長(zhǎng)年和新人打交道，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人對(duì)于得到和失去有著完全不同的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候，別人都覺(jué)得吃虧的事，你做了，卻收獲頗豐；有時(shí)候，人人覺(jué)得是件占大便宜的事，卻讓人吃了大虧。

1992年的時(shí)候，在外企工作是件讓人艷羨不已的事。部門(mén)新招了兩名前臺(tái)，一個(gè)圓圓臉大眼睛，一個(gè)細(xì)高個(gè)兒長(zhǎng)臉龐，哪個(gè)都是美人坯子。

剛?cè)肼毑痪茫瑑蓚€(gè)人親得跟姐妹似的，不知道的以為她們認(rèn)識(shí)多少年了呢。前臺(tái)工作忙且雜，圓圓臉愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑，大家有事愿意找她辦；長(zhǎng)臉龐安靜，可做事利落，頭兒喜歡安排她做事。

一個(gè)月之后我發(fā)現(xiàn)，圓圓臉隨和，所以大家總是讓她干這干那，似乎她是個(gè)大雜工，有些過(guò)分的同事連洗茶杯都讓她弄；而長(zhǎng)臉龐就好多了，早晨給老板收拾好辦公室，然后除了老板之外誰(shuí)招呼都不動(dòng)了。大家覺(jué)得長(zhǎng)臉龐是老板愛(ài)用的，所以就更加不找她。她是正點(diǎn)上班準(zhǔn)時(shí)下班，比我們這些小白領(lǐng)還幸福呢。

愛(ài)打抱不平的孫姐看不慣了，跑過(guò)去對(duì)圓圓臉說(shuō)："你甭給他們洗抹布沏茶水的，憑什么呀！你是前臺(tái)不是小保姆，不慣他們這毛?。?圓圓臉特感激地看著孫姐，然后笑笑說(shuō)："謝謝孫部長(zhǎng)，沒(méi)關(guān)系的，我反正也忙得過(guò)來(lái)，給大家干點(diǎn)兒事我高興呢。"孫姐看她不領(lǐng)情有點(diǎn)兒不樂(lè)意，圓圓臉趕緊說(shuō)："孫部長(zhǎng)，您看我什么也不懂，外語(yǔ)又不好，幫大家點(diǎn)兒忙還能多學(xué)點(diǎn)兒東西呢。您看，我這比上學(xué)還省呢！"孫姐聽(tīng)她這么一說(shuō)，樂(lè)了：挺鬼的嘛！"

"你這丫頭，大約過(guò)了半年時(shí)間，公司管理部需要一位經(jīng)理助理，兩個(gè)前臺(tái)都申請(qǐng)調(diào)崗。大家覺(jué)得長(zhǎng)臉龐老板用著順手，這回機(jī)會(huì)肯定落她手里了。誰(shuí)也沒(méi)想到，最后上任的是圓圓臉。原因嘛，我們德國(guó)老板說(shuō)了，圓圓臉才來(lái)半年，專業(yè)已經(jīng)非常熟練了。而長(zhǎng)臉龐除了復(fù)印、打字、接電話，什么也不懂，當(dāng)前臺(tái)合適，當(dāng)經(jīng)理助理差太遠(yuǎn)。

所有人都以為給老板打雜是占便宜，給同事幫忙是吃虧。結(jié)果，吃虧和占便宜正好來(lái)了個(gè)相反的結(jié)局。

2002年，我與另外三名新人一起進(jìn)公司報(bào)到，大家做一樣的工作 --新業(yè)務(wù)部前期開(kāi)發(fā)。一位老領(lǐng)導(dǎo)和一位小主管率領(lǐng)四個(gè)外行，大家的起步都不容易。

新業(yè)務(wù)部每天雜事多得數(shù)不清，最煩人的就是去所轄區(qū)域了解基本設(shè)施，回來(lái)還要畫(huà)出區(qū)域圖。早晨領(lǐng)導(dǎo)一布置，我和趙長(zhǎng)生就被另外兩位同來(lái)的新人推出去，他們不是搶著接熱線，就是配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地看盤(pán)。誰(shuí)都知道，接熱線不用風(fēng)吹雨打還可以拿到客戶，配合領(lǐng)導(dǎo)看盤(pán)更美了，天天在領(lǐng)導(dǎo)身邊晃機(jī)會(huì)多呀！

連續(xù)三天這樣，我氣不打一處來(lái)，非要找他們理論不可，卻被趙長(zhǎng)生拉住了。出門(mén)我就嚷嚷："太欺負(fù)人了，都挑好事干，以為別人是傻子??！"趙長(zhǎng)生邊樂(lè)邊說(shuō)："你真是傻。你以為出來(lái)跑區(qū)域不好嗎？這是占大便宜的事。"我瞪他一眼，這人才是傻迷了呢！

"真正銷(xiāo)售的時(shí)候，要的是一手材料。如何來(lái)完善營(yíng)銷(xiāo)方案？真正的市場(chǎng)調(diào)研才是硬道理。咱們天天跑區(qū)域，知道方圓十公里以內(nèi)有哪些醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、飯店、郵局、汽車(chē)站，你說(shuō)，我們是不是最有發(fā)言權(quán)的人呀？"趙長(zhǎng)生不緊不慢地說(shuō)。

可光有道理行嗎？真正起作用的是這些嗎？

事實(shí)證明他是對(duì)的。三個(gè)月后營(yíng)銷(xiāo)工作正式啟動(dòng)，我們拿出了最權(quán)威的區(qū)域調(diào)研報(bào)告，還附有準(zhǔn)確的周邊設(shè)施標(biāo)示圖。就這樣，我們成為部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的主力。

大多數(shù)時(shí)候，我們加入一個(gè)新集體，很難判斷做什么占便宜做什么吃虧。我們能做的，就是不計(jì)個(gè)人得失，認(rèn)真做好分內(nèi)甚至是分外的工作，用優(yōu)良的工作效果和寬容的心態(tài)，面對(duì)任何吃虧抑或占便宜的事。