后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)市府的安全監(jiān)控、清潔衛(wèi)生、物業(yè)管理、車輛調(diào)配工作。初看時(shí),工作內(nèi)容繁雜,壓力沉重。但真正參與到其中,李艷屏明白到,實(shí)際工作比文件上羅列的輕松得多。政府工作的結(jié)構(gòu)是層級(jí)管理,逐級(jí)落實(shí),作為管理者的這一層,不需要親自動(dòng)手,只需打打電話,動(dòng)動(dòng)嘴即可。
真正需要費(fèi)盡心思處理的,是復(fù)雜的人事關(guān)系。因?yàn)樵诤笄谥行墓ぷ鞯?,大都是領(lǐng)導(dǎo)的家人或是親戚。這些人大都資歷不足,無(wú)法進(jìn)入市府的核心部門,只好通過(guò)各種途徑,安插到適宜他們養(yǎng)老的后勤中心。別看表面上是極平常的一個(gè)人,實(shí)際上背后聯(lián)系著龐大的人事關(guān)系,一點(diǎn)也得罪不得。俗話說(shuō)"打狗看主人",放在此處猶為適用。
李艷屏初進(jìn)后勤中心,已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。就像林黛玉進(jìn)賈府,她提醒自己萬(wàn)事要小心,說(shuō)話尤其注意。沒(méi)想到即使看清了形勢(shì),還是在第一天上班就出了事。
那天早上,李艷屏先到人事科報(bào)到,再到中心的辦公室找秦主任。秦主任是后勤中心的總領(lǐng)導(dǎo),有五十多歲了,頭發(fā)花白,不茍言笑。他替李艷屏辦理了人事交接的填表、交照片等事宜,揚(yáng)手指著大辦公室的一個(gè)空位置:"喏,你的辦公桌。"李艷屏順著他指的方向,找到了自己的位子。人在自己的一生中,有許多片段是會(huì)永遠(yuǎn)銘記的。當(dāng)李艷屏在市府的那張辦公桌前坐下時(shí),她百感交集,覺(jué)得所有的付出都落實(shí)了回報(bào),人生終于走到了另一處風(fēng)景。
電話響了,李艷屏環(huán)顧四周,一位身著灰褐色套裙,頭發(fā)燙成小米卷的中年婦女向她示意,"接吧。"電話是綜合一處打來(lái)的,說(shuō)葉處要帶幾個(gè)同志出去開(kāi)會(huì),需要后勤中心安排車。李艷屏掛了電話,向秦主任匯報(bào)。秦主任從他的辦公室里側(cè)出半個(gè)頭來(lái),"叫秦姐安排。""秦姐"就是示意李艷屏接電話的那位。秦主任補(bǔ)充了一句,"你剛來(lái),對(duì)中心的工作肯定不熟悉,先讓秦姐和春姐帶著你。"秦姐指的是后勤中心的辦公室副主任秦麗,春姐也是后勤中心的辦公室副主任,叫歐陽(yáng)春。
聽(tīng)了秦主任的吩咐,秦姐立刻對(duì)李艷屏說(shuō),"后勤中心的一個(gè)主要工作就是安排車。小李,你打電話到司機(jī)班,叫老鐘開(kāi)車。"話說(shuō)完,秦姐就走開(kāi)了,李艷屏以為她去上廁所,沒(méi)想到等了半天,也不見(jiàn)回來(lái)。李艷屏打了電話給素未謀面的"老鐘",豈料電話那頭的老鐘說(shuō),他現(xiàn)在正在市委等某市,一時(shí)半刻回不來(lái)。李艷屏掛了電話,不知該怎么處理。綜合二處又打了電話來(lái)催,李艷屏無(wú)法,只得向秦主任匯報(bào)。秦主任仍然是從他的辦公室里側(cè)出半個(gè)頭來(lái),說(shuō):"你從司機(jī)班的名單上隨便安排個(gè)人吧。"這一安排,就出錯(cuò)了。司機(jī)班里的司機(jī)雖多,可每個(gè)司機(jī)都固定為一兩個(gè)科室開(kāi)車。李艷屏不知來(lái)朧去脈,秦主任也不跟她詳細(xì)說(shuō)明。李艷屏在名單上找了個(gè)叫"陳志東"的人,電話打過(guò)去,對(duì)方的聲音卻頗不禮貌:
"你是誰(shuí)呀,你說(shuō)安排就安排?"李艷屏沒(méi)預(yù)料一個(gè)普通司機(jī),對(duì)她說(shuō)話的口氣竟如此粗暴,立時(shí)就噎住了。她想著自己是后勤中心的人,怎么說(shuō)也是司機(jī)班的領(lǐng)導(dǎo),慢慢壓住了聲音,冷靜地說(shuō):"我是后勤中心的。二處現(xiàn)在要車要得比較急,陳師傅能不能配合一下?"