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拉拉族職場潛伏記11:一箭雙雕(3)

杜拉拉職場潛規(guī)則 作者:王小嫻


   一些老人很氣惱桃子的態(tài)度,便找到公司來。老孟接待了他們,對他們進行了耐心的思想工作,并且受理了老人手里的部分保質(zhì)期已經(jīng)快到期的藥品,給他們兌換了許多常用藥品,最后,老人們都滿意而歸。
  
  本來,這不是什么大事,因為以往在進行這項活動的時候,也常常有這種情況發(fā)生,而且有時候情況還要比這更嚴重,最后也都是公司讓步讓老百姓滿意,如果造成的損失在可控制的范圍之內(nèi),對此公司一般也不會追究當事人的責任。但是,這次桃子卻出乎意料地因此領到了一張“罰單”:扣發(fā)三個月的獎金,行政警告一次。原因是她在此次活動中的工作態(tài)度很差,服務意識不濃,導致有數(shù)人對公司的活動表示不滿,對公司和產(chǎn)品的形象造成了一定程度的負面影響。
  
  拿到這張“罰單”,桃子簡直要被氣暈了,可是她又說不出什么反駁的理由,因為事實確實如此,所以,她只好忍了。
  
  桃子本以為自己受了罰,這件事情便可以告一段落了,可誰知,總監(jiān)老A從廣州回來后,指名要檢查她手里的一個策劃項目,這下桃子可傻了眼。因為為了完成回收藥品這個活動,桃子手里的項目已經(jīng)被擱置一周了,根本一點進展都沒有,拿什么給總監(jiān)看?
  
  老A當然沒時間聽桃子解釋這些,實際上桃子也沒機會跟他當面解釋。總之,因為沒有及時完成項目策劃,桃子給老A也留下了一些不好的印象。
  
  事后,桃子越想越氣,她也知道這一切都是老孟在“算計”自己,可是因為她自己有錯在先,而老孟只不過是“秉公辦理”而已,如果理論起來,自己還是要吃虧的,想到這,桃子剛?cè)计鸬亩分揪陀直淮驂合氯チ恕?br>  
  是老孟在背后搗的鬼嗎?當然,不是他還能是誰!讓桃子接手“回收藥品”這個活動,本就是老孟的“一箭雙雕”之計。一則,老孟深知桃子個性高傲,不善于與人打交道,尤其面對的是一群固執(zhí)、較真的老人時,她肯定會更加手忙腳亂,忙中出錯是必然的;二則,老孟知道桃子手里有一個項目是老A很關注的,他知道老A出差回來一定會過問相關的情況,而桃子因為“回收藥品”的活動也一定沒時間去完成那個策劃,如此一來,她勢必要在老A面前丟一次丑。老孟之所以這么做,當然是為了回敬桃子對自己的不尊重,殺殺她的銳氣。
  
  桃子錯在哪了呢?她自然是錯在了沒把自己的頂頭上司放在眼里。而桃子之所以有些瞧不起老孟是因為她還沒有看清老孟的“真面目”。在桃子眼里,老孟就是一個工作能力不強,只會阿諛奉承,拍上司馬屁的“老油條”,根本就沒資格當自己的主管。桃子的這種觀點自然是有失偏頗的,其實老孟還是有一些優(yōu)點的,比如他的親和力很好,對下屬沒有架子,與上司相處得也很融洽,這些都是長時間歷練而成的一種職場生存的技能,而絕不僅僅像桃子眼中的“拍馬屁”那么簡單。另外,老孟也并非沒有工作能力,只不過現(xiàn)在他負責的行政事務比較多,所以在項目策劃等方面不能傾注全部的心力,自然相關的業(yè)績不會很突出,所謂“各司其職”的意義也正是如此??傊易友壑械睦厦现皇且粋€“片面”的老孟。
  
  如果對頂頭上司不尊重,便難免會感情用事,時時處處與之對立,處處時時想要反抗,結(jié)果呢?除了讓自己遍體鱗傷之外,很少會有其他的收獲。即使你能力出眾,即使你人際圓通,即使有更高一層的上司替你撐腰,但俗話說,“縣官不如現(xiàn)管”,有時候,可能還沒等你的“援兵”趕到,頂頭上司的“小鞋兒”就已經(jīng)把你擠得無處藏身了。
  
  在職場中,處理和把握好與上司之間的關系是人人皆知的職場“潛規(guī)則”。只不過,很少有人知道,在所有的上司中,其實最難打理的并不是位于高層的上司,而是與你最接近的頂頭上司。千萬不要小瞧了這個小小的“現(xiàn)管”,有時候他的威力要比“縣官”不知大多少倍。所以,你不要把眼光只對準頂頭上司的錯誤和短處,即使他在某些方面真的不如你,也不能輕易把他全盤否定。要學會辯證地看待他,多找找他的優(yōu)點,并向他學習。這樣你才會和他處好關系,避免被穿上“小鞋兒”的命運。
  
  杜拉拉職場秘語:
  
  1.如果對頂頭上司有意見,有看法,或者根本瞧不上他,聰明的做法不是對抗他,更不是避而遠之,而是要與他建立有效的聯(lián)系,多溝通,多交流。
  
  2.其實每個人身上都有閃光點,都有值得我們學習和借鑒的地方,所以,與人相處時,尤其當對方是你的上司的時候,你更不能只盯著他的缺點,應該試著多發(fā)現(xiàn)他身上的優(yōu)點和長處,并加以學習和運用,從而使自己不斷進步與完善。
  
  3.大家都知道,“服從命令”是軍人的天職;對于職場中的人來說,服從上司的命令也可以算是一種職場中的“天職”。雖說這話說得有點夸張,但是,對于職場中處于底層的人,尤其是新步入職場的年輕人來說,這卻是一個必須時刻謹記的道理。
  
  4.即使上司的才能真的比你遜色,你也得把上司擺在前面,并時常將“我之所以能做得好些,全仰仗上司的提拔和指導”掛在嘴邊,這樣當你鋒芒畢現(xiàn)的時候,才不會惹禍上身。
  

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