像是兩張決定命運(yùn)的牌面,都很燙手,我不知道要去翻哪一張。
我坐在吉姆的辦公室里,想到一會(huì)兒勞森可能召見,那么,要給他說什么呢?杜安老頭兒狡黠的眼光在我的腦海里閃爍。我跳起身來,深吸一口氣,開始做我自己的工作。要給勞森和其他副總裁們提供意見,我唯一可以使用的就是那件武器--“經(jīng)濟(jì)跳躍曲線”了。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)跳躍曲線,杜安教授是這么解釋的:“你擁有餐館,每個(gè)月的固定開銷是餐館房屋租金、職工工資、水電煤氣等等;另一個(gè)非固定開銷是原材料,它隨著顧客的數(shù)量而浮動(dòng)。假定租金加水電煤氣是5000美元,職工工資是15000美元,那么固定開銷就是20000美元。如果非固定開銷5000美元,那么你每個(gè)月銷售額25000就不虧不賺了。如果每個(gè)月可以銷售30000美元,就凈賺5000。這么簡(jiǎn)單的算術(shù),人人明白。問題是,如果銷售額達(dá)到40000美元,不是更美嗎?
“等一等。銷售40000美元?餐館座位有限,最多只能賣33000吧。要想賣40000美元,就得擴(kuò)建,或是再開一家餐館。
“可是,這樣做一定能賺錢嗎?擴(kuò)建或另開餐館之后,總銷售額可能上升,但是并不能應(yīng)付擴(kuò)建或另開餐館的額外費(fèi)用。所以,占據(jù)市場(chǎng)份額的多少,依賴于經(jīng)濟(jì)跳躍曲線分析的結(jié)果。
“結(jié)論是:如果可以通過占據(jù)市場(chǎng)而減少成本,那么就值得,否則就不值得。占據(jù)市場(chǎng)需要大量的廣告和相應(yīng)的降價(jià),也許算出的結(jié)果一點(diǎn)兒也不值得?!?
很快,我手中也有了一個(gè)BG公司面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)跳躍曲線分析結(jié)果。在這個(gè)結(jié)果的背后,是公司要面臨的兩種選擇:提價(jià),或維持原價(jià)。
我手中有兩張牌:提價(jià)和不提價(jià)。但是只能給總裁們一張牌。
提價(jià)還是不提價(jià)?這成了我思考的焦點(diǎn)。像是兩張決定命運(yùn)的牌,都很燙手,真不知道該去翻哪一張。
提價(jià)牌:它可以讓公司至少在兩至三個(gè)星期內(nèi)保持良好的銷售紀(jì)錄。10月以后,就是傳統(tǒng)的“銷售金秋”,旅游、探親、感恩節(jié)、圣誕節(jié),正是BG公司大顯身手的時(shí)候。但是,這張牌的長(zhǎng)期效果不好,一旦旺季一過,高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)滯銷,同時(shí),公司漲價(jià)也帶來不好的名聲,很可能遭到媒體的圍攻。
維持現(xiàn)有價(jià)格牌:它可保持公司長(zhǎng)期的良好形象。但是,要一個(gè)人不趁火打劫,要他站在臨時(shí)熄滅燈光的珠寶商店里毫不動(dòng)心,雖然令人感動(dòng),卻將為保持這“良好形象”付出巨大代價(jià),就是加劇BG公司的虧損,繼續(xù)面對(duì)當(dāng)前看了簡(jiǎn)直要發(fā)心臟病的惡劣數(shù)字。
兩張決定命運(yùn)的牌,該翻哪一張呢?
這時(shí),我再次想到了“公司信譽(yù)損失度”,決定翻那張“維持現(xiàn)有價(jià)格牌”。
突然,我被一個(gè)電話打斷,一聽竟然是喜歡莊子的克萊德打來的。