禮儀，一般都稱為社交禮儀。這是因為，如果人們不進(jìn)行社會交往，禮儀就失去了存在的價值。試想，一個人如果不和任何人交往，獨自關(guān)在屋子里生活，恐怕談不上什么社交禮儀需要?？梢?，禮儀是人與人、社會團(tuán)體與社會團(tuán)體在交往中存在的語言和行為規(guī)范。因此，禮儀的基本要素包括禮儀活動的實施者——禮儀的主體，和禮儀指向的承受者——禮儀的客體。交往的雙方只有互相以禮相待，才可能真正交往下去。否則，如果禮儀主體實施禮儀，而承受禮儀的客體回應(yīng)的是“無禮”，就會導(dǎo)致交往的中斷。所以，在社交禮儀的實施過程中一般都表現(xiàn)為互為主客體。這就是我們一向倡導(dǎo)的“禮尚往來”，即強(qiáng)調(diào)施行禮儀是一個互動的過程。禮儀的另外一個基本要素是禮儀的載體，這也是實施禮儀過程中必不可少的條件。社交禮儀都要通過禮儀主體的語言、行為或物體表達(dá)對禮儀客體的尊重。如主人面帶笑容給客人端上茶，請客人享用。在這個過程中所體現(xiàn)的主人對客人的熱情接待，是通過人體、物體(載體)表達(dá)出來的，這就構(gòu)成了禮儀的三個基本要素：主體、客體和載體。

禮儀精髓：

交往的雙方只有互相以禮相待，才可能真正交往下去。