于西蔓　

著名形象咨詢專家、著名色彩專家，現(xiàn)任北京西蔓色彩文化發(fā)展有限公司董事長，中國流行色協(xié)會副會長，中國美發(fā)美容協(xié)會副會長，中國人民大學商學院MBA客座教授，北京服裝學院藝術(shù)設計學院客座教授，研究生導師。2003年、2004年連續(xù)兩年被提名為“中國十大經(jīng)濟女性年度人物”。

美、時尚、形象是一個吸引人的話題。我們演講的題目是“科學管理完美形象”，但我不認為完美是存在的，其實沒有完美只有能做得更好。正是因為一個人的形象很難完美，前面有一個可能性的東西，大家覺得通過自己的努力可以去觸摸，打造更美麗、更和諧、更優(yōu)質(zhì)、更有品味的個人形象。

形象是一個人一生中的戰(zhàn)略。

因為在我們的一生中，從小到大，我們會發(fā)現(xiàn)能不能考上大學是戰(zhàn)略問題，就職進入哪個行業(yè)是戰(zhàn)略問題，你可以談很多次戀愛，但確定和誰結(jié)婚是戰(zhàn)略問題，因為你不是選擇和這個人怎么樣，而是選擇和這個人在一起的生活方式，它會影響你的一生。你還可能面臨重新?lián)駱I(yè)、優(yōu)生、撫養(yǎng)孩子，所有的一切在我們的人生中反復，有很多戰(zhàn)略關(guān)口。我覺得還有一個更為重要的戰(zhàn)略問題其實是形象管理，它是貫穿我們?nèi)松冀K的戰(zhàn)略問題，這個戰(zhàn)略問題解決得好了，有助于其他戰(zhàn)略關(guān)口的順利；如果解決不好，其他問題的解決就會更難更復雜。

形象作為一個人的資源是非常重要的。請大家設想，許多人走在馬路上，你注意了其中的一個人，而其他那些人雖然也在那個場合出現(xiàn)，但你沒有看到?jīng)]有注意他們。當我們看一個人的形象時我們看的到底是什么？我問過很多人，開始的回答尤其女性聽眾會回答看到衣服、飾品、是否化妝、發(fā)型等。我追問還看到什么，她們接著會說：氣質(zhì)、性格吧，好像這個人挺可愛的。我繼續(xù)追問，她們說覺得好像沒結(jié)婚、沒有孩子、可能是白領(lǐng)、感覺生活過得挺快樂的。我再追問下去，就回答得很有意思了，她們憋了很久說能看到職業(yè)、能看到受教育的水平、能看到她現(xiàn)在生活的樣子、生活方式、她現(xiàn)在是處在人生的哪一關(guān)口，能看到價值觀、生活方式、愛情觀甚至性取向，這才是我們看一個人形象時真正看到的一切。

當我們被人看的時候或者我們看別人的時候，我們看的不是物質(zhì)和實質(zhì)構(gòu)成的裝飾，我們真正看到的是那個人用物質(zhì)穿不出來的東西，但必須用物質(zhì)、衣服、飾品向人傳遞的關(guān)于他的一切。這個人要穿出關(guān)于他自己的一切正確的信息和價值，如果一個人一年365天有一半的日子穿的都不是關(guān)于自己正確的信息和價值，就是資源性的損失。

大家一定要自己努力，警惕周圍人對你的沉默。人們都有一個傾向，你和你的同事、朋友再好，如果你穿得略微不大順眼，會有人忠告你。但如果你真沒有穿出品位，再好的朋友都會選擇沉默，他不會告訴你的，因為傷面子。所以有這么一群人尤其受害，我把他們稱為“被沉默人群”，主要是指社會地位高、受教育程度高、收入很不錯、在單位當頭的、像我這類搞時尚工作的，或者在人群中特別容易充當時尚意見領(lǐng)袖的。你如果真沒穿出品位來，人們不好意思告訴你，別管是嫉妒還是什么原因，他都不會告訴你，因為這是傷面子的。形象問題必須自己把握、意識，通過自學自我打造、自我提升。