一向以為,中國的白領(lǐng)階層是一個特殊的階層。因?yàn)樗鼘τ谥袊?,更多的是舶來品,是歷史長河中新的浪花。曾幾何時,中國社會中是沒有白領(lǐng)的。孩子長大了,頂父母的班,或者在家庭的安排下進(jìn)入一個單位,繼承了家庭的人脈,做一份一輩子的工作。這可能就是那些大我7-8歲的人的一生。白領(lǐng)階層即使在今天,也更多地存在于中國的一線城市。光陰荏苒,等到我們畢業(yè)了,一下子闖入的是一種新的、激蕩的生活。沒有父母的經(jīng)驗(yàn)可以傳授,沒有以前的知識積累。能夠獲得我們充分信任,并一起探討職業(yè)發(fā)展和未來的人,實(shí)在是寥寥無幾。我們對這樣的人賦予了一個稱謂:好朋友,知己。
作為一名在職場沉浮了七載的“老白領(lǐng)”,當(dāng)我打開《杜拉拉升職記》仔細(xì)閱讀的時候,一些似乎曾經(jīng)經(jīng)歷的場景,一些似乎自己曾經(jīng)也說過的話語在書中緩緩地流淌,不由得會心一笑。我想這本書之所以廣受好評,可能它是可以和新入職的白領(lǐng)進(jìn)行處世哲學(xué)和職業(yè)發(fā)展探討的書,是白領(lǐng)的“朋友”和“知己”。
《杜拉拉升職記》這本書的成功不在于描述了職場白領(lǐng)的生存智慧,不在于描述了一個愛情故事,甚至也不在于一個鮮活可愛的主人公--杜拉拉,而是在于它把白領(lǐng)們的職場遭遇、典型困惑用一個個小故事串連起來,并間以簡單的總結(jié)和闡發(fā)。讀者或者于心我有戚戚焉,或者醍醐灌頂,甚至或者是表示不認(rèn)同主人公的處理方式,但是誰也不能否認(rèn),《杜拉拉升職記》把普通的道理蘊(yùn)育在了白領(lǐng)們準(zhǔn)真實(shí)的生活之中。如果非要用一句話來形容的話,我想到了這句人人能頌的詩句:“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。”
其實(shí)這句詩曾經(jīng)是我的座右銘之一了,我常常思索如何才能更好地適應(yīng)一個公司的文化,如何才能和各種各樣性格的同事們搞好關(guān)系,得到的結(jié)論是:僅僅拍馬屁是不夠的,同樣僅僅努力工作也是不夠的,甚至即使你是才華橫溢還是不夠的。重要的是,如何使得我們賴以生存的小環(huán)境為我們發(fā)生改變,如何影響你周圍的同事去認(rèn)同你,去認(rèn)同你的工作??空f教?我們已經(jīng)過了“政工干部”的時代;靠事事爭先?難免被扣上一個有野心的帽子;靠處處吃虧?豈不聞“升米恩,斗米仇”?最后得出的結(jié)論是,靠人格或者說靠人品,靠親和力。通過日常接觸的一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié),展示出你的人品,慢慢地去影響他人。職場做人至高的境界應(yīng)該是如同春風(fēng)化雨,不知不覺地影響了他人,影響了周邊的環(huán)境。因此“潤物細(xì)無聲”是一種境界,是一種對人發(fā)生潛移默化的影響的最高境界?!抖爬氂洝返囊粋€重要特點(diǎn)就在于在DB,以主人公為線索,把白領(lǐng)們?nèi)粘I罟ぷ髦信龅降囊恍﹫鼍耙鰜?,并描述了不同的人的解決方式,在行文中讓人不知不覺地加以評論和總結(jié),使得讀者更容易認(rèn)同它的觀點(diǎn),也更容易去繼續(xù)深思這種觀點(diǎn)是對還是錯?對于讀者的職業(yè)生涯有什么啟發(fā)。
舉個小小的例子吧,《杜拉拉2華年似水》中有一個總結(jié):基于事實(shí)溝通,說“你遲到一小時”,不說“你沒有時間觀念”。這個道理基本上大家都懂,但是印象不深刻,我們能夠理解這種表達(dá)方式的內(nèi)在原因,以及在適當(dāng)?shù)臅r候,我們能夠應(yīng)用這個方式去表達(dá)嗎?書中通過杜拉拉出差開會,以幾個人的討論過程中不經(jīng)意地引出了這個結(jié)論,使得讀者印象深刻,既容易接受,又不容易忘記。而且在這個小段落中,除了這個結(jié)論還有一些其他引人思考的總結(jié)性話語,例如:“我在認(rèn)真地聽你說話,銷售要善于傾聽嘛,聽比說還重要”;“這管理培訓(xùn)生項(xiàng)目本來是工作,怎么搞得要利用私人交情才能逼著陳豐接下來,像是勉強(qiáng)他來幫自己私人一個忙了”;“一堆人當(dāng)中陳豐單和田野碰杯并不奇怪,這叫‘給面子’,屬于一種常見的簡便易行的‘激勵’手段,還可以起到‘區(qū)分不同業(yè)績表現(xiàn)’的作用”;“你不能留下任何關(guān)于他人的文字記錄,假如這些內(nèi)容是你放到桌面上講出來會感到尷尬的”等等。均是職場的為人處世的重要總結(jié),書中以小故事的方式把這些重要總結(jié)行云流水地串連在一起,讓人很容易記住和加以聯(lián)想闡發(fā)--“我以前做的某某事是否符合這個原則?”
說了很多贊揚(yáng)的話,《杜拉拉升職記》這本書當(dāng)然也有不足之處了。在作者自序里面,作者這樣提到:“希望這本小說,能夠?qū)θ藗兊纳钣幸恍┏铰殘鲆?guī)則的現(xiàn)實(shí)意義?!蔽蚁?,這應(yīng)該是本書的定位了,但是作者在這本突出現(xiàn)實(shí)而且意義也在現(xiàn)實(shí)的小說里無法避免地加入了一些超越現(xiàn)實(shí)或者是違背現(xiàn)實(shí)的元素。這不能不成為一些小小的遺憾了。例如在《杜拉拉升職記》中,杜拉拉得到何好德賞識的情節(jié),岱西為了20萬敲詐公司的情節(jié)等都違背了現(xiàn)實(shí)的原則,也容易給讀者帶來了理解整體小說內(nèi)涵的干擾。相比來講,《杜拉拉2華年似水》這樣的非現(xiàn)實(shí)的、戲劇化的情節(jié)少了,也許整個小說的浪漫程度、戲劇性減少了點(diǎn),但是整體更符合作者的定位了。另外同一相比,簡單的說教文字少了,例如杜拉拉給李都的信,我實(shí)在看不出來這樣簡單的一封說教的信如何讓與我同齡的李都覺得可以憑借它早做老大。在《杜拉拉2》中這種純粹說教的情節(jié)少了,總結(jié)性的語言更多地貫串于字里行間,可信性、可回味性都有了較大提高,顯示作者對于文字的把握能力有了較大的提高。