第一章起點(diǎn)篇：最旺門(mén)店，贏在起點(diǎn)1

第一節(jié)相鄰店鋪為什么業(yè)績(jī)懸殊？3

第二節(jié)業(yè)績(jī)的差異從什么時(shí)候開(kāi)始的？7

第三節(jié)你應(yīng)該關(guān)注哪些盈利點(diǎn)?10

第四節(jié)顧客能被我的店鋪吸引嗎？14

第二章銷(xiāo)售篇：服裝這樣賣(mài)才暢銷(xiāo)21

第一節(jié)誰(shuí)搶走了我的顧客——同樣客流量為什么進(jìn)店率不同？22

第二節(jié)誰(shuí)嚇跑了我的顧客——如何解決深度接觸率的問(wèn)題？27

第三節(jié)誰(shuí)讓顧客下不了決心——為什么成交率過(guò)低？32

第四節(jié)誰(shuí)拿走了顧客的錢(qián)包——如何提升客單價(jià)？38

第五節(jié)誰(shuí)逼走了下一單生意——如何提升續(xù)銷(xiāo)額？46

第六節(jié)誰(shuí)在趕走我們的顧客——你還在給顧客“判刑”嗎？51

第三章人才篇：培養(yǎng)業(yè)績(jī)高手57

第一節(jié)導(dǎo)購(gòu)人員的出路在哪里？60

第二節(jié)導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有工作激情怎么辦？65

第三節(jié)誰(shuí)才是銷(xiāo)售高手？71

第四節(jié)怎樣才知道我找對(duì)了人？77

第五節(jié)如何培養(yǎng)銷(xiāo)售高手？84

第六節(jié)如何讓高手拼命做業(yè)績(jī)？93

第七節(jié)如何激發(fā)店鋪內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)？100

第八節(jié)如何把合適的人放在合適的位置上？105

第九節(jié)如何留住高手的那顆心?111

第四章貨品篇：購(gòu)銷(xiāo)兩旺才能少庫(kù)存121

第一節(jié)什么貨品是能出業(yè)績(jī)的貨品？123

第二節(jié)怎么讓我的商品組合出業(yè)績(jī)?128

第三節(jié)如何平衡零庫(kù)存與高業(yè)績(jī)？136

第四節(jié)上貨怎么上？140

第五節(jié)季初怎么推新款？145

第六節(jié)高價(jià)位貨品怎么賣(mài)？150

第七節(jié)為什么貨品賣(mài)不出去？157

第八節(jié)暢銷(xiāo)款斷貨怎么辦？162

第九節(jié)季末滯銷(xiāo)款怎么辦？167

第十節(jié)如何讓斷碼貨品動(dòng)起來(lái)？176

第五章賣(mài)場(chǎng)篇：高人氣的秘密武器181

第一節(jié)什么樣的賣(mài)場(chǎng)是出業(yè)績(jī)的賣(mài)場(chǎng)？183

第二節(jié)怎么讓我們的賣(mài)場(chǎng)吸引人氣？188

第三節(jié)為什么陳列總是中看不中用？192

第四節(jié)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的陳列怎么做？196

第五節(jié)季末庫(kù)存不足如何提升業(yè)績(jī)？202

第六節(jié)怎么抓住促銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)績(jī)新高？205

第七節(jié)怎么向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)?212

附錄店長(zhǎng)周工作總結(jié)219

后記221