第二部分 與上司維持良好關系的第一反應

自己滿意了再把成果拿出來

成就你一生的第一反應 作者:陳辛 著


  當有工作成果要提交給上司審核的時候,第一反應:自己滿意了再拿出來

  作為管理者,在日常工作中經常會驗收下屬們的工作成果;在這個時候,筆者的做法并不是立即接受他們的成果,而是會首先問一句,“請問,你自己對此已經足夠滿意了嗎?”

  假如得到的回答是非??隙ǖ?,那么筆者就會把成果接受下來;否則,就會請他們拿回去繼續(xù)修改、完善。也就是說,筆者不會接受一份來自下屬的,連他自己都不滿意的所謂成果,管理者所要的是“成品”而非“半成品”。

  上司的時間很寶貴,且精力有限。如果下屬們所提交上來的都是“半成品”,存在很多的問題和不足,連他們自己都無法滿意的話;那么,上司將會非常尷尬,因為這將耗用自己很多的時間和精力,甚至難逃返工的結果。下屬們對自己的成果不滿意,本身就說明還有修改和完善的必要,有繼續(xù)提升和優(yōu)化的可能。

  然而,令人遺憾的是,在工作過程中很多管理者都會遭遇下面的狀況,例如:

  這是什么呀,讓人看不懂,馬上拿回去重新修改!

  這個方案漏洞百出,稍微動動腦子就不會這樣,重做!

  我希望看到些新的東西,有創(chuàng)意的文案,而不是這種簡單的照抄照搬!

  你做的這個東西,我很不滿意,純粹是糊弄差事兒!

  ……

  不要把一件“半成品”提交給自己的上司,不要把一件自己都不滿意的成果提交給上司。對于自己所提交的工作成果,暫且不論上司是否認可,是否滿意,而首先要追問自己是否滿意了。提交一份首先令自己滿意的成果,是下屬的基本職責所在。需要我們借助自己的腦力和智慧,調動周邊的各種資源,把整體思路和流程整理清晰,甚至每個環(huán)節(jié)、細節(jié)都考慮明白,執(zhí)行過程中能夠盡自己最大努力,追求最佳的工作成果。

  把自己滿意后的成果提交給上司,并不是一個過高的要求,甚至可以說是一個最低要求。但是,現實中一些人所持有的態(tài)度則是“反正還要修改”,甚至是直接想敷衍一下,糊弄一下,能混就混過去。如此工作態(tài)度下,形成的工作成果怎樣,就可想而知了。

  態(tài)度是透明的,我們能夠抱有“首先自己滿意”以及“追求最佳”的態(tài)度,來完成自己所負責的工作,提交給上司令人滿意的成果,不僅是做事的良心所在,是職業(yè)道德所在,更是涉及個人未來發(fā)展的問題。

  抱有追求最佳工作成功態(tài)度的人,即便可能由于經驗、能力和技巧等方面的不足,結果總會存在些問題;但是,毋庸置疑,這種態(tài)度是能夠被看到的。而那種敷衍的,想草草了事蒙混過關的態(tài)度,會呈現在工作成果上,給人留下不負責任的印象。

  追求最佳的工作成果,首先是要自己滿意,連自己都不滿意的“半成品”,上司也不會認可。在工作過程中,對于我們所負責的工作的成果,第一反應應該是首先讓自己滿意,只有自己確認滿意了,才提交給上司,呈現一件精美的“藝術品”。


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