在2000年初的時候，梅格?惠特曼計劃投入更多的資源以幫助那些居住在邊遠地區(qū)(其中包括危地馬拉的邊遠地區(qū))的人們在eBay網站上交易物品。

梅格?惠特曼的習慣就是既然做出決策，就要認真地執(zhí)行下去。她曾經告訴助手，一個企業(yè)的領導者必須直接參與戰(zhàn)略的制定并確保它的實施。梅格?惠特曼認為，一個企業(yè)的成功20%源于正確的戰(zhàn)略，80%源于對戰(zhàn)略的執(zhí)行。對企業(yè)來說，戰(zhàn)略和執(zhí)行就像鳥之兩翼、車之兩輪，二者永遠相輔相成。沒有正確的戰(zhàn)略，企業(yè)永遠都走不遠；沒有強而有力的執(zhí)行力，企業(yè)永遠都做不大。對企業(yè)而言，一旦戰(zhàn)略確定下來，就要百折不撓地執(zhí)行下去，千萬不能回頭。

現(xiàn)實中的例子比比皆是。目標公司（Target）經過數(shù)年的努力成為全美僅次于沃爾瑪?shù)牡诙笃絻r零售商。它的成功得益于一貫的清晰戰(zhàn)略和強而有力的執(zhí)行力。這家公司的目標非常明確：以傳統(tǒng)百貨商店的形式為顧客提供貨真價實的商品，它的經營理念是“讓顧客以超值的價格獲得舒適感”。商店的布置窗明幾凈，商品的陳列井然有序，充足的優(yōu)質貨品，使目標公司的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。

與目標公司形成鮮明對比的是The Limited公司。它曾是一家非常成功的企業(yè)，但在偏離了原有戰(zhàn)略之后，它的業(yè)績開始迅速下滑。以前，該公司的各個品牌店出售完全不同的商品，主要客戶是住在郊區(qū)的母親們，單身貴族在該公司的品牌店Express中可以購買到心儀的時髦商品，而它的Lerner專賣店瞄準的對象則是精打細算的職業(yè)婦女。但是20世紀90年代，該公司的各品牌店出售的許多商品都一樣，彼此之間形成了直接競爭，也給消費者造成了混亂。而這一切都是對戰(zhàn)略的執(zhí)行不力造成的。

鑒于正反兩方面的經驗和教訓，梅格?惠特曼決心帶頭抓好eBay的執(zhí)行問題，確保既定的戰(zhàn)略得到準確實施。

梅格?惠特曼的時間總是顯得非常不夠用，她的日程總是安排得滿滿的。2001年6月，她已經安排了一次歐洲之行，她還要參觀公司的海外機構，并為eBay在德國柏林新設立的客戶服務中心舉行落成儀式。在國內，她要參加董事會和高級管理人員會議，要與華爾街的分析師們會談，還要公開露面與媒體進行必要的接觸，以維護eBay的公眾形象。單就時間來講，梅格?惠特曼就有充足的理由忘掉她以前許下的諾言：幫助危地馬拉邊遠地區(qū)的人們在eBay網站上交易物品。

此外，還有安全問題。當時正流傳著許多關于旅游者的謠言：他們是來偷小孩或獲取用于移植的人體器官的。何況，危地馬拉的邊遠地區(qū)近幾年來總有一些當?shù)赝林擞檬^砸死外國人，或者對他們進行搶劫的事情發(fā)生。同時，危地馬拉也被認為是綁架外國公司經理比較集中的地方之一。在梅格?惠特曼進行訪問的一個月前，一個德國藥廠的經理在危地馬拉被綁架了。在她計劃到達的前幾天，這個經理被槍殺了。梅格?惠特曼的安全顧問試圖說服她取消這次旅行，或者至少推遲到形勢穩(wěn)定下來再說。但是，梅格?惠特曼沒有被嚇倒?！拔液茉缫郧熬驼J定，人不能讓恐懼主導自己的生活。”她說。

在梅格?惠特曼的堅持下，她的危地馬拉之行終于成行，她率領一個小型代表團從eBay總部飛抵危地馬拉的邊遠地區(qū)。到達目的地之后，梅格?惠特曼不顧一路勞累，徑直和代表團的其他成員去幾個當?shù)鼐用竦募抑锌疾?，認真地了解當?shù)氐呐藗兪侨绾紊畹摹榱嗽诙唐趦葞椭@些女人們，梅格?惠特曼當場決定：eBay無償向她們發(fā)放3000條腰帶。

梅格?惠特曼也走訪了eBay正在組建的一個被稱為“遠程中心”的網吧?！斑h程中心”網吧是eBay發(fā)起的一個名叫“超越行星”的援助活動的一部分，eBay想利用這個活動給危地馬拉的邊遠地區(qū)配備電腦和上網用的高速連線。其目的是讓當?shù)鼐用裨凇斑h程中心”網吧學習電子商務技術，并最終應用這些技術在eBay網站上銷售他們的物品，從而擺脫貧困，走上富裕之路。

最后，在一個當?shù)鼐用窠洜I的簡陋餐館里，梅格?惠特曼和大家一邊聚餐，一邊談論著如果他們想在eBay網站上銷售物品所要采取的必要步驟。

梅格?惠特曼用她的行動再一次證明了一個道理：如果沒有強而有力的執(zhí)行力，再卓越的戰(zhàn)略、再巧妙的策略、再嚴格的管理制度、再優(yōu)秀的企業(yè)文化也都是海市蜃樓。

由此，梅格?惠特曼的支持者們認為她所做的已經遠遠超出了掌控eBay。他們表示：“有很多人更早想出了好點子，并募集到巨額資金，但是他們的企業(yè)現(xiàn)在卻倒閉了。而梅格?惠特曼接受了一個好點子，通過執(zhí)行、監(jiān)控和不斷改進，使它獲得了無限的生命力。強而有力的執(zhí)行力正是eBay不斷成長的核心要素。”