2007年將是阿里巴巴年在這里我想跟大家講,2007年會成為阿里巴巴年。我在很多場合說了好幾次了,2007年我們會采取一系列的舉措來改變外界對我們的看法,來促進阿里巴巴的發(fā)展,讓客戶、投資者更了解阿里巴巴,讓我們的員工能夠生活得更好、工作得更開心。2007年會成為阿里巴巴年,但是我們真正希望改變和促進的是:我們要把2009年變成中國的電子商務年。
離2009年還有將近3年的時間,在這3年內我們要做的事情非常多。2009年中國會因為阿里巴巴集團在電子商務領域取得的成就而發(fā)生天覆地的變化,而啟動就從2007年開始。2007年我們公司的整體戰(zhàn)略將會確保企業(yè)對企業(yè)的電子商務繼續(xù)成為公司的“奶?!保瑪U大B2B市場占有率,加強B2B網站建設,提高B2B客戶對我們的滿意度,B2B還將引領整個公司往前發(fā)展,2007年淘寶網、支付寶將全力促進自己的交易量。
很多人在傳言淘寶網沒有商業(yè)模式、沒有賺錢的模式,我想告訴這些人和我們的干部:Forget about money(忘掉賺錢)。我們計劃在2007年、2008年淘寶網和支付寶全力配合,達到1000億元的交易量,成為中國最大的零售業(yè)。在我看來,10年以內淘寶網將成為世界最大的零售商,我們未來的對手是沃爾瑪。所以我想在這兒給淘寶網、集團所有干部提一個要求,2007年淘寶網的交易量希望能夠突破400億元。2008年如果我們能夠突破1000億元的話,我們將真正改變整個中國的商業(yè)環(huán)境,我們一定能夠實現為中國創(chuàng)造100萬個就業(yè)機會,如果有1000億元的交易量,就一定能促進中國的創(chuàng)新和發(fā)展。
我認為淘寶網和支付寶的配合可以改變中國零售業(yè)、中國商業(yè)、中國就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會,一旦突破1000億元交易量的時候,整個中國會因為電子商務發(fā)生天覆地的變化,那時候很多的生產廠家不會蜂擁找國美,而是認為如果不在淘寶網、不在阿里巴巴上開店的話就是傻子。這才是我們的理想,所以在1000億元目標沒有實現之前,淘寶網、支付寶的主要目標還是一句話:“我們忘掉賺錢?!蔽覀儓孕乓欢苜嵉藉X,我們希望收入自然地增長,而不是硬把它擠出來。我們希望為中國創(chuàng)造100萬個就業(yè)機會,希望改變中國的商業(yè)環(huán)境,促進創(chuàng)新,促進整個社會效益的提高。所以我們第一梯隊是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,第二梯隊是淘寶網、支付寶,第三梯隊是雅虎和阿里軟件。
2006年一年雅虎非常艱辛,我本人也參與了雅虎的建設。這一年的艱辛并沒有打垮雅虎的團隊,我現在感覺雅虎的團隊正在迅速恢復,雅虎做的最大的事情是做了最大的手術。這個手術做得非常艱辛,現在雅虎就像一個大病初愈的人,拄著拐杖也能走幾步。我們不能對它要求太多,我們要給雅虎中國足夠的時間,我們看到雅虎搜索引擎在美國工程師團隊的支持下,在整個阿里巴巴集團和雅虎同事的努力下有了長足的進步。
我本人、公司團隊將全力支持雅虎在2007年、2008年在產品、服務、社區(qū)方面有重大突破。
這是我自己的想法,我希望雅虎中國在不久的將來能夠在中國上市,讓人家感受到雅虎是中國人的雅虎,雅虎在中國一家公司的治理下也能夠成為一流的網站,我們希望它超過新浪、超過搜狐、超過網易、超過騰訊,當然這需要時間。
五六年以前沒有人會想到阿里巴巴能有今天,今天很多人也不相信淘寶網會有未來,也不相信雅虎會在未來幾年成功,其實不被別人看好是一種福氣。2006年阿里巴巴累的主要原?因之一就是別人太看好我們,所有的人都認為我們會成為他們的對手。其實對于雅虎,我們的團隊建立起來了,我們的戰(zhàn)略已經有了,社會對我們的期望值并不是很高,堅持兩三年雅虎會創(chuàng)造奇跡。至于阿里軟件,現在面臨著問題和挑戰(zhàn),在我們還沒有優(yōu)秀的產品、沒有優(yōu)秀的服務團隊、沒有穩(wěn)定的客戶的時候,別人對我們的期望值已經?非常大,無論是金蝶也好、用友也好,這些公司將來都會是我們的競爭者。
