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禮儀值千金(3)

每天學(xué)點(diǎn)禮儀學(xué) 作者:韓紅月


3.注重禮儀是社交活動(dòng)的需要

社會(huì)越進(jìn)步,分工越細(xì)致。一個(gè)人想創(chuàng)造自己生存所需求的一切,衣食住行全靠自己生產(chǎn),這已經(jīng)是不可能的事情,這就要求我們靠自己的創(chuàng)造和別人的創(chuàng)造進(jìn)行交換來滿足自己的需要。另外,除了物質(zhì)的需要,在人與人之間交往的過程中還可以滿足人們的精神需要。于是,人的生存需要,就構(gòu)成人與人之間建立起來的社會(huì)交往活動(dòng)。

舉例來說,在家里,我們要和家人接觸,要和街坊鄰居接觸,逢年過節(jié)要走親訪友;在工作單位,要與同事一起協(xié)作,要與領(lǐng)導(dǎo)和下屬打交道,要處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;要處理對(duì)外的很多聯(lián)系,遇到商業(yè)上的糾紛,還要上法院;在外出辦事的時(shí)候,要與公交車、出租車、火車、飛機(jī)、輪船上的工作人員,甚至乘客打交道;購(gòu)物時(shí),要與商店的售貨員打交道,還有生病到醫(yī)院、進(jìn)餐到飯店、住宿到旅店等等??梢?,一個(gè)人平時(shí)要跟很多人打交道。

另外,任何一個(gè)社會(huì)組織、行業(yè)、地區(qū),甚至國(guó)家,都不可能把自己封閉起來求生存。這是人類社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),無論政治、經(jīng)濟(jì)、文化都在謀求合作,只有在合作中才能獲得發(fā)展??傊?,人的社會(huì)交往,說其頻繁,是因?yàn)槿藗儠r(shí)時(shí)、事事、處處都要與別人發(fā)生聯(lián)系;說其復(fù)雜,是因?yàn)檫@些關(guān)系牽涉到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面,既可能是單個(gè)人,又可能是一群人、一個(gè)組織,甚至大到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家。所以我們說,任何一個(gè)人都不可能不與別人交往,而這種交往又是頻繁而復(fù)雜的。一個(gè)不注重禮儀的人必然會(huì)處處讓人覺得他別扭,甚至?xí)幪幣霰?。所以,我們說注重禮儀是社交活動(dòng)的需要。

4.注重禮儀有助于增進(jìn)國(guó)際交往

改革開放以來,我國(guó)與世界各國(guó)的交往日漸頻繁,為了增強(qiáng)國(guó)際合作,學(xué)習(xí)各國(guó)各民族的禮儀就顯得十分必要了。當(dāng)然,我們也要注重繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀禮儀傳統(tǒng)。在對(duì)外交往中,既要向別人學(xué)習(xí),也要展示中國(guó)人民的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)民族自尊心,提高我國(guó)的國(guó)際地位。在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織之后,我們又成功舉辦了北京2008年奧運(yùn)會(huì),中國(guó)人與外國(guó)友人的交流合作越來越多。所以,我們更應(yīng)該把講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強(qiáng)的良好精神面貌展現(xiàn)在世人面前。

禮儀精髓:

禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,一句熱情的問候、一個(gè)親切的微笑可能為你贏得一份友情,一聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙笨梢詼p少不必要的矛盾和摩擦。


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