對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，上下級(jí)之間森嚴(yán)壁壘、涇渭分明的模式早已不適用了。當(dāng)今的工作關(guān)系則變成了一種伙伴關(guān)系，是置身其中的每一個(gè)人都積極參與的合作關(guān)系。工作方式或說(shuō)商業(yè)本質(zhì)的急速變化，如果還要坐等老板指令才開(kāi)始行動(dòng)，則只會(huì)貽誤時(shí)機(jī)了。對(duì)員工的基本要求是必須要自己主動(dòng)，積極自覺(jué)地完成任務(wù)。

本書(shū)有一個(gè)簡(jiǎn)單的前提：你絕對(duì)無(wú)需任何人的許可，就可以把工作做得漂亮出色。不管你在哪里上班，也不論你的老板是誰(shuí)，管理者都希望你自始至終運(yùn)用你的個(gè)人最佳判斷力與努力，為了達(dá)成公司的目標(biāo)而去吧需要你的做的事情做好。

這就是我所謂的企業(yè)的“終極期望”，也就是每一個(gè)老板內(nèi)心深處對(duì)員工的最強(qiáng)烈的期望。這一點(diǎn)也是需要每一個(gè)員工都清楚的，只不過(guò)，很少有老板能明明白白地把這一點(diǎn)講出來(lái)。

這聽(tīng)上去似乎有點(diǎn)奇怪，但事實(shí)上，當(dāng)今的每一個(gè)老板都試圖尋覓的理想員工，幾乎都需要一個(gè)共同的特質(zhì)——能積極主動(dòng)地去完成自己的工作。當(dāng)然，每一個(gè)老板的用人需求都是不一樣的，就如同所招聘而來(lái)的每一位員工各自的技能也不一樣。但是，說(shuō)到底，他們就是要找同一類人。那些能一心撲在自己的工作上、能獨(dú)立自主地完成自己的工作的員工——無(wú)論他們的教育背景、接受過(guò)的職業(yè)技能培訓(xùn)怎樣——將成為老板最需要的人，并因此而獲得更多的嘉許。

每一位員工都潛藏著為實(shí)現(xiàn)企業(yè)“終極期望”的能力，但是，真正能在工作中把這些潛能發(fā)揮出來(lái)的人卻又是鳳毛麟角。不等老板吩咐就去做該做的事，這將成為職場(chǎng)上杰出員工的標(biāo)志。

為客戶服務(wù)，處理某個(gè)具體的問(wèn)題，協(xié)同自己的團(tuán)隊(duì)，提出省錢(qián)的建議，想出一個(gè)好的方案，或是改進(jìn)某個(gè)流程，這些都是每一位員工每天、每時(shí)每刻都需要做的事，并且，他們事實(shí)上也是因此而被老板雇用的。

如果公司的員工只能做到這些老板吩咐的事，我還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的公司能僥幸地存活下來(lái)。今天，在很多的領(lǐng)域里，市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、層出不窮的變數(shù)、緊張的商業(yè)氣息，都已容不得員工事事都要等待老板的吩咐。那些員工只能做好老板交辦的事情的公司，就如同站立在危險(xiǎn)的流沙之上，早晚都會(huì)被淘汰與掩埋。

將你所在的公司與它的任何一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象比較一番吧，你將看得很清楚，從產(chǎn)品到服務(wù)，從技術(shù)水平以及銷售渠道、營(yíng)銷戰(zhàn)略，無(wú)不是大同小異。