我在歐洲參加達沃斯會議的時候,SAP的首席執(zhí)行官跑過來跟我談阿里軟件;我也碰到了比爾·蓋茨的高層管理團隊,他的首席運營官(COO)也過來跟我談阿里軟件。當你的口袋里并沒有槍的時候,所有人卻都開始防御你,這是很可怕的。但是阿里軟件是公司的整個戰(zhàn)略,從“相見在阿里巴巴”(Meet at Alibaba)到“工作在阿里巴巴”(Work at Alibaba)的重要舉措,我們必須把它做好,我們并不是想去爭奪什么,不是爭奪中國第一大軟件服務商,因為我們志在必得,我們只要做好服務,踏踏實實、穩(wěn)扎穩(wěn)打地前行。當然,實現這個戰(zhàn)略目標并不容易,也許需要8年,也許是10年,也許是13年,我希望看到越來越多優(yōu)秀的產品,很高的客戶滿意度,強大的服務體系,所以我非??春冒⒗镘浖?。這5家公司的成立形成了“達摩五指”。
到現在為止縱觀整個中國的經濟形勢和互聯網的發(fā)展變化,第三梯隊、第四梯隊會迅速起來,但是,由于董事會還沒有正式決定,所以我們還不方便在這兒講這些話。不過,2007年一定會成為阿里巴巴轟動社會的一年。我們所有的舉措將會證明中國互聯網引領經濟大潮的下一波一定是電子商務,中國前幾波是廣告、短信、在線游戲,而電子商務一定能改變中國,一定能幫助互聯網深入到千家萬戶、影響到千百萬人的生活,這也是我們現在整個布局的良好愿景。
我想再跟大家探討另外一個問題,作為一家影響中國互聯網、影響全球電子商務,甚至可能影響中國經濟、亞洲經濟、世界經濟高速成長的互聯網公司,阿里巴巴應當承擔起社會責任。在我看來社會責任絕不僅僅是進行一些慈善的活動,不是捐款、不是援建學校;社會責任對我們這樣的公司來講,最重要的在于我們要對我們的用戶和客戶負責任,我們不像有些互聯網公司,網站的內容充斥著色情、賭博和兇殺,他們是在毒害我們的下一代。我希望阿里巴巴所有管理者和員工都全力以赴維護互聯網積極的一面,因為互聯網消極的一面也非常厲害,如果不承擔起互聯網給社會帶來正面積極的效應,我們的公司就走不遠。
讓天下沒有難做的生意我們永遠不要忘記使命感,讓天下沒有難做的生意、讓天下沒有難管的生意、讓天下沒有買不到的東西,去完善社會、幫助別人成長,所以在現階段我們公司首先要承擔的社會責任,就是讓我們的網絡能夠真正對社會有貢獻,而不是給我們的下一代帶來有害的東西。所以我講哪怕有Online dating(在線交友)也好、兇殺也好、色情也好,我們寧可公司破產也不需要靠這些賺錢。希望大家一起把這種社會責任傳承下去。
今天我們公司創(chuàng)立才8年,我也只有四十幾歲,我會把我大部分的錢捐獻給慈善事業(yè),但是今天要做的事情,就像索羅斯跟我講的社會責任,第一責任就是你的公司必須掙錢,你不掙錢別人就要為你承擔責任,你掙了錢才能為社會承擔責任。所以我想我們公司要在網絡領域中,對社會、對納稅承擔責任。我希望阿里巴巴企業(yè)對企業(yè)的電子商務公司能夠把握機會,也是我們應該承擔的責任。
2007年最熱門的問題,就是全球變暖。它不僅僅是熱門的,而且是當今世界非常嚴重的問題,地球因為人類的無知正在明顯改變。像杭州、北京2007年的冬天,很是異常。北京本來冬天有很多雪,現在基本不下雪了,這是什么原因造成的?是人類自己造成的,50年前說把樹砍掉,沒有人認為砍樹會對環(huán)境有惡劣影響,但是我們今天才發(fā)現砍樹會對人類社會造成巨大的影響。如果大氣變暖,如果我們很多企業(yè)沒有環(huán)保意識,不懂得保護地球,50年以后的北京和杭州會出現什么情況?北京的夏天可能會達到60攝氏度,杭州可能永遠沒有冬天,最低溫度也會有二十幾攝氏度,這比砍樹更為危險。全球有1700萬家中小企業(yè)在使用阿里巴巴的網站,當他們在使用我們的網站來進行生產制造的時候,希望也在參與對地球的保護。