正文

謹(jǐn)慎擴(kuò)展事業(yè)(2)

成長(zhǎng) 作者:侯章良


“但話又說(shuō)回來(lái)了,你能如此關(guān)注公司的未來(lái)發(fā)展,我感到特別欣慰。也許,你是看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超常規(guī)發(fā)展的緣故才做出了這份方案,想要選擇這種方法遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展勢(shì)頭。你的出發(fā)點(diǎn)是不錯(cuò)的,但你的應(yīng)對(duì)方式卻是不妥的。不要以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠廣接大量訂單,就是因?yàn)樗麄冇形覀兯啡钡脑O(shè)備。設(shè)備不是最關(guān)鍵的問(wèn)題,日本許多企業(yè),目前所使用的設(shè)備依舊是20世紀(jì)五六十年代的,但是開(kāi)拓出來(lái)的誰(shuí)又敢說(shuō)是小兒科式的市場(chǎng)呢?如果沒(méi)有現(xiàn)代的科學(xué)管理思想,就算使用再先進(jìn)的設(shè)備,一樣造不出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,也不可能大規(guī)模地供應(yīng)市場(chǎng)?!?/p>

“再細(xì)細(xì)品味一下我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以知道,完全和我們處于同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)寥寥可數(shù),他們所擴(kuò)展的領(lǐng)域不過(guò)是完善他們自己的產(chǎn)品線而已,我們應(yīng)該看到他們的成熟,但不是犧牲自己的成熟。同時(shí)我們還應(yīng)該看到,盡管我們與某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相類似,但在經(jīng)營(yíng)方針上是有著天壤之別的,同時(shí)我們所提供的一些服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不可能模仿的,因?yàn)橐坏┠7戮鸵馕吨麄兏嬖V了消費(fèi)者,他們沒(méi)有自己的規(guī)劃能力,生產(chǎn)不出正宗的產(chǎn)品,任何成熟的企業(yè)家都不會(huì)做出如此愚蠢的決策。所以你大可不必因?yàn)槠渌髽I(yè)的規(guī)模擴(kuò)張而盲目懷疑自己公司的能力,因而效仿別人走上盲目擴(kuò)張的道路?!?/p>

“但是面對(duì)這種情況,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?”我想聽(tīng)聽(tīng)父親對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)U大規(guī)模有什么看法。

“競(jìng)爭(zhēng)的目的是為了贏得勝利,所以競(jìng)爭(zhēng)總是讓企業(yè)的某些決策始終圍繞著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但要做到,使競(jìng)爭(zhēng)的手段區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手??床坏竭@一點(diǎn),就不可能贏得市場(chǎng)。你參與和組織過(guò)多次促銷活動(dòng),同種類型的促銷活動(dòng),第一次促銷的效果最好,接下來(lái)會(huì)依次遞減,一個(gè)原因是市場(chǎng)的興趣逐漸消失了,另一個(gè)原因是人們不再區(qū)別對(duì)待你的促銷行為了。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是同樣道理,效仿對(duì)手的方式是沒(méi)有多大用處的。所以,我從來(lái)就不羨慕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些特制產(chǎn)品,除非此類產(chǎn)品確實(shí)具有完善我們產(chǎn)品線的功能。一般,我是絕不會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下可以攻擊我們的弱點(diǎn)的?!?/p>

“我覺(jué)得此時(shí)我們應(yīng)該從生產(chǎn)產(chǎn)能的提升和產(chǎn)品線上的完善來(lái)考慮問(wèn)題。要知道某些產(chǎn)品到了適當(dāng)時(shí)間就會(huì)自行退出市場(chǎng),因此老是在腦袋瓜里有著保住某一市場(chǎng)的想法,最終的結(jié)局極有可能是失去這一市場(chǎng)。所以最好是能從我說(shuō)的那兩個(gè)方面上思考問(wèn)題,才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。僅僅從擴(kuò)大市場(chǎng)容量來(lái)思考問(wèn)題,必然是‘三十年河?xùn)|、三十年河西’的局面?!?/p>

