首先，不僅僅要求我們在孩子哭鬧時，不要跟他有任何對話，還包括我們的身體語言和面部表情也不要透露任何信息。記住，即使你一言不發(fā)，你黑一下臉或者皺一下眉同樣是在和孩子交流。因此，你必須有意識地防止自己有以下反應(yīng)：

l  皺眉；

l  翻白眼；

l  聳肩；

l  嘆氣；

l  繃著臉；

l  用其他方式讓孩子知道我們不高興。

這些無聲的信號，與教訓(xùn)孩子、大驚小怪一樣，會激起孩子的不當(dāng)行為。你越是生氣，他越是會哭鬧。如果大人繼續(xù)給孩子提供一個表演的舞臺，容忍他們憑借獲取關(guān)注和控制他人找到歸屬感，哭鬧會變得頑固而難以糾正。

6歲的塞思有一個9歲的哥哥雅各布。星期六的下午，媽媽凱麗允許雅各布和小伙伴繞著鄰居家騎一個小時的自行車。雅各布戴著頭盔，媽媽還告訴他能騎多遠(yuǎn)和該回家的時間。

塞思也想騎自行車，但是媽媽說“不”，因?yàn)槿紕倢W(xué)會騎自行車，她覺得還不能讓塞思受跟哥哥一樣的待遇，這不安全。

被留在家里的塞思既憤怒又難過。他開始哭鬧，并用花言巧語哄騙媽媽，希望能說服媽媽讓自己去。媽媽不理睬哭鬧中的塞思，也不看他一眼。本來在廚房準(zhǔn)備晚飯的她，又走到院子里去澆花。

塞思跟在她后面繼續(xù)哼哼唧唧，他的哭鬧升級了，開始尖叫，并抱怨道：“為什么哥哥可以在外面騎自行車，我就不行？”媽媽繼續(xù)忙著自己的事，她把花都澆完了，然后回到廚房找了點(diǎn)東西吃。

媽媽壓根沒去理會正在發(fā)脾氣的塞思。她從一個房間走到另一個房間，做著自己在每個星期六下午都會做的事，而且表情沒什么改變，身體很放松。

在這一情境里，塞思尖叫式的哭鬧非常煩人。他像在演電影，眼淚奔涌，看起來很可憐，還有他控訴媽媽待他不公，這一切都深深刺激著媽媽的神經(jīng)。保持冷靜和忽略哭鬧是需要花些力氣的；但是，以前的經(jīng)歷告訴媽媽，當(dāng)塞思這樣哭鬧時，她做什么都無濟(jì)于事。

過去，媽媽曾經(jīng)試著賄賂他。她用糖果獎勵塞思，允許他去別的小朋友家玩，或者帶著他出去做些什么特別的事，試圖用這樣的方式來安撫他。這樣，在哥哥出去玩時，塞思就不會覺得自己是一個被剝奪了樂趣的可憐蟲。

問題是，不管媽媽為塞思做什么，都等于在告訴他，哭鬧值得一試。他在耍賴方面已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，而媽媽則把自己太多的周末時間花在照顧塞思身上。

現(xiàn)在，媽媽下定決心要忽略塞思的行為，保持平靜并重拾自己的生活，也開始學(xué)會為自己的需求考慮。以前，她往往要放下自己手頭的事情，帶塞思出去，或者給他做點(diǎn)心吃；比起這些來，執(zhí)行新的回應(yīng)方式并不是很困難。她已經(jīng)決定要讓塞思明白，雅各布是哥哥，他會經(jīng)常做一些塞思還不能做的事，她得讓塞思停止哭鬧。如果她不能在塞思小的時候就堅(jiān)決阻止他，一想到他十來歲時的樣子，她就會渾身發(fā)抖。

回到剛才騎自行車的事件中。媽媽繼續(xù)干她手上的活，自顧自地，就像是只有她一個人在房間里，這時塞思哭累了，也厭倦了跟著媽媽從一個房間走到另一個房間。塞思是一個聰明的孩子，當(dāng)他明白哭鬧不能達(dá)到目的時，他不再哭了，然后走到院子里跟他的小

狗玩去了。

媽媽正在教孩子的是，哭鬧不僅不能使他達(dá)到目的，而且不能激起大人的任何回應(yīng)，他無法吸引媽媽的注意，或通過惹惱媽媽來使她讓步，并證明自己的能力。

當(dāng)父母以這種方式來回應(yīng)孩子時，孩子很快就會明白，把哭鬧當(dāng)做手段的他是徹底失敗了。嗯，或許他能再找一個更管用的方法來向媽媽提要求。

但是，如果孩子對家長執(zhí)行后果的反應(yīng)很糟糕，會發(fā)生什么？假若孩子對自己或他人做出報復(fù)性或破壞性的事情，那該怎么辦？例如，塞思躲到媽媽的臥室，破壞了媽媽很珍貴的東西，該怎么辦？還有更糟的，如果他把怒氣發(fā)泄到家中的寵物身上，對小狗又踢又打，不好好跟小狗玩，又該怎么辦？

如果你看到孩子有類似舉動，當(dāng)然要執(zhí)行進(jìn)一步的后果，父母要嚴(yán)肅地對待任何有暴力傾向或破壞性的行為。同時，如有必要的話，你要主動尋求專業(yè)人士的幫助，這是你的孩子所需要的。如果因?yàn)槟愕拇中?，沒有覺察到孩子做出了比哭鬧更為嚴(yán)重的舉動，或者僅僅找借口說“這只是孩子必經(jīng)的一個階段”，你是在傷害你的孩子和整個家庭。