由于從小在一所著名的大學(xué)里長(zhǎng)大,所以我一直相信,只有那些最聰明的人才能成為最優(yōu)秀的領(lǐng)袖。我出生在一個(gè)學(xué)者家庭,父親是數(shù)學(xué)教授,兩位哥哥也分別成了醫(yī)學(xué)教授和心理學(xué)教授,所以我有這種想法也是很自然的。我的家族成員和朋友們都非??粗匾粋€(gè)人在智力上的成就,所以我也相信,那些真正聰明的人往往也能在大多數(shù)事情上,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)別人上做到最好。后來(lái)我才明白,我錯(cuò)了。
快30歲的時(shí)候,我搬到了華盛頓,開始在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中接受教育。在大約30年的時(shí)間里,我有幸在白宮先后成為四任美國(guó)總統(tǒng)的顧問(wèn),并與政府、媒體、商業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖級(jí)人物一起共事。他們當(dāng)中有很多人都非常出色,我也十分珍視與他們之間的友誼。他們還教會(huì)了我很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)。是的,一個(gè)人的能力是非常關(guān)鍵的:要想領(lǐng)導(dǎo)其他人,你就必須了解自己的工作,具備強(qiáng)烈的好奇心和敏銳的判斷力。但最終造就一位偉大領(lǐng)導(dǎo)者的,卻是個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)。你很難定義這些品質(zhì),但它們對(duì)于成功卻極為重要,我們每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)培養(yǎng)這些品質(zhì)。在本書當(dāng)中,比爾·喬治,這位美國(guó)最真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,所探索的正是這些品質(zhì)。這本書就像是一盞指路明燈,照亮你的人生旅程。
為了說(shuō)明堅(jiān)持自己的真北到底有多重要,我想先跟你分享一些我自己的心得。20世紀(jì)70年代早期,我從法學(xué)院畢業(yè)沒(méi)多久,并且剛剛從海軍退役,就開始為理查德·尼克松(Richard Nixon)效力。我在他的白宮辦公室工作了三年半的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)他的演講稿起草和領(lǐng)導(dǎo)他的研究團(tuán)隊(duì)。我當(dāng)時(shí)的導(dǎo)師雷·普萊斯(Ray Price)告訴我,尼克松是美國(guó)有史以來(lái)最為復(fù)雜的總統(tǒng)之一。他有著非常光彩耀眼的一面,直到今天,我還相信他是這個(gè)國(guó)家曾經(jīng)選出的最出色的戰(zhàn)略家之一。尼克松似乎可以爬上山頂,看到20或30年后的未來(lái),而且他可以告訴你怎樣通過(guò)協(xié)調(diào)國(guó)際形勢(shì)來(lái)保障美國(guó)的安全。他的中國(guó)之行和他所作的其他很多決定都說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果沒(méi)有其他缺點(diǎn)的話,尼克松很可能會(huì)成為美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
可惜的是,尼克松的性格當(dāng)中還有黑暗、尖酸和扭曲的一面。你跟他一起共事的時(shí)間越長(zhǎng),就越能感受到他內(nèi)心的惡魔,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),尼克松從來(lái)沒(méi)有戰(zhàn)勝過(guò)它,甚至可能從來(lái)都沒(méi)有認(rèn)清它。但這種惡魔的破壞性卻是極其強(qiáng)大的:他在白宮內(nèi)部建立了一個(gè)小組,專門用來(lái)監(jiān)視那些可能會(huì)危害國(guó)家安全的人,但這支小組后來(lái)卻把重點(diǎn)放到了政治選舉上面。以他的名義所進(jìn)行的犯罪活動(dòng)最終不可避免地進(jìn)入了公眾的視線,并直接威脅到他的政治前途。他成為自己宿命的設(shè)計(jì)師,雖然他具備所有成為總統(tǒng)的條件,但最終卻由于內(nèi)心的迷失而走向失敗。
尼克松離開白宮之后,我的上司變成了杰瑞·福特(Jerry Ford),然后是羅納多·里根(Ronald Reagan)。兩人都不及尼克松聰明,但他們最終取得的成就卻遠(yuǎn)比尼克松出色,尤其是里根。福特非常了解自己,非常清楚自己的長(zhǎng)項(xiàng)和弱項(xiàng),而且由于他有著很清醒的意識(shí),所以他很愿意請(qǐng)一些比自己更加聰明的人擔(dān)任內(nèi)閣成員。因此,雖然他擔(dān)任總統(tǒng)的時(shí)間不長(zhǎng),但他卻成功地組建了美國(guó)現(xiàn)代史上最出色的內(nèi)閣;雖然他先后經(jīng)歷了多次失敗,但他能夠從這些失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最終以自己的人格魅力給白宮帶來(lái)了榮耀,并拯救了整個(gè)國(guó)家。
