你需要考慮的另外一項資源是你和你的團隊?wèi)?yīng)該留出多少時間來制定有關(guān)博客的規(guī)章制度。有些企業(yè)并沒有頒布正式的規(guī)章制度，這也是最容易想到的解決辦法；但是，至少你想讓員工明白你贊同哪些做法、禁止哪些行為。

　　制定規(guī)章制度并不是一件困難事，而更令人欣慰的是，許多公司已經(jīng)為你做好了基礎(chǔ)工作。在網(wǎng)上，你可以輕易找到一些相關(guān)的規(guī)章制度，而一些咨詢公司也承認即使是最粗略的制度大綱也可以讓問題和麻煩出現(xiàn)的幾率最小化。

　　盡管微軟公司并沒有頒布有關(guān)員工博客的官方政策，但是，許多員工表示公司非官方的指示方針是“別做傻事”。與之類似，Sun微系統(tǒng)公司的政策只是“不要做預(yù)言家”—— 換言之，公司不希望在博客上出現(xiàn)下一季度的財務(wù)信息。

　　你可能想到網(wǎng)上瀏覽一下相關(guān)的規(guī)章制度到底是什么，這是一個好主意。Sun微系統(tǒng)、IBM、哈佛法學(xué)院和其他組織已經(jīng)將他們的規(guī)章制度公布在網(wǎng)上，方便其他人參考借鑒。例如，Sun微系統(tǒng)公司為了規(guī)范員工之間交流，發(fā)布了它的博客方針，即《Sun的公共話語政策》。在這份文檔中，Sun微系統(tǒng)公司鼓勵員工公開談?wù)撈涔ぷ?，而無需事先征得同意。“博客是做這件事的一種好方法。”你甚至可以找到相關(guān)資料，介紹他們是如何制定這些規(guī)章制度的。

　　總體而言，企業(yè)的博客政策大致包括個人觀點、自我聲明、實名制度、發(fā)布權(quán)限和公司機密五個部分：

　　1. 個人觀點。意思是發(fā)布的信息不代表公司和其他人。IBM公司規(guī)定：“博客和其他在線討論均屬個人行為，而非企業(yè)發(fā)布。在涉及討論公司時，無論是對外平臺還是內(nèi)部平臺，只有公司指明才代表官方。如果使用第一人稱，則必須說清楚這是代表你個人還是公司。而你自己外部構(gòu)架的網(wǎng)頁，也必須說清楚任何意見都屬于個人觀點，而不是代表企業(yè)。” 英華達公司則認為：“在博客中清楚說明所有陳述均為個人觀點，并不代表公司立場。如果你是以員工身份創(chuàng)建博客，所討論的議題又與公司相關(guān)，請留意讀者可能會誤以為你的陳述代表公司觀點。”

　　2. 自我聲明。蓮花公司的看法是：“為降低不必要的困擾，我們建議你在博客網(wǎng)站上顯眼出附上說明‘本博客陳述均為個人觀點，不反映公司立場。’”SUN微系統(tǒng)公司則規(guī)定：“許多博客版主在首頁說明他們?yōu)檎l工作，這種非正式的說法并不合法。員工博客雖然不是公司的傳播平臺，但是，為了保障你在博客表達觀點和想法的合法性，請加注以下聲明，‘以上內(nèi)容不提供保證及授權(quán)，陳述僅為個人觀點，并不代表公司立場。’由于你要擔(dān)負起博客內(nèi)容的所有責(zé)任，因此，我們也鼓勵你聲明著作所有權(quán)。”

　　3. 實名制度。聯(lián)強國際的官方立場是：“請使用真名，我們不鼓勵員工使用筆名或匿名。你的姓名應(yīng)該刊登在標題或者副標題的顯眼位置，這將為你的讀者增加可信度，并提升你對公司的責(zé)任感。” 而IBM則指出：“認清自己的身份，任何談?wù)摰狡髽I(yè)相關(guān)事宜，記得使用真實姓名并謹記你在公司的角色。有些作者匿名發(fā)表文章，但是，無論是筆名還是匿名，企業(yè)都不認可。基于公開、透明及誠實的原則，我們鼓勵作者使用真實姓名、清楚陳述工作職位。”

　　4. 發(fā)布權(quán)限。微軟公司認為：“除非你能快速、專業(yè)、妥善的回應(yīng)所有不利消息，否則別試著回答企業(yè)的相關(guān)問題。對企業(yè)的公共關(guān)系、危機處理等事宜，若無法掌控全局，就不要試著進行撰寫及回應(yīng)。”

　　5. 公司機密。IBM的指導(dǎo)意見是：“企業(yè)充分尊重員工的合法權(quán)益，但是必須以企業(yè)行為準則和法律為基礎(chǔ)。”而雅虎則規(guī)定：“任何機密、專利和商業(yè)安全資訊，都不應(yīng)該出現(xiàn)在你的博客中，而這也是你與公司簽署專屬咨詢條款中的規(guī)范。”

　　稍微瀏覽一下這些公開的博客政策，你就會從中發(fā)現(xiàn)一些共同點，例如：

　　(1) 記住你是誰。在發(fā)表文章的時候，明白自己在公司中的角色是什么。

　　(2) 與他人無關(guān)。員工應(yīng)該讓訪問者意識到帖子僅僅代表他們的觀點和立場，而不是上級或者老板的想法。

　　(3) 尊重每個人。這既包括公司、客戶、合作伙伴、其他員工，也包括自己的競爭對手。

　　(4) 誰都有秘密。不要泄露任何機密信息或者不適宜的信息。

　　(5) 別忘記工作。不要讓花在博客上的時間干擾了你正常的工作。

　　(6) 最重要的一點就是：如果有任何疑問，請教你的上司。

　　如果你希望了解更多相關(guān)規(guī)章制度，不妨瀏覽一個名為企業(yè)博客的站點，地址是(www.socialtext.net/bizblogs/)。