韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視、最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當公司的總經理從他身旁經過時，總會真誠地贊美他“你掃的地真干凈”。就是這么一句簡單的真誠贊美，就使這個員工受到了感動，并“以身相報”。在公司里，沒有人愿意自己辛辛苦苦地干了半天，卻得不到領導的一點肯定。假如一個員工老是得不到肯定的話，那么他今后肯定會失去對工作的興趣，失去對工作的主動性。湯女士所在的公司是一家大型食用品跨國公司，該公司在中國就建有三個分部，分部之間也存在著嚴重的競爭。湯女士就是其中一個分部的經理。為擴大銷售量，她前幾天剛剛召集員工出謀劃策，收效非常好。

員工張先生和李先生根據(jù)多年的營銷經驗研制的一套新的營銷方案受到了美國總部老總的贊揚，湯女士自然高興，可是她嘴上并沒有說什么。

今早上班她早到了十多分鐘，剛剛步入大廳時，正好聽到有人對話。她于是駐足細聽：

“老兄，上次我們倆研究的新營銷方案，真的是一流的工作呢，還只是我們自己的空想？”這是張先生的聲音。

“哦，我們運用自己的營銷方案已經見效了，這個星期的銷售量不是明顯提高了嗎?”

“我敢說這個營銷方案是一流的!”李先生的聲音很激動。

“是啊——可你能相信她居然對此只字不提？我知道她是個要求很高的老板，希望我們每個人能盡心盡力地工作，但她至少應該有點表示??！”

徐江.這樣用人最成功［M］.北京：中國戲劇出版社，2007.湯女士自然知道，這里的“她”指的就是自己。一般情況下，中國人做事不喜歡自我邀功，但是這并不代表他們不需要贊美。如果你對員工的成就無動于衷，就不要幻想他們會高效率、高質量地完成工作。因此，當你的下屬盡心盡力干完一件事后，你至少應該對他說句：“嘿，干得不錯?！绷謴姼懔艘豁棸l(fā)明，公司老總立刻對他說：“這是一個非常好的產品?！彪S后就將其投放了市場，很快就取得了很好的效益。在隨后的頒獎大會上，公司老總除了為林強頒發(fā)了獎金和證書外，還給其父母、愛人、孩子買了不同的禮物，并且表揚了他刻苦鉆研，精神可嘉。林強當場就感動得流下了眼淚。公司老總實際上并沒有花費多少金錢，但是林強從老總的贊揚聲中得到了很大的精神鼓勵，所以感動得掉下了眼淚。不論員工的建議多么微不足道，只要有些許可取之處，領導就要給予適當?shù)墓膭?。即使簡單的一句“干得不錯”，員工也能感到領導對他的重視。