那么“有進(jìn)取心”呢？很多公司說(shuō)他們希望雇用有進(jìn)取心的人（順便提一下，其實(shí)他們指的是做事果斷）。在一個(gè)結(jié)構(gòu)緊湊的公司或者家族企業(yè)中，有進(jìn)取心的員工往往會(huì)疏遠(yuǎn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。提出這項(xiàng)要求的時(shí)候一定要慎重，確定這真的是你想要的。

另外要明確一點(diǎn)，有些特征，即便是那些優(yōu)秀的特征，也不是可以隨便結(jié)合的。這里給出一個(gè)結(jié)合得很糟糕的例子：一個(gè)全力以赴的團(tuán)隊(duì)成員和一個(gè)好斗的勇士。好斗者永遠(yuǎn)不可能甘心做團(tuán)隊(duì)的一員。魚與熊掌不可兼得。

招募準(zhǔn)備期的最后箴言

在我的工作坊里總會(huì)展開一項(xiàng)拓展視野的活動(dòng)。我要求每個(gè)人列出他們解聘之前五個(gè)員工的理由。我把這些諸如出勤率、工作態(tài)度、員工技能、誠(chéng)信等理由寫在白板上，發(fā)現(xiàn)白板上出現(xiàn)的很多回應(yīng)中，很少會(huì)包括工作技能。那么，即使工作技能很少會(huì)成為解聘的原因，它卻經(jīng)常是招聘過(guò)程中非常重視的一個(gè)條件。這個(gè)矛盾就給我們帶來(lái)了難題。畢竟技術(shù)性的工作是可以教會(huì)的，但是工作態(tài)度卻不能。

如果你認(rèn)為客戶至上的態(tài)度至關(guān)重要，那就把這一點(diǎn)突出列在職位描述中。如果可靠性和準(zhǔn)時(shí)很關(guān)鍵，那么就一定要注明。在面試應(yīng)聘者的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘記就這些條件進(jìn)行重點(diǎn)考查。

如同所有讓人贊不絕口的食譜一樣，出色的員工招募必然需要充分恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的偷工減料，都會(huì)帶來(lái)?yè)p失。如果忽略了調(diào)查階段，就必將失敗。在準(zhǔn)備過(guò)程中的任何懈怠都將使后果不堪設(shè)想。對(duì)于我在這一章給出的所有步驟，都必須投入充足的時(shí)間，相信結(jié)果會(huì)事半功倍的。相反的，如果無(wú)視我給出的食譜，就不要挑剔做出的菜不夠美味了。