“鑒于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,這些年,我們和其他競(jìng)爭(zhēng)公司的發(fā)展都堪稱超速,但超速就極有可能違章,適當(dāng)?shù)姆啪彴l(fā)展步伐也是必要的。事實(shí)上,就經(jīng)濟(jì)而言,許多時(shí)候都會(huì)存在慣性,這種慣性都會(huì)保證一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中快速地進(jìn)步,而這種慣性狀態(tài)正是調(diào)整企業(yè)的大好時(shí)機(jī)。不要以為這是一種保守的立場(chǎng),稍微接觸一下每年的大膽計(jì)劃就知道,各個(gè)部門(mén)遞交的報(bào)告中側(cè)重的方向都是有利于自己部門(mén)的,而通盤(pán)考慮整個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的計(jì)劃又有多少呢?所以,不設(shè)身處地檢討目前內(nèi)部存在的問(wèn)題,是無(wú)法做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。而且,擴(kuò)充生產(chǎn)是要有龐大的投入為前提的,以你如此龐大的計(jì)劃,支付的龐大利息和償還貸款的壓力能否在市場(chǎng)生命周期內(nèi)完成,都是切切實(shí)實(shí)要考慮的問(wèn)題。要知道,但凡有銀行貸款存在,有資金困擾的存在,你的企業(yè)在市場(chǎng)上就會(huì)處于一個(gè)風(fēng)雨飄搖的狀態(tài)?!?/p>

“那我們現(xiàn)在應(yīng)該從哪些方面著手解決內(nèi)部的問(wèn)題呢?”父親的話讓我開(kāi)始了新的思考。

“事實(shí)上,對(duì)于中層管理人員而言,有許許多多重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題亟待解決,例如,新員工的培訓(xùn)。剛才我也談到了,我們的企業(yè)發(fā)展的已經(jīng)相當(dāng)大了,但是與之相匹配的人才卻并沒(méi)有得到普及,從市場(chǎng)上招聘合格的職員異常困難。就目前的規(guī)模,我們尚且勉力維持。但是一旦擴(kuò)大規(guī)模,我們的公司一定會(huì)進(jìn)入一個(gè)人才稀缺的狀態(tài),而要培訓(xùn)如此龐大規(guī)模的人才,所要消耗的費(fèi)用和實(shí)際效果如何,都是必須考慮到的。而且,擴(kuò)大規(guī)模這種驚天大計(jì)劃如果不能在短時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定下來(lái),譬如建設(shè)資金的及時(shí)到位,新客戶的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)渠道的建設(shè),廣告策略的配合,生產(chǎn)質(zhì)量的管理,等等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有配合到位都會(huì)帶來(lái)巨大的損失?!?/p>

“在這個(gè)擴(kuò)大規(guī)模的過(guò)程中,必然存在大量訂單的喪失,公司要員的離職,銀行短期債務(wù)的償還等一系列問(wèn)題,這些問(wèn)題都是你的方案中所沒(méi)有涉及的。第一流的企業(yè)家都會(huì)對(duì)這些問(wèn)題胸有成竹后,才開(kāi)始進(jìn)行擴(kuò)張。因此,只有對(duì)這些危機(jī)能夠做到從容應(yīng)對(duì),才能讓方案得到切切實(shí)實(shí)地執(zhí)行。不只是有想法就算作人才,企業(yè)發(fā)展時(shí)有辦法,企業(yè)危機(jī)時(shí)還有辦法,這才是一個(gè)真正企業(yè)家的應(yīng)有才能?!?/p>

“凡事從頭做起,面對(duì)問(wèn)題的才能就會(huì)寬泛一些,你的問(wèn)題在于看問(wèn)題不夠全面!做事情有些沖動(dòng)!”父親一針見(jiàn)血地指出了我的問(wèn)題。

