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第二章 充分的會(huì)前準(zhǔn)備(第五節(jié))

打造高效會(huì)議:經(jīng)理人提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必備 作者:潘競(jìng)賢


找準(zhǔn)與會(huì)者

誰應(yīng)該出席會(huì)議?——找準(zhǔn)參會(huì)者,邀請(qǐng)那些真正有必要出席會(huì)議的人,這是高效率會(huì)議的又一重要法則。真正的與會(huì)者應(yīng)當(dāng)是能夠幫助你實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo),在討論時(shí)提供具有建設(shè)性觀點(diǎn)的人。他們是:

●相關(guān)問題的主要決策人;

●對(duì)于議題有相關(guān)知識(shí)和信息的人;

●能夠提供相關(guān)意見的人員;

●對(duì)問題負(fù)有義務(wù),或存在利害關(guān)系,或起作用的人員;

●一心一意要解決問題的人和那些與所要解決的問題息息相關(guān)的人;

●那些需要執(zhí)行決策的人。

他們能夠:

●提供信息:邀請(qǐng)公司某一部門成員,例如生產(chǎn)或銷售部門成員,為公司其他人員提供有關(guān)他們部門的進(jìn)展情況。

●提供意見:某些人因?yàn)檎趨⑴c某一特定事件,或者因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn),因而有資格向其他成員提供有用的意見。

●提供特殊的專長:具有特殊技能的專家,或是來自公司內(nèi)部,或者來自公司之外,他們的出席都可能促進(jìn)討論。

●授權(quán)行動(dòng):尤其是財(cái)務(wù)方面的決定,如簽署或談判一個(gè)新的合同,可能要求一位財(cái)務(wù)主管在場(chǎng)授權(quán)這個(gè)行動(dòng)。

找準(zhǔn)與會(huì)者需要認(rèn)真地思索,在現(xiàn)實(shí)中,我們都忽略了這一點(diǎn),經(jīng)常召開部門會(huì)議(部門所有人都要參加)或者全員大會(huì)(公司所有人都要參加),這種不慎重地選擇與會(huì)人員的做法,不僅浪費(fèi)無辜者的時(shí)間,而且會(huì)造成各種負(fù)面影響。例如:組織內(nèi)的鉤心斗角、爭寵、權(quán)力和威信的斗爭等。

概括而言,在所有參會(huì)者中,必須要有能夠做出相應(yīng)決策的人,必須要有負(fù)責(zé)執(zhí)行決議的人,每一個(gè)與會(huì)者都應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榻鉀Q問題提供建設(shè)性的意見。

為了找準(zhǔn)與會(huì)者,你可以問自己以下問題:

●參加會(huì)議的人將在多大程度上決定會(huì)議的結(jié)果?

●這個(gè)人在中心議題的專門知識(shí)方面,是否確有需要或能有所貢獻(xiàn)?

●有沒有經(jīng)驗(yàn),或者與所涉及的議題或人物是否有特殊關(guān)系?

●級(jí)別或地位是否適合參會(huì)?(下級(jí)職員和他們的上司在一起參加的時(shí)候,心理上常會(huì)不自然,以至于影響他們反應(yīng)的質(zhì)量和真實(shí)性。)

●假如要做決議,這個(gè)人是否能做(他不應(yīng)是一個(gè)從屬的人,這種人可能缺乏完整的全面知識(shí)和適當(dāng)?shù)臋?quán)威)?

●他的才能或職責(zé)是否與其他與會(huì)者重復(fù)?

●是否時(shí)間、工作量及其他因素都能使與會(huì)者安心參加全部會(huì)議,而不是人在心不在?

提供必要的信息

人們?cè)陂_會(huì)時(shí),經(jīng)常需要花費(fèi)相當(dāng)長的時(shí)間來做各種各樣的解釋,這一過程對(duì)于熟悉會(huì)議背景的人來說,是一件相當(dāng)痛苦的事情,因?yàn)樗麄儫o法集中精力探討問題,反而不得不耐著性子解答“幼稚”的問題。如果你能夠提前把與會(huì)議有關(guān)的所有信息都傳遞給與會(huì)者,那么你就可以讓他們對(duì)將要討論的議題有所了解,從而直接進(jìn)入問題的討論階段,更加高效地利用開會(huì)時(shí)間。

如果與會(huì)者需要一些背景材料,那你就要提前搜集一些相關(guān)的文獻(xiàn)或者數(shù)據(jù),并把它們分發(fā)給與會(huì)者。這樣可以使所有與會(huì)者都處在同一起跑線上,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,這樣會(huì)更加有利于達(dá)成一致意見,可以為所做出的決策提供更加可靠的依據(jù)。


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