經(jīng)理人是創(chuàng)新系統(tǒng)的維持者

創(chuàng)新系統(tǒng)光靠建立和保護(hù)還不夠，它還需要長久地維持。創(chuàng)新是個(gè)持續(xù)不斷的過程，經(jīng)過一定的時(shí)間周期才能看到相應(yīng)的績效。要使創(chuàng)新產(chǎn)生持續(xù)的績效，就需要持續(xù)地維護(hù)和改善創(chuàng)新系統(tǒng)。

1?持久維護(hù)

經(jīng)理人需要記住，創(chuàng)新只有開始沒有結(jié)束，它貫穿在企業(yè)的整個(gè)生命周期中，“生命不已，創(chuàng)新不止”。一旦創(chuàng)新停滯下來，它就不會(huì)再產(chǎn)生績效。創(chuàng)新不是一個(gè)個(gè)偶發(fā)事件，而是與工作運(yùn)轉(zhuǎn)同時(shí)存在的系統(tǒng)。創(chuàng)新系統(tǒng)需要定期梳理，不斷補(bǔ)充新知識(shí)、新技能，以保證它的持久動(dòng)力。

2?不斷改善

創(chuàng)新系統(tǒng)并非一成不變，它需要依據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整自身。市場(chǎng)在發(fā)展、知識(shí)技能在發(fā)展，這就必然要求創(chuàng)新系統(tǒng)也隨之發(fā)展。

3?表彰創(chuàng)新

大力表彰創(chuàng)新，是刺激創(chuàng)新的有效手段之一。人們只有在創(chuàng)新中得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和成就感,才能在工作中自動(dòng)自發(fā)地去創(chuàng)新。海爾就有這樣一個(gè)好方法，哪個(gè)員工有了新發(fā)明或創(chuàng)新舉措，就用該員工的名字來命名該發(fā)明或創(chuàng)新，如“曉鈴扳手”、“啟明焊槍”等，大大激勵(lì)了員工。

第三節(jié)創(chuàng)新需要方向

幾個(gè)世紀(jì)以前，人類社會(huì)的創(chuàng)造發(fā)明都來自于個(gè)別天才，而如今，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重大創(chuàng)新幾乎都來自于企業(yè)和組織。創(chuàng)新不再是神秘的、專屬于天才的產(chǎn)物，而是當(dāng)今社會(huì)中理性的、有章可循的工作系統(tǒng)。

創(chuàng)新是一件實(shí)實(shí)在在的工作，只有明確了方向，它才能真正發(fā)揮作用。

給創(chuàng)新設(shè)目標(biāo)

沒有目標(biāo)的付出就是浪費(fèi)資源，沒有目標(biāo)的創(chuàng)新也不會(huì)得到好結(jié)果。人們常說要以“創(chuàng)新為目標(biāo)”，然而這個(gè)創(chuàng)新卻是寬泛的、含糊的。創(chuàng)新本身是一個(gè)持續(xù)的工作過程，沒有終點(diǎn)。我們不可能在創(chuàng)新的終點(diǎn)得到益處，只能在創(chuàng)新的過程中，在它實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)目標(biāo)時(shí)，得到益處。日常工作中設(shè)定目標(biāo)的SMART原則，對(duì)創(chuàng)新同樣適用。

MART原則一S（Specific）——明確性

用明確的言語表述創(chuàng)新目標(biāo)，讓人們可以清晰地記住、重復(fù)該目標(biāo)。

MART原則二M（Measurable）——衡量性

創(chuàng)新目標(biāo)是可衡量的，依據(jù)數(shù)據(jù)或其他結(jié)果，可以看到通過創(chuàng)新要?jiǎng)?chuàng)造多少具體的利潤，提高多少具體的效率。

MART原則三A（Attainable）——可實(shí)現(xiàn)性

創(chuàng)新目標(biāo)要求結(jié)果是可以實(shí)現(xiàn)的。一方面它具備一定的難度，不是輕易就可以實(shí)現(xiàn)的，這可以激發(fā)人們付出更多的努力；另一方面它不是絕對(duì)無法實(shí)現(xiàn)的，避免人們喪失信心。創(chuàng)新目標(biāo)是人們通過較大的努力并最終可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。