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贊美的價值

氣場 作者:(美)皮克·菲爾


    

美國的鋼鐵大王卡內(nèi)基,在1921年付出100萬美元的超高年薪,聘請到了執(zhí)行總裁夏布(Schwab)。許多記者訪問卡內(nèi)基時問:“為什么是他呢?”卡內(nèi)基回答說:“因為他最會贊美別人,這也是他最值錢的本事?!鄙踔?,卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘都是這樣的:這里躺著一個人,他懂得如何讓比他聰明的人更開心!

十多年前,華碩的董事長施崇棠在宏碁科技任職時,曾自費到卡內(nèi)基訓(xùn)練機構(gòu)上了兩三種課程,當(dāng)時他說:“我最佩服國外老板的地方,就在于他們很會贊美別人?!?/p>

傾聽和適時的贊美,是永遠(yuǎn)不過時的溝通妙法,如果你利用得當(dāng),它總能幫助你打開別人的心門。因為溝通其實就是了解別人,包括了解他的需要、渴望、能力與動機,并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。所以無論你的目標(biāo)是誰,他都不會拒絕你作為一個傾聽者的角色去贊美他。

美國哲學(xué)家約翰·杜威(John Dewey)說:“人類本質(zhì)里最根源的驅(qū)策力,就是希望具有重要性?!泵總€人都想在別人的內(nèi)心占據(jù)重要的位置,哪怕只是一個過路的陌生美女,也總會盼望有人已經(jīng)看到了自己,并對自己留下了很深的印象。

當(dāng)他需要“重要性”時,你的贊美恰恰可以讓他感覺自己很重要。千穿萬穿,馬屁不穿,不管是中國人,還是美國人,沒有人不想聽到別人的奉承。當(dāng)他在你的贊美聲中流露出滿足的笑容時,你的氣場實際上已經(jīng)在他的眼中放大了!

請想一想,你的上司多久沒有贊美你了,而你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?或許當(dāng)你冷靜思考之后,你會發(fā)現(xiàn)自己正面臨一個極其糟糕的局面,原來自己的人脈越來越差,就是因為自己失去了包括贊美、傾聽在內(nèi)的溝通意識!就像一個人走在回家的路上,突然發(fā)現(xiàn)房門的鑰匙丟了。


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