制訂項目管理手冊就是要建立支持現(xiàn)代項目管理的組織體系和運營環(huán)境，就是要借助體系化的項目管理理念、可視化的項目管理工具、動態(tài)化的過程控制方法以及程序化的項目作業(yè)流程，達到明晰項目過程、提供操作模板和指導(dǎo)、明確責任權(quán)利的目的。針對不同的項目制訂項目管理手冊，不僅可以為項目提供項目管理能力證明，而且是項目可操作的工作流程規(guī)范。

簡而言之，項目管理手冊可以為項目的成功實施奠定基礎(chǔ)：規(guī)范并指導(dǎo)管理過程；為項目提供一致的項目管理方法，有助于項目間協(xié)調(diào)，有助于資源調(diào)配和項目考核評價；通用的項目管理術(shù)語，通用的項目管理溝通語言，統(tǒng)一的過程、統(tǒng)一的術(shù)語定義……減少了溝通的復(fù)雜性，減少了由于缺乏對術(shù)語的理解而帶來的問題；方便新員工培訓(xùn)，對新員工來說，項目管理手冊有助于其對項目整個過程的理解、對項目總體管理思路和要求的理解，并對其具體操作起到指導(dǎo)作用，是新員工盡快進入工作角色，提升工作效能的有效方法，對項目來說，因為新員工的操作很規(guī)范，從而避免了項目實施過程中潛在的風險；可展示的質(zhì)量保證，項目管理手冊是項目實踐的最佳依據(jù)，是項目管理能力的體現(xiàn)。

3?實施階段及其管理工作

（1）階段概述。在完成了項目計劃工作以后，就可以開始實施項目了。在項目實施的過程中，必須采取各種方法對項目進行監(jiān)督，以確保項目管理者能夠及時了解項目的最新進展情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并給予處理；另一方面，還需要采取各種手段進行多方面的項目調(diào)控，以保證項目實施的結(jié)果與項目計劃要求和目標一致。

項目實施階段是整個項目成果的形成階段，所以這一階段的交付物是有待交付的項目成果。視項目類型的不同，項目成果包括實物形態(tài)的成果，如建筑物等；也包括知識或技術(shù)形態(tài)的成果，如設(shè)計圖紙、專項報告等。

這一階段的主要任務(wù)是，以項目計劃為依據(jù)，通過調(diào)配項目組織內(nèi)外的各種資源完成組成項目的各項活動，實現(xiàn)項目的成果性目標；并通過項目實施過程中的動態(tài)控制，實現(xiàn)項目在時間、費用、質(zhì)量等方面的約束性目標。

項目實施階段的管理特征如表2?9所示。表2?9實施階段的管理特征階段定義通常開始于項目計劃獲準實施，終點是導(dǎo)致項目最終成果的各項任務(wù)均已經(jīng)完成并取得預(yù)期的、可交付的項目成果目標完成項目成果性目標主要任務(wù)輸入計劃和要求 輸出項目階段成果常用的方法、工具掙值法（EV）

關(guān)鍵比值技術(shù)

關(guān)鍵因素分析法（帕累托法）

甘特圖

里程碑圖

德爾非法

累計費用曲線

資源負荷圖等

（2）階段核心工作流程及主要交付物如圖2?18所示。

圖2?18核心工作流程及主要交付物示意圖（3）階段主要工作。項目實施階段主要包括項目執(zhí)行和項目監(jiān)控兩方面工作，項目執(zhí)行又依據(jù)項目的組織方式分為自行執(zhí)行或分包執(zhí)行。下面將分別闡述項目實施過程中的管理難點和要點。

1）自行執(zhí)行任務(wù)。所謂自行執(zhí)行任務(wù)，就是要根據(jù)項目的工作范圍和要求組建項目團隊，落實任務(wù)責任，建立績效激勵機制，調(diào)配項目資源，并對項目過程實施管理，確保項目滿足總體計劃的要求。

此項工作管理的難點和重點主要有以下幾點：

a）在總體計劃框架范圍內(nèi)，分級制訂詳細的分/子項目實施計劃。在制訂計劃的過程中，需要考慮到分/子項目管理的特點，制訂必要的操作計劃，如施工項目需要制訂現(xiàn)場安全管理計劃，采購項目需要制訂采購規(guī)劃，并制訂特殊材料的采購計劃等。

）在項目實施的全過程中，要注重對人力、材料、機械設(shè)備、技術(shù)、資金等生產(chǎn)要素的配置和管理，以提高生產(chǎn)力。

c）在項目實施的全過程中，要總體協(xié)調(diào)好利益相關(guān)方的關(guān)系，及時解決出現(xiàn)的問題，并為項目建立有效的溝通渠道，提供高效、可靠的項目信息管理平臺。