巴別塔圖書館

1939年，阿根廷布宜諾斯艾利斯的一位名叫喬治·路易斯·博爾赫斯的圖書管理員，寫了一篇名為《萬能圖書館》的文章。據這位視力不佳但很有文學想象力的管理員預測，萬能圖書館既沒有中心，也沒有任何邏輯。實際上，這是一種信息混亂的狀態(tài)，它是由“無限多個六邊形的展覽館組成的”。

博爾赫斯的“萬能圖書館”就是今天的因特網——匿名的、錯誤百出的、混亂的以及不可抗拒的網絡。在那里，沒有確定的現實、沒有對錯、沒有約束民眾的道德準則；在那里，真理是有選擇性的，會因時因地發(fā)生變化。在網上沖浪就像圍繞著博爾赫斯的六邊形巴別塔圖書館游蕩，真理就這樣消失在鼠標的“咔嗒”聲中。

即使是傳統(tǒng)的博客也不像它們看起來那么“傳統(tǒng)”了。這些博客往往充斥著虛假的信息，一些蹩腳文人喜歡匿名在博客上發(fā)表評論，這些人往往成為公司和政黨的宣傳工具。網絡上出現的新事物是垃圾博客（splog）——將垃圾郵件和博客結合在一起的產物。用戶可以利用軟件在一小時內開通數千個博客。垃圾博客是一種虛假的博客，它以卑鄙的手段冒充真正的博客，欺騙廣告商和搜索引擎，通過提高點擊率來增加收入。馬里蘭大學的一份研究報告指出，處于活躍狀態(tài)的博客中有56%是垃圾博客，這些博客每天新增90萬條信息，嚴重堵塞了網絡。Technorati公司（一家主要的博客搜索引擎公司）的CEO達夫·西夫雷認為，新開通的博客有90%是垃圾博客。2006年9月的《連線》雜志指出，這些垃圾博主（splogger）“建立了一個低級、無聊和空洞無物的網絡生態(tài)系統(tǒng)”，他們的目的是浪費網絡用戶的時間，欺詐無辜的廣告商的錢財。

與垃圾博客同時出現的還有虛假博客（flog），虛假博主（flogger）自稱與其他機構或個人無經濟往來，但實際上是“收人錢財、替人干事”的博主。比如在2006年，愛德曼公關公司的3名雇員幫助沃爾瑪反擊那些對沃爾瑪的批評，但他們卻在博客上謊稱自己是沃爾瑪的基層員工。事實上，沃爾瑪與愛德曼公關公司的商業(yè)關系遠不像這些博主在網絡上所寫的那樣。

ayPerPost網是在硅谷著名的風險投資公司——Draper Fisher Jurvetson公司——的支持下發(fā)展起來的，是Web 時代的新興網站，這家網站在廣告商和虛假博主之間扮演著中間人的角色。虛假博主每發(fā)布一則廣告，這家網站就付給這些博主5～10美元。PayPerPost網自稱是“一個由消費者發(fā)布廣告的市場”。更準確地說，這是一個讓博主按最高競價出賣靈魂的黑市。

出人意料的是，那些廣告商也有可能成為受害者。我們過于關注廣告商是如何欺騙消費者的，但往往忽略了他們是怎樣被騙的。在2006年，一家名叫Click Forensic的專業(yè)監(jiān)測服務公司證實：在由搜索引擎賣出的所有商業(yè)廣告中，至少有14%是虛假的點擊，為搜索引擎公司帶來了利潤，卻沒有給客戶帶來真正的廣告價值。

事實上，一個由各種鏈接和循環(huán)廣告組成的地下網絡已經發(fā)展起來，它們存在的目的是通過增加點擊率從廣告商那里得到更多的報酬。如今，虛假點擊率無論在范圍上還是在數量上都有很大增長。一些人坐在電腦前反復地點擊這些廣告；另一些人則利用網絡刷新軟件自動點擊廣告，以驚人的速度增加點擊率。由于用戶每點擊一次，廣告商都得支付一定的瀏覽費用，因此，虛假的點擊率使廣告商付出大量金錢卻得不到相應的銷售回報。

總部位于亞特蘭大的MostChoice網就是受害者之一。2006年，該網站的創(chuàng)辦人馬丁·弗萊施曼發(fā)現公司網站上來自韓國和敘利亞的訪問量特別大，但該公司主要的客戶卻在美國，這讓弗萊施曼感到迷惑。于是他雇用了一名電腦程序員，設計了一種可以分析每一次點擊的時長和點擊者身份的軟件。弗萊施曼發(fā)現大多數存在問題的點擊者在點擊一下后就離開了網頁，這些點擊并沒有給公司帶來新的客戶和收入。他發(fā)現這起規(guī)模巨大的虛假點擊計劃讓公司白白付出了10萬美元的廣告費，這些廣告費并沒有給公司帶來任何收益。這種事情并不少見，據《經濟學人》雜志的報道，在2006年網絡廣告的瀏覽量中，有10%～50%的瀏覽量是通過虛假點擊產生的，這使廣告主蒙受了30～130億美元的損失。因此，虛假點擊可能是Web 時代廣告行業(yè)的最大威脅。由此可見，安然公司的倒閉可能只是“冰山一角”。

從垃圾博客到虛假博客，從病毒軟件到刷新軟件，這一切都表明Web 的世界充滿了謊言和欺騙。