“要知道,世界頂級(jí)的企業(yè)家多數(shù)是從基層一步步做上來(lái)的,所以,考慮問(wèn)題的基礎(chǔ)就比較扎實(shí),行事時(shí)考慮得就比較周全,就算冒險(xiǎn)也會(huì)勝算大些。你的經(jīng)驗(yàn)尚淺,很多問(wèn)題沒(méi)有考慮到,也是情有可原的。有時(shí)候,企業(yè)和人一樣,也會(huì)有性格、有風(fēng)格,但市場(chǎng)接納一個(gè)企業(yè)是有僵化心理的,如果一個(gè)他們熟悉的企業(yè)突然轉(zhuǎn)變風(fēng)格,市場(chǎng)會(huì)需要一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)的。同時(shí)你的員工也要面對(duì)著調(diào)整自己的心態(tài)問(wèn)題。因?yàn)閿U(kuò)張之后的許多策略都要調(diào)整,你有足夠的把握讓政策的調(diào)整不至于影響市場(chǎng)嗎?”

我搖了搖頭,我本以為這次方案會(huì)受到父親的賞識(shí),沒(méi)有想到居然有這么多的疏漏之處,我認(rèn)識(shí)到了自己的能力不足,暗自決心要更加努力地提升自己。

“你要記住,你是有雙重身份的,你不單單是一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān),更是未來(lái)企業(yè)的主要股東,所以你的任何行動(dòng),從現(xiàn)在開(kāi)始就必須考慮到其他股東的權(quán)益。當(dāng)然,你的本意也是為了讓股東謀取最大的權(quán)益,但希望你下次做出方案的時(shí)候務(wù)必客觀一些,思考深入一些。我再有幾年就退休了,你很有可能坐上我現(xiàn)在的位置,關(guān)注和參與公司的發(fā)展,這是你的責(zé)任,因此你一定要學(xué)會(huì)做出正確的決策。說(shuō)實(shí)話,我看到這份計(jì)劃是一喜一憂,喜在你能積極地思考,保持了年輕人敢做敢為的作風(fēng),憂在你思考的角度和深度,以及你并不客觀的立場(chǎng)?!?/p>

“我會(huì)記住的,這個(gè)方案我能先拿回去嗎?”看到父親還在翻閱著我的方案讓我有點(diǎn)尷尬。

“放我這里吧,剛才我的語(yǔ)氣重了一點(diǎn),但你萬(wàn)萬(wàn)不可因?yàn)檫@次提議被拒,就從此止步不前了。說(shuō)實(shí)話我必須肯定,你的這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)算是比較完善的了,作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目,它的價(jià)值不容低估。只是作為整個(gè)企業(yè)完整的發(fā)展戰(zhàn)略,它并不合適?!备赣H邊說(shuō)邊把我的方案鄭重其事地放入了一個(gè)文件夾。

“謝謝您!”我有些激動(dòng)。

“我還是那句話,我很高興你能擁有這種策劃方案的能力。就你的創(chuàng)意而言,我從中裨益不少,所以,我希望你今后有類似的想法一樣會(huì)過(guò)來(lái)跟我說(shuō),無(wú)論是好的計(jì)劃還是不恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃,對(duì)你的成長(zhǎng),意義都是非同小可。就像現(xiàn)在這樣,一個(gè)壞的計(jì)劃或許更好,至少在矯正你對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)方面起到了積極的作用。好了,談話就到這里。現(xiàn)在,你可以回去認(rèn)真反省一下,從整個(gè)公司的立場(chǎng)和資源的角度出發(fā),對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,來(lái)自我評(píng)價(jià)一下這個(gè)方案,相信你會(huì)認(rèn)同我的看法的?!?nbsp;   

我走出了辦公室,父親毫不留情的批評(píng)仍然在耳邊環(huán)繞,我回到了自己的位置上,認(rèn)真回味著父親的話,思考著我們公司的現(xiàn)狀與未來(lái)。我清楚地認(rèn)識(shí)到,自己的這個(gè)方案的確是不合理的,也許自己這種急于求成的脾氣是該改一改了,冒進(jìn)的思想,不周全的計(jì)劃會(huì)給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊,看來(lái)我要做一個(gè)一流的企業(yè)家,仍舊有一條很漫長(zhǎng)的路要走,不過(guò)我有信心在挫折中不斷成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。


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