在《管理學(xué)家》雜志2007年第一期主編寄語里，我從管理的知識結(jié)構(gòu)和領(lǐng)域?qū)＜业男袨樘卣鞯确矫娣治隽藶槭裁丛S多情況下“專家管理”≠“管理專家”。但現(xiàn)實里，我們又可以看到許多普通人（按通常對專家的理解很難將他們列入任何專家行列）但卻成就了一番番偉大的事業(yè)，經(jīng)常被譽(yù)為“管理專家”。這就是為什么我將本期主編寄語命名為“普通人”→“管理專家”，換句話說“普通人”也可能成為“管理專家”。

　　最近，《管理學(xué)家》雜志主辦了“中國首屆商界領(lǐng)袖與商學(xué)院院長高峰論壇”，目的是通過成功的管理實踐家與管理教育家的交鋒，更進(jìn)一步探討如何造就管理專家。演講時，我在上述兩個表達(dá)式之間加入了“商學(xué)院”，并畫了個大大的問號？意思是問：既然“專家管理”≠“管理專家”，而“普通人”→“管理專家”，那么商學(xué)院到底起什么作用？自然，到會商界領(lǐng)袖、商學(xué)院院長、相關(guān)專家、媒體人士對此進(jìn)行了激烈爭論和深入研討，我這里只想對“管理專家”的成長再作一點分析。

　　管理是人類社會通過群體的合作實現(xiàn)目標(biāo)的一類實踐活動。管理現(xiàn)象無處不在，普通到每個人在日常生活和工作中都可感受到其存在及其優(yōu)劣。于是乎，任何人都無一幸免地融入在管理活動中，并可能有機(jī)會介入管理。這就給了每個人對管理進(jìn)行評說的資格，正如有位專家在評價我的研究工作時謙遜地說，“我雖然不懂管理，但卻有被管理的感受”。在一個人人都有感受、都有經(jīng)驗和積累的領(lǐng)域想成為專家，一方面機(jī)會很多，另一方面又非常的不容易。我們知道，專家是指在某個方面有豐富知識和造詣的人士。就管理活動的本質(zhì)來講，其專業(yè)知識和造詣可以表現(xiàn)在不同方面，可以是長期積累的經(jīng)驗，也可以是總結(jié)、學(xué)習(xí)而來的知識，還可以是知識和經(jīng)驗通過自身感悟和創(chuàng)造升華而成的藝術(shù)，自然也可以是通過長期的學(xué)習(xí)、感悟、操練后萃取精練為哲學(xué)層面的東西。因此，我們不難理解，因為管理活動的通俗性，任何人都有機(jī)會利用其聰明才智、未經(jīng)專業(yè)的管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練成為掌握一定管理規(guī)律、具備一定管理技能、或很高管理素養(yǎng)的管理專家（但這并不排除“干中學(xué)”（learning by doing））。但我們無法回避的是，通過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練要比僅靠實踐摸索和積累成就為管理專家的可能性要高出很多，我們不能因看到許多經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的人未能成功而有人未經(jīng)專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而成就了一番事業(yè)就否認(rèn)專業(yè)管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的價值。因為，盡管人人都會有管理的感受或被管理的經(jīng)驗，但未必人人都適合從事管理活動或成為管理專家，如同其他行業(yè)，管理也有其領(lǐng)域知識和特殊的行為要求，缺乏這種潛質(zhì)的人即使受過管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練也不一定能成為管理專家；而如果真正具備管理潛質(zhì)的人，即使沒有接受專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練也會通過“干中學(xué)”及實踐感悟和積累成為管理專家，這些人一旦接受管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練更會如虎添翼。

　　分析了管理專家的產(chǎn)生途徑，我們可以進(jìn)一步分析管理專家的類型和層次。管理涉及知識（科學(xué)）、經(jīng)驗（手藝）、技術(shù)（藝術(shù)）、哲學(xué)（智慧），知識（科學(xué)）可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗（手藝）需要實踐、操練習(xí)得，技術(shù)（藝術(shù)）需要學(xué)習(xí)和感悟，哲學(xué)（智慧）與個人潛質(zhì)和后天的學(xué)習(xí)、閱歷、境界有關(guān)。在上述四個方面有豐富知識積累和具備較高造詣的人士都可稱為管理專家，因其專長不同，可從事不同的管理活動。例如，通過管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握了關(guān)于管理比較系統(tǒng)的知識的人，如果其有較好的表達(dá)能力和聯(lián)系實際的分析能力，就可從事管理研究和教學(xué)。而積累了大量管理實踐經(jīng)驗的人如果注意不斷學(xué)習(xí)和提高，可能會成就為出色的管理實踐家。因管理必須面對人及應(yīng)對由此產(chǎn)生的各類不確定性，如果上述兩類人能夠積極主動掌握管理新技術(shù)、感悟管理真諦、形成自成體系的管理藝術(shù)，他們的駕馭力就會提升，段位會大大提高。如果在此基礎(chǔ)上，還能從管理的知識、經(jīng)驗、技術(shù)上升到哲學(xué)層次，有境界和大視野，具備將上述四個方面融會貫通的智慧，就會從管理的專家升華為管理的大家！

　　誠然，未經(jīng)專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的普通人有機(jī)會成為管理專家，但高水平的管理專家需要結(jié)合管理實踐不斷的學(xué)習(xí)、感悟和提升。而要成為管理大家，則需要融合知識（科學(xué)）、經(jīng)驗（手藝）、技術(shù)（藝術(shù)）、哲學(xué)（智慧）的視野、境界和智慧！