（F.W.Woolworth），電話發(fā)明者亞歷山大·格雷厄姆·貝爾（Alexander Graham Bell），維珍集團總裁理查德·布蘭森，思科公司總裁約翰·錢伯斯（John Chambers），CNN老板特德·特納（Ted Turner），等等，我們還能列出很多人，他們都意識到自己的弱點可以轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻?。以查爾?middot;施瓦布為例，他的閱讀障礙迫使他從一開始就尋求別人的幫助來達成自己的目標。他從來沒有像許多創(chuàng)業(yè)者那樣，認為自己應該或必須樣樣精通。

　　"從某種意義上講，我的學習問題有積極的一面，它讓我及早認識到我不擅長于閱讀、寫作這類事情。"施瓦布說道。

　　"努力一點的話，我也許能夠應付備忘錄或報刊上的短文，但是讀一大本書或者進行長篇的講話則幾乎不可能。"對他來說，照著講稿進行公開演說也完全不可能。"你會發(fā)現(xiàn)，講稿中通常全是大寫字母，但對我來說，每一段看上去都仿佛是難以辨認的灰色字塊。"作為解決辦法，他會把每一句用不同的字號和字體打印，有的大、有的小、有的粗、有的有下劃線，"這樣，當我低頭看稿時，就不會覺得字都粘在一起。結(jié)果，這些在別人看來像勒索的字條，在我看來就非常清晰了。"施瓦布說。

　　任何聽過施瓦布公開演講或看過他在全國電視節(jié)目中露面的人，或許從來沒有感覺出他有任何不安。"我從來不做自己不確信的事情。"施瓦布堅定地說。他用心與人溝通和演講，而不是照本宣科。

　　在學校的時候，他把精力都花在自己最在意的科目上，并找補習老師或組織學習小組來完成學習。開始創(chuàng)業(yè)后，他積極招募人才，他看重的人不僅要有才干，還必須特別擅長施瓦布自己無法完成的工作。

　　"從自身的缺陷中，我知道自己在經(jīng)營企業(yè)的過程中，需要其他人從不同方面來彌補我的不足。"他說，"我想我已經(jīng)能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和缺點了，然后建立一支出類拔萃的團隊來協(xié)助自己薄弱的領域。這大概是我從早期學習障礙中獲得的唯一最重要的收益吧！"在講臺上，思科公司總裁約翰·錢伯斯表現(xiàn)得仿佛是一位優(yōu)秀的傳教福音的神職人員。不過，你會發(fā)現(xiàn)他從不念稿子，他完全背下來了。"我在學校的時候?qū)W習很吃力，讀書對我來說真的很痛苦。我的老師覺得我不是很聰明，而我自己也不是很有信心。我不明白自己為什么落后。"父母為他找了家庭教師，他卻嘆息道："我不得不非?？炭嗟貙W習。"他害怕一大堆課外作業(yè)。雖然事實上他患了閱讀障礙癥，但是秉持武士般的精神，他最終以全班第二名的成績從高中畢業(yè)。

　　別將冗長的備忘錄交給錢伯斯看，也別要求他寫一篇長篇大作。"那實在太費力。"他說。這位精力旺盛的總裁回避寫作，相反他盡可能選擇面對面的交談。對于錢伯斯而言，人性上的優(yōu)點比運氣更重要。他在公共場合的露面、在網(wǎng)站的發(fā)言以及廣播講話都表現(xiàn)得非常嚴謹，始終傳遞出令人信服的明確信息。

　　錢伯斯的痛苦也是思科公司的收獲。憑著多年艱苦實踐積累的能量與自信，他努力在全球網(wǎng)羅人才和招攬客戶："我們認真地做好準備，從來不把雇員的努力或者顧客的挑戰(zhàn)當作兒戲，從不。"盡管寫作上有困難，但錢伯斯能夠勾勒出問題的多個維度。"這好像是第二本能，我可以非常直觀地用圖形分析問題，讓問題看起來更加清晰和簡單。"這也許是天賦，但也是努力工作和實踐的結(jié)果。就像盲人有超人的聽覺一樣，錢伯斯花費了畢生的時間來磨煉化繁為簡的能力，以克服閱讀障礙。正如錢伯斯所說的："坦率地講，我天生無法處理復雜的事情，我每天必須努力解讀各種事情，設法將它們弄清楚。正如我們所看到的，像我們的顧客那樣聰明的人也十分厭惡過于復雜的東西！"比如，在絞盡腦汁理解復雜的共同基金業(yè)務時，施瓦布得到了一個啟示。"你不需要閱讀來自十家不同公司的一大堆共同基金說明書。"施瓦布的解決辦法是為共同基金創(chuàng)建一個簡單的一站式購買平臺，這個做法催生了一門新興的行業(yè)。"為客戶簡化復雜的問題，就能帶來巨大的機會。"施瓦布強調(diào)說。

　　在將近幾十年的時間里，錢伯斯和施瓦布等人都一直未向公眾透露他們的缺陷。"我沒有把握人們能否坦然看待我的問題。"同樣有著閱讀障礙的理查德·布蘭森承認。但是最終，講出自己的故事卻得到了很大的回應。"我能給有學習障礙的人們帶來如此大的影響，連我自己都感到驚訝。"施瓦布說道。施瓦布和錢伯斯捐資并推動相關(guān)研究，以協(xié)助教師和父母們了解閱讀障礙問題。

　　也許最大的好處是，我們都能夠從他們的努力中得到啟示。要把面臨的困境看作挑戰(zhàn)和機遇，并找到一種方法，使挑戰(zhàn)或缺陷變成有用的東西，這著實不容易。但這么做，收獲會更多。就像那些英雄一樣，你可能會發(fā)現(xiàn)，被視為缺點的方面也可能激發(fā)另一種潛能。

　　締造者在接受了自己的缺陷后，反而從中獲得了更強大的力量，而不僅是得到從錯誤中學習的能力或堅忍不拔的毅力。一度認為自己天生與好運無緣且必須忍受閱讀障礙的締造者，后來卻發(fā)現(xiàn)這種障礙是上天對自己的一種饋贈：促使他們發(fā)掘了一項特殊才能，并找到突破困境的新方法。這些才能會以兩種隱蔽的方法呈現(xiàn)：某種發(fā)生在你身上而且無法改變的事實，比如學習障礙；或犯下重大錯誤，必須由你自己負責處理，否則將無法挽回。

　　締造者不希望看到這些可能帶來嚴重后果的挑戰(zhàn)降臨到任何人頭上。哲學家約瑟夫·坎貝爾（Joseph Campbell）提到，假如這發(fā)生在你的身上，那么在哪里跌倒就從哪里爬起來。對于大多數(shù)人來說，突如其來的失敗常常使他們驚慌失措，而不是給予他們力量。但對于締造者來說，這不過是一種最普通的痛苦，它們將促成持久的成功。