序 成功符號，品牌顯學(xué)

第一章職場禮儀成功符號學(xué)——開啟辦公室禮儀窗口 / 1

第一節(jié)跨過門檻——取得進入職場的金鑰匙 / 3

Q簡歷可以參考模板嗎？ / 3

Q簡歷需要翻譯成英文嗎？ / 4

Q編排簡歷的版面需要注意什么？ / 4

Q面試前如何做練習(xí)？ / 5

Q面試時怎么穿比較好？ / 5

Q可否讓親朋好友陪著一起去面試？ / 7

Q面試時，該不該詢問福利和薪資？ / 7

Q對很期待的工作，可以打電話詢問面試結(jié)果嗎？ / 7

Q我對某家公司很感興趣，遞了簡歷后卻沒有回音，是否可以打電話詢問有沒有收到？ / 8

Q需要寫感謝卡給已錄取你而自己卻不打算去就職的公司嗎？ / 8

Try it / 8

第二節(jié)精進提升——學(xué)會與上級圓融相處 / 9

Q直屬上司人很好，他常說如果有任何問題可以隨時去找他，真的可以嗎？ / 9

Q有位同事每次開會都會搶先去坐在老板的旁邊，這樣做好嗎？  / 9

Q跟老板或主管如何建立感情？ / 10

Q和老板一同外出時，可以和他并行嗎？ / 10

Q想請老板和同事來家里坐坐，但礙于和男朋友或女朋友同居，怕造成他們的負面看法，該怎么辦？ / 11

Q在走廊上和難得見面或幾乎沒說過話的大老板不期而遇，怎么做比較好？ / 11

Q度假時，如果上司還頻頻打電話來討論公事，該如何處理？ / 11

Q和上司一起進出室內(nèi)時，需要幫他開門嗎？ / 12

Q和上司私交很好，私下都去過彼此的家中作客，上班時該用什么樣的態(tài)度對他比較好呢？ / 12

Q有時候看老板手提的東西很重，很想幫忙拿，但大庭廣眾之下又怕被別人說是拍馬屁，怎么辦？ / 12

Q和上司一起去拜訪客戶，接待人員把自己錯認為上司，場面很尷尬，怎么處理比較好？ / 13

Q在公司工作，老板年節(jié)都會送禮，需不需要回送呢？ / 13

Q什么時候適合提出加薪？ / 14

Q如何開口向老板爭取合理的報酬或獎勵？ / 14

Q受到老板指責(zé)的時候，應(yīng)該怎么應(yīng)對才好？ / 14

Try it / 15

第三節(jié)如魚得水——取得同事的認同與欣賞 / 16

Q當(dāng)同事進入我的辦公室時，需要站起來嗎？ / 16

Q表現(xiàn)出對工作的強烈進取心， 卻遭到同事排擠， 究竟是為什么？ / 17

Q面對老是喜歡指使別人的同事，該怎么拒絕呢？ / 17

Q上班時很想把辦公室的門關(guān)起來，這樣好嗎？ / 18

Q直接走進別人的辦公室，會不會顯得不禮貌呢？ / 18

Q在公司洗手間、吸煙場所或茶水間聽到同事在道人長短，該如何處理？ / 18

Q上班不小心遲到怎么辦？ / 18

Q在電梯里有哪些需要注意的禮儀？ / 19

Q在別人的辦公室時，有電話打進來，該回避嗎？ / 19

Q忙碌中或不希望被打擾的時候，如何婉拒想要聊天的同事？ / 20

Q想邀約同事一起出去吃飯， 可是又不想請客， 怎么表達比較好？ / 20

Q小孩子放假無處可去，可以帶他到辦公室嗎？ / 20

Q鄰座同事常常沒有征得同意就徑自把文具拿去用，該如何表達不滿？ / 21

Q在辦公室吃東西時，同事走了進來，感覺很尷尬，該如何處理這種情況呢？ / 21

Q懷孕之后，在工作場合有需要注意的事嗎？ / 21

Q當(dāng)公司有女同事未婚懷孕時，應(yīng)當(dāng)如何反應(yīng)比較好？ / 22

Q在公共場合抽煙是否會傷害專業(yè)形象？ / 22

Q下班后同事間的社交活動該如何參與？ / 22

Q如何提高自己在辦公室的人氣指數(shù)？ / 23

Try it / 24