31.當突然得知自己身患重病時，人們會出現(xiàn)什么樣的心理和行為反應？
　　（１）心理休克期：第一反應往往茫然失措，不知該做什么，出現(xiàn)一些無目的的下意識動作與行為。此階段持續(xù)數(shù)天或數(shù)周。
　?。ǎ玻┬睦頉_突期：特點是思維混亂，無法集中注意力，出現(xiàn)喪失感，無助感，感到絕望，抑郁，焦慮。仍不知如何面對現(xiàn)實，如何有效地去解決或改善處境?；袒滩豢山K日。多通過否認患病，如懷疑診斷來減輕心理反應。
　?。ǎ常┩俗尰蛑匦逻m應期：在回避的基礎上，患者不得不開始接受現(xiàn)實。改變原來的生活計劃，開始調(diào)整自己的心理狀態(tài)與行為來適應患病這一現(xiàn)實。