三星經濟研究所（Samsung Economic Research Institute，SERI）是三星經營決策的智囊團，也是韓國最大的私營智囊團。研究所的研究領域涵蓋經濟的方方面面，從韓國高技術產業(yè)發(fā)展到研究亞洲各國經濟商業(yè)環(huán)境的戰(zhàn)略驅動因素、趨勢和問題，對可能影響到公司決策的各種經濟問題進行研究。

研究所成立于1986年，由眾多專業(yè)造詣很深的經濟學博士和學者組成。這個機構成立之初定位于研究性團體，而非執(zhí)行機構。發(fā)展至今，作為韓國經濟事項的觀察者，三星經濟研究所憑借其超強的專業(yè)水準以及獨到的觀察視角，通過向國內的工商界提供可靠的國內外經濟預測和分析報告，已經贏得了越來越多的關注，并成為韓國或其他地方商界領袖的一個重要信息來源。

三星經濟研究所提供的研究產品包括：中韓兩國經濟問題分析、來自 “SERICEO”管理咨詢和預測、高級SERI研究員有關利率方面的經濟問題的分析和視頻介紹。經濟研究所已經成為三星高層決策的重要信息來源，就連韓國政府也會定期向研究所咨詢國家發(fā)展意見和市場經濟政策等問題。

三星經濟研究所中國研究中心根據研究方向分成新興市場戰(zhàn)略中心、中韓關系組、宏觀組、戰(zhàn)略管理組和產業(yè)與技術組。三星經濟研究所還通過與其他研究所合作的形式，不斷地共享研究成果，正在形成一個知識網絡樞紐區(qū)。發(fā)展至今三星經濟研究所韓國國內網站和出版物的讀者總數超過了130萬，同時其英文、中文和日文讀者人數也在持續(xù)增加。

5. 監(jiān)察室

為了保持健康廉潔的組織氛圍，保證組織的運營效率，三星公司成立了監(jiān)察室。三星公司創(chuàng)始人李秉哲先生很早就意識到：組織要長久發(fā)展，必須保持健康、廉潔、高效的組織氛圍。他在集團會議上說過：“一個公司要成長發(fā)展，就要有謙虛、親切的風氣，如果給人以官僚主義、不親切的印象，那是不好的。官僚作風不僅給外界一個不好的印象，而且還會阻礙企業(yè)內部的上、下級溝通。如果官僚主義繼續(xù)蔓延，就會阻礙職員、課長、部長等向社長提出有益的意見，所以我們一定要根治官僚主義?！?

在三星公司嚴禁組建同學會、老鄉(xiāng)會等帶有血緣關系和其他非工作關系的小集團組織，而這些“會”在韓國企業(yè)是普遍存在的，在三星公司絕對禁止拉幫結派。李秉哲認為企業(yè)要是有小集團存在，容易滋生不正派的風氣，不利于凝聚人心，有時工作中還會出現政治活動，很可能會埋沒有能力的人才。在企業(yè)初創(chuàng)階段，李秉哲先生就非常注重保持組織活力，他認為企業(yè)的廉潔是工作質量、工作效率、工作氛圍的保證。一旦產生官僚風氣，各部門的協(xié)調、溝通、合作就會不暢通，團隊成員關系就不能融洽，這樣對技術開發(fā)等內部經營會產生非常大的影響，所以三星多年來一直都在提高組織活力方面投入很大的精力。李秉哲先生強調，使組織充滿活力也是經營者無形的成就，企業(yè)的利潤增長、業(yè)務開拓是衡量經營者取得成績的一方面，而組織中人心是否凝聚，上下關系是否融洽、和氣，溝通是否順暢，這些則是衡量經營者是否成功的另一個重要的標準。

2.4   垂直整合的產業(yè)布局

在科技市場的競爭中，三星電子的每一項業(yè)務從起步時間上看都比競爭對手晚了很多，家電業(yè)務比松下晚了51年，半導體業(yè)務比英特爾遲了10年，而在手機為主的通信業(yè)務上，三星比諾基亞遲了足足122年的時間。作為市場的遲來者，三星能夠創(chuàng)造后來者居上的佳績，一個重要原因就是三星公司充分整合了集團內部的各種資源優(yōu)勢，從銷售渠道到核心研發(fā)技術的整合，從而打造了系統(tǒng)化的競爭優(yōu)勢。三星集團各系列公司之間的垂直分工體系非常完善，從原材料到最終產品，應有盡有。以彩電為例，玻管由三星康寧公司生產，顯像管由三星電管生產，開關等零件由三星電機生產，最終產品（即電視機）則由三星電子生產。我們可以看到三星采用的正是垂直整合的業(yè)務組合，這種業(yè)務模式能夠實現以上游的成本優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，增強下游產品的成本優(yōu)勢，從而增強其市場競爭力的良性循環(huán)。但同時我們也要客觀地看待垂直整合模式的弊端，那就是一旦上游產品的成本失控，則會導致整個產業(yè)鏈條的崩潰。由此可以看到垂直整合模式在特定時期能夠推動三星的發(fā)展，同時如果控制不利，這種模式也有可能成為三星將來發(fā)展的一大障礙。下面我們一起來關注一下在三星垂直整合模式中起著關鍵作用的子公司（見圖2-4）。

圖2-4   三星王國成員構成

1. 三星物產公司

三星物產公司成立于1938年，是三星集團的起源，現有員工近10 000人，2008年實現銷售收入91 116億韓元，凈收入3391億韓元。自1975年被提名為韓國第一大綜合貿易公司開始，三星物產公司一直通過分布在全球的多個海外辦事處進行綜合貿易和投資業(yè)務。隨著1996年三星電子的合并，三星物產公司同時保持三星工程建設集團和三星貿易集團這兩個分支之間的平衡，以維持其世界級企業(yè)的地位。

三星貿易集團不僅經營能源，開發(fā)石油和天然氣等自然資源，制造、銷售電子材料以及從事傳統(tǒng)的進出口貿易，通過海外辦事處網絡進行化學品、鐵、鋼和機械的三方貿易，而且還開展了許多海外業(yè)務，包括重型機械設備的供應和操作、信息和技術應用、金融、建筑工程以及以IT配件和時裝為主的商品業(yè)務。

三星物產公司的建筑集團擁有著象征先進施工技術的6個核心產品領域的技術，包括建造摩天大樓、高科技工廠設施、道路和橋梁、港口、發(fā)電廠和公寓園區(qū)。三星建筑集團始終站在最前列，目前在世界許多最大的建設項目中起主導作用，如馬來西亞的國家石油公司的雙子大廈和迪拜塔等。

此外，三星物產公司還集中力量在服務、軟件和可持續(xù)能源領域尋找新的商機，以獲得公司持續(xù)繁榮的動力。三星物產公司還通過完善和組合現有的貿易活動，引入高增長潛力的產業(yè)以確保堅實的財務、市場和技術優(yōu)勢。