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第41節(jié):錘煉位置感(3)

領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)化 作者:呂峰


3.組織頻繁的變化

組織頻繁的變化,尤其是高層人士的更替,會極大地影響組織成員的位置感。首先,組織成員因此不得不時刻準(zhǔn)備去適應(yīng)新的工作,這樣會打亂經(jīng)驗和感覺的積累;其次,組織頻繁的變化還會產(chǎn)生“每個人都有機會”的觀念,人們忽視了對眼下工作的投入,也就根本無法培養(yǎng)位置感。

4.外部環(huán)境的機會

外部環(huán)境存在的機會使得組織內(nèi)部人員產(chǎn)生躍躍欲試的感覺。在強大的外部誘惑面前,個人虛榮心在膨脹,接著會覺得自己能夠勝任更大的工作。當(dāng)組織不能滿足他時,要么怨天尤人,要么頻繁跳槽。浮躁的心態(tài)是位置感培養(yǎng)最大的敵人。

如果說“換位思考”是對員工的一種苛求,那么認(rèn)真分析位置感混亂的原因,并積極“錘煉位置感”則是各級經(jīng)理人勝任力的無形基礎(chǔ)。

附:換位思考所謂“換位思考”,是指在管理過程中主客體雙方在發(fā)生矛盾時,能站在對方的立場上思考問題。對內(nèi),管理者應(yīng)當(dāng)站在員工的角度去思考問題,解決問題;對外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急。換位思考是企業(yè)內(nèi)人與人之間協(xié)調(diào)工作、建立信任、消除沖突、增進(jìn)理解、互相溝通的一個有效辦法。

在兩千多年前,孔子就曾經(jīng)講過“己所不欲,勿施于人,己所不達(dá),勿達(dá)于人”的論斷,這實際上已經(jīng)給出了“換位思考”的最原始的定義。

“換位思考”在管理中主要有以下作用:(1)有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;

(2)有利于建立良好的企業(yè)文化;

(3)有利于進(jìn)行有效的管理溝通。


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