里根跟福特一樣,也是一個(gè)非常了解自己的人,并且能夠坦然接受自己的一切。他不僅在生活中有著明確的指針,在政治上也有著非常明確的信念,并且他還將自己那極富感染力的樂(lè)觀精神傳遍整個(gè)美國(guó)。不管他的政策是否得到認(rèn)同,但他無(wú)疑是自富蘭克林·羅斯福以來(lái)最優(yōu)秀的美國(guó)總統(tǒng)。里根并沒(méi)有自以為是,他非常清楚自己應(yīng)該怎么做。讓他走向成功的關(guān)鍵就是奧利佛·溫德爾·霍姆斯(OliverWendell Holmes Jr.)曾經(jīng)用來(lái)評(píng)價(jià)富蘭克林·羅斯福的那句名言,"他只有一個(gè)二流的大腦,但卻有一種一流的性格。"再來(lái)說(shuō)比爾·克林頓(Bill Cliton),他是我曾經(jīng)效力過(guò)的第四任總統(tǒng)。大多數(shù)美國(guó)人都承認(rèn)克林頓的確是一個(gè)很有天賦的人:他的心智和口頭表達(dá)能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)代國(guó)際舞臺(tái)上的任何一個(gè)人。我曾經(jīng)不止一次地在橢圓形辦公室里見到這樣的一幕:克林頓與三四個(gè)人坐在一起,他一邊和大家交談,一邊默默地玩《紐約時(shí)報(bào)》上的填字游戲。而且更加讓人印象深刻的是,他總是懂得從不同的角度看問(wèn)題:不僅是站在他的同事的角度,還包括那些通常都沒(méi)有發(fā)言權(quán)的人,比如說(shuō)黑人、西班牙裔、女性等。他擁有一種我所說(shuō)的"360°領(lǐng)導(dǎo)力" (我相信,在今天這個(gè)日趨復(fù)雜的世界里,這種領(lǐng)導(dǎo)能力將會(huì)變得越來(lái)越重要),這種能力大大地提高了他的判斷水平。因此,他可以輕松地作出一些政策上的選擇。
可另一方面,正如所有人都知道的那樣,克林頓的性格當(dāng)中也有著殘缺的一面。在我看來(lái),雖然他一直在努力地修補(bǔ)這些缺陷,但卻并不是十分成功。我一直認(rèn)為,如果等他更加成熟,人格變得更加完善時(shí),再當(dāng)總統(tǒng),那么他留在我們心中的整個(gè)形象可能會(huì)變得更加高大。在我2000年出版的《見證權(quán)力》(Eyewitness to Power)一書當(dāng)中,我曾經(jīng)深有感觸地寫道:
如果說(shuō)尼克松一直都在光明與黑暗之間掙扎的話,我感覺克林頓的核心問(wèn)題是:他的內(nèi)心并沒(méi)有一個(gè)明確的指針。他擁有360°的視角,卻沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的真北。他的內(nèi)心不夠強(qiáng)大……他并不太清楚自己到底是誰(shuí),總是希望通過(guò)別人的視角來(lái)定義自己。這讓他變成了一個(gè)充滿沖突和矛盾的人,而在其他人看來(lái),他似乎也是一個(gè)矛盾的混合體,給人一種忽強(qiáng)忽弱的感覺。當(dāng)然,克林頓的批評(píng)者對(duì)他的評(píng)價(jià)要更加嚴(yán)苛一些。但是我并不是要在這里大肆評(píng)價(jià)克林頓。相信所有人都看到,克林頓本來(lái)是一個(gè)非常有潛力的人,可恰恰就是由于他性格中存在的一些殘缺之處,使得他在歷任美國(guó)總統(tǒng)中的排名遠(yuǎn)低于其應(yīng)有的位置??杉幢闳绱?,我還是相信他要比那些批評(píng)者所說(shuō)的優(yōu)秀得多。而且需要指出的是,在離開白宮之后的這些年里,克林頓開始變得越來(lái)越真誠(chéng)--他正做著許多有益于人類的事情。
所有這些都說(shuō)明了什么呢?非常簡(jiǎn)單:對(duì)于一位總統(tǒng)來(lái)說(shuō),能力是非常重要的,但內(nèi)在品質(zhì)卻更加重要。正如歷史學(xué)家大衛(wèi)·麥庫(kù)盧(David McCullough)在評(píng)價(jià)哈里·杜魯門(Harry Truman)時(shí)所說(shuō)的那樣:"人品是一位總統(tǒng)身上最為重要的資產(chǎn)。"我還要加上一句:對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),只有人品沒(méi)有能力是一種軟弱,而只有能力沒(méi)有人品則意味著危險(xiǎn)。
比爾·喬治和他的天才合著者彼得·西蒙斯,在本書當(dāng)中提出了一條令人信服的論點(diǎn):無(wú)論是在商界、政府還是非營(yíng)利組織當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)并追求自己的真北是實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵所在。對(duì)此我深有同感。在過(guò)去的幾十年里,我有幸接觸過(guò)各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,有年輕的,有年長(zhǎng)的,有男士,也有女士,我還曾經(jīng)為其中一些人提供過(guò)指導(dǎo)和建議。從他們身上我可以看到,引領(lǐng)他們走向成功的關(guān)鍵就是比爾和彼得在本書中所講的真誠(chéng)。而且在這個(gè)問(wèn)題上,我相信沒(méi)有任何人比比爾更有發(fā)言權(quán)了。從經(jīng)歷上來(lái)說(shuō),他本人就可以成為其他人的榜樣。比爾如今投入了大量的時(shí)間和精力教導(dǎo)和幫助年輕的領(lǐng)導(dǎo)者。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)他和哈佛的學(xué)生談到真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),所有人的眼里都露出了光芒--這不禁讓我大為敬佩。
他在本書中所談到的,是他和彼得采訪了125位領(lǐng)袖人物之后得出的結(jié)論,也是所有有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者真正需要的深刻而實(shí)用的人生智慧。它不僅是比爾那本備受推崇的《誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)》的續(xù)集,還是一本能夠幫助今后幾代人發(fā)現(xiàn)自我的無(wú)價(jià)指南。
希望大家閱讀愉快,享受這次真北之旅。
大衛(wèi)·格根
劍橋,馬薩諸塞州
2006年10月