即使你銷售失敗了，你不怕困難的精神和勇氣也會(huì)得到他人的贊賞；如果你順利地克服了困難，簽下了訂單，這就更加向他人證實(shí)了你的能力！如果有人出于對(duì)你的不服、懷疑、中傷、嫉妒而故意給你出些難題，當(dāng)你一一解決時(shí)，你不僅解除了他人的不良心理，而且還提高了自己的地位。

2)做給自己看——一個(gè)人一生中不可能事事順心如意。

銷售中碰到點(diǎn)困難，這并不可怕，應(yīng)把困難當(dāng)成是對(duì)自己的一種考驗(yàn)與磨煉。

也許你不一定能克服所有的困難，但在克服這些困難的過程中，你在經(jīng)驗(yàn)、心志、胸懷等各方面都會(huì)有所成長，所謂“吃一塹、長一智”，說的就是這一道理。

這對(duì)你日后面對(duì)困難有很大的幫助，因?yàn)槟阒辽賹W(xué)會(huì)了如何處理此類問題。

如果你順利地克服了困難，那么在這一過程中你所累積的經(jīng)驗(yàn)和信心將是你一生當(dāng)中最可貴的財(cái)富。

困難就是為銷售員成功而準(zhǔn)備的墊腳石，只有不畏懼地迎向困難，你才能成為最優(yōu)秀的銷售員。

所以作為銷售員，你一定要有迎難而上的精神，這樣才能成功。

如果你不相信，那就想象一種“遇難即退”的后果吧，這種人首先就會(huì)被人認(rèn)為是一種庸庸碌碌之人，沒有人認(rèn)為他能成就大事；而事實(shí)上也是如此，因?yàn)樗W躲、逃避，無法克服困難、提升自己，自然也就無法在銷售領(lǐng)域中取得成就了。

對(duì)產(chǎn)品始終保持信心銷售是一門將心比心的工作，對(duì)銷售員來說，信心是保證銷售成功的必備素質(zhì)。

銷售員不僅要對(duì)自己的能力樹立信心，還要對(duì)自己的產(chǎn)品和公司樹立信心。

試想，如果銷售員對(duì)自己的產(chǎn)品和對(duì)客戶提供的服務(wù)都沒有信心，又怎么能讓客戶產(chǎn)生購買的信心呢？只有當(dāng)銷售員對(duì)產(chǎn)品有信心時(shí)，才能一舉攻破客戶的“心防。

”要想做好銷售，必須對(duì)公司的產(chǎn)品有信心，并為之不懈努力。

李良是一名優(yōu)秀的廚房灶具銷售員，他口才過人，思維敏捷，善于洞悉客戶的心理。

但在一次銷售中，他卻因自身對(duì)公司的產(chǎn)品持有懷疑而導(dǎo)致銷售失敗。

一天上午，他在大賣場(chǎng)舉辦灶具銷售活動(dòng)，他的熱情洋溢的介紹，引來了眾人的圍觀，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分的活躍，已經(jīng)有幾名顧客準(zhǔn)備下訂單了。

這時(shí)，他的鄰居到場(chǎng)了，問他：“李良，既然你認(rèn)為這種灶具這么好，但你家為什么還用破的灶具呢？”李良想了想說：“這是兩碼事，不能混為一談。

我們公司的灶具非常好，我早就想買一套用了。

但是，客戶反映有那么一點(diǎn)小質(zhì)量問題，具體什么問題我也不太清楚，所以，我想考察一段時(shí)間，以至于拖到現(xiàn)在還沒購買公司產(chǎn)品，我想過一段時(shí)間就買。

”聽李良這么一說，原來已經(jīng)決定購買的顧客改變了主意。

他們說：“既然你都不相信你的產(chǎn)品，我們又怎么能相信呢？”記住：你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品，你的客戶靠你對(duì)產(chǎn)品的信心而被說服的。

說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移，你把你的信心傳遞給了你的客戶，從而，你和客戶一起共建了你成功的橋梁。

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多銷售人員在銷售過程中面對(duì)挫折時(shí)，在聽到客戶反映產(chǎn)品的一些小毛病時(shí)，就馬上抱怨公司產(chǎn)品質(zhì)量低下，把銷售業(yè)績(jī)上不去歸結(jié)為產(chǎn)品質(zhì)量問題。