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第二章 充分的會前準備(第二節(jié))

打造高效會議:經(jīng)理人提升團隊執(zhí)行力必備 作者:潘競賢


二、充分的準備是成功的一半

沒有充分的會前準備就沒有必要召開會議。對一個人而言,無論做任何事,如果事前沒有做好充分的準備,那么等待他的必然是失敗。成功的會議需要經(jīng)過深思熟慮和精心準備。

●趙小姐是某公司總經(jīng)理助理。在即將召開的跨國公司技術(shù)交流大會前,由于時間緊迫,趙小姐來不及核實與會者人數(shù),于是就按照自己的估計先把人數(shù)確定了下來。結(jié)果,在會議簽到的時候,發(fā)現(xiàn)與會者人數(shù)大大超過了原先的估算,于是不得不臨時更換會議室,影響了會議的準時召開。

在會議召開期間,需要用到一些重要資料,趙小姐又是臨時匆匆去拿,這使會議進程又耽誤了約20分鐘。最后,會議結(jié)束時間嚴重超過了預計時間,與會者表現(xiàn)出不滿情緒。

●某集團公司定于某月某日在大禮堂召開部門工作總結(jié)會議,會議組織者給參會人員發(fā)了通知,通知上明確地寫著時間、地點??僧斾N售部、行政部、生產(chǎn)部的經(jīng)理提前來到禮堂一看,發(fā)現(xiàn)禮堂內(nèi)張燈結(jié)彩,不像召開工作總結(jié)會議的樣子。詢問禮堂管理人員才知道,今天禮堂召開的是另一個表彰會,而原定的工作總結(jié)會的地點已經(jīng)改換了。

幾位部門經(jīng)理覺得莫名其妙——改換地點為什么也不重發(fā)通知?事后,會議組織者解釋道,由于會務人員工作粗心,在下發(fā)會議通知前沒有與禮堂管理人員取得聯(lián)系,一廂情愿地認為場地沒有問題。直到會議前一天下午才去聯(lián)系,沒想到禮堂已經(jīng)安排其他會議了,于是只好臨時改換會議地點。但由于與會人員較多,來不及一一通知,結(jié)果造成了上述失誤。會議組織者盡管做出道歉,但造成的不良影響還是無法消除。

因為沒有做好會前準備工作,造成不良的后果——上述兩個案例強調(diào),沒有準備或準備不充分的會議難以取得良好的成效。下面讓我們看一看,經(jīng)過精心策劃、準備的會議將取得什么樣的成效——

三國時期,曹操引兵攻打東吳。東吳大都督周瑜接到曹操戰(zhàn)書后,當場就撕毀戰(zhàn)書,斬殺來使,表示抵抗的決心。于是有了曹操和東吳在三江口的一番交戰(zhàn)。周瑜打了勝仗,但他仍謹慎從事,派人連夜暗窺曹營。周瑜發(fā)現(xiàn)曹操水軍的指揮官是從劉表手下歸降曹操的蔡瑁、張允,這兩人都擅長水戰(zhàn),是東吳破曹的主要障礙。于是周瑜產(chǎn)生了用計謀除掉這兩人的打算。

曹操吃了敗仗,正在發(fā)愁之際,曹營中的幕僚蔣干出來自薦,說愿意去東吳說服周瑜前來歸降,而且保證完成任務。

周瑜和蔣干是少時同窗。周瑜聽說蔣干來了,眉心一皺,心生一計。周瑜先是在大會群英的宴席上定下了“但敘朋友交情”,不提“軍旅之事”的規(guī)矩,封住蔣干的口。進而周瑜又向蔣干顯示東吳英杰云集、兵精糧足的實力,炫耀自己“遇知己之主”受到信任重用的地位,斷絕蔣干說降的念頭。在夜間,周瑜和蔣干抵足而眠,還假裝酒醉酣睡,誘使蔣干偷走一封偽造蔡瑁、張允投降東吳的書信,還安排了“江北有人到此”來暗中聯(lián)絡的情節(jié)給蔣干看,讓蔣干對書信確信無疑。蔣干愿為沒有完成說降周瑜的使命發(fā)愁,幸虧得了這份重要“情報”,就連夜溜回曹營去報功。曹操看了這封信,喝令斬殺蔡瑁、張允。周瑜的反間計獲得了成功。

從群英會的各個細節(jié)中可以看出,這是一場經(jīng)過精心策劃與準備的會議,因此能獲得成功,除掉了蔡瑁和張允,為東吳戰(zhàn)勝曹操的大軍奠定了重要基礎。由此可見,充分的會前準備是高效率會議至關(guān)重要的一步。那么,如何做好會前準備工作呢?以下為詳細闡述。

目標:會議的靈魂

會議目標,就是希望通過召開會議達成的目的。任何一次會議,所有的參與者都必須明確清晰地知道“會議目的是什么”,換而言之,我們必須清楚究竟為什么要開會。

——目的明確,這是高效率會議的重要法則!

在開始籌備會議時,首先要明確會議的目的:是讓團隊成員獻計獻策、匯聚集體的智慧?是向團隊成員宣布消息、說明情況?是確定具體的行動方案?是明確各自的角色和所需承擔的責任?是協(xié)調(diào)大家的意見、做出組織決策?……一旦明確了會議的目的,就找到了會議的靈魂,組織者召集人們坐在會議室開會,為的就是達成會議目的。

人們在明確會議目的時,常常犯兩種錯誤:其一就是一場會議的目的過多,而且彼此之間毫無關(guān)聯(lián)性;其二就是會議的目的描述不清晰。

為了規(guī)避上述兩個錯誤,我們應當做到:

1.盡量做到一次會議只為了達成一個目的。

會議的目的過多,無疑就會延長開會時間,分散與會者的精力。會議討論的內(nèi)容越多就越容易被人們遺忘,會后落實起來也就越困難。不要指望僅僅通過一次會議就解決所有積壓的問題。我建議的做法是:一次會議解決一個問題,達成一個目的;即便不得不在一次會議上討論兩個或多個主題,那么,在不同的主題之間應當安排足夠的休息時間,以便讓與會者保持體力和思維的活躍。即便如此,主題最多也不能超過四個,否則,會議的成效將因為主題過多而大打折扣。


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