七、借助廠家的實(shí)力——背靠大樹好乘涼
案例七:
小李辭職回到河南老家,開了家食品銷售公司。向親朋好友東拼西湊加上自己多年的積蓄只有30萬元。幾年來苦苦支撐,總是受資金不足的影響,難以有大的起色。一日遇見多年的朋友小周,熱情招待之后,才知道他已是國內(nèi)某著名的食品公司駐當(dāng)?shù)胤止镜慕?jīng)理了。閑聊之余,小李看到了商機(jī)。
小李:“周經(jīng)理,你現(xiàn)在的事業(yè)是一帆風(fēng)順了,你可要看在兄弟一場的分上,拉兄弟一把呀!”
周經(jīng)理:“看你說的。你也是個老板了,自己給自己打工,我還羨慕不已呢!”
小李:“我算什么老板,你要不幫我的話,我連飯都沒得吃了。把當(dāng)?shù)厥袌鰟澖o我做怎么樣?你也讓我沾點(diǎn)光,發(fā)點(diǎn)小財吧!”
周經(jīng)理:“你這塊市場,我正準(zhǔn)備更換經(jīng)銷商呢。不過做這塊市場,對資金要求很高。你老兄的資金……”
小李:“我現(xiàn)在確實(shí)實(shí)力不夠。不過我們是這么多年的朋友,我的為人你總信得過吧?你在本地不是有個中轉(zhuǎn)庫嗎,我每天到你的倉庫提一車貨,第二天我就把貨款給你,保證不讓你為難?!?/p>
周經(jīng)理:“我們兄弟一場,這個忙總是要幫的。但也不能破壞公司制度,不然我也很為難。我把本地市區(qū)市場以及周邊的分銷商都劃給你管理,你每天到我們倉庫里多提點(diǎn)貨,一輛車不夠,你可以多雇兩輛車。我派業(yè)務(wù)員跟車送貨,順便把貨款帶回來。這樣一來,別人也沒什么話好說,二來你也可以多賺點(diǎn)錢。”
小李:“那太好了。今天我得多請你喝幾杯。你老兄的這份人情,我小李終生不忘!”
小李依靠朋友幫助,靠在這家公司的“大樹”上,迅速發(fā)展起來了。幾年后,成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的經(jīng)銷商。分析:
一些新成立的公司的資金實(shí)力難免不足,業(yè)務(wù)的發(fā)展會受到嚴(yán)重的阻礙。在這種情況下,經(jīng)銷商就需要借廠家之力來壯大自己,利用自己的人脈關(guān)系或者廠家急于擴(kuò)展市場的心理,施展借勢之術(shù)。在借廠家之力時,切忌欺騙。透支誠信,就是斷送自己的未來??梢园炎约旱膶?shí)情告訴對方,以換取對方的理解和支持,并盡量減少對方的顧慮,降低對方的風(fēng)險。
經(jīng)銷商做強(qiáng)做大,離不開廠家的支持。廠商之間相互支持、相互配合,才能打開市場局面,獲得雙方共贏。經(jīng)銷商對廠家的支持,有三大誤區(qū):一是我不需要支持,只要廠家給我裸價運(yùn)作就可以,省得雙方扯皮。這種模式常常被小廠家所接受。這類產(chǎn)品常常是短線產(chǎn)品,沒什么發(fā)展前途。二是支持力度越大越好。廠家的市場支持力度大,意味著廠家的期望值也高。廠家如果沒達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),往往會放棄市場,因此廠家的市場投入費(fèi)用不是越多越好。三是廠家所投入的費(fèi)用是我應(yīng)得的利益,省下來的就是利潤。所以盡量克扣、虛報費(fèi)用。正因?yàn)榇嬖谥齻€誤區(qū),經(jīng)銷商如要取得廠家的支持,可謂難度重重,或者是難以取得合理范圍內(nèi)的最大支持力度。
經(jīng)銷商如何爭取廠家的最大支持呢?一是說服廠家,將你所轄的市場列入廠家的重點(diǎn)市場。廠家對市場的重視程度越高,市場投入比例就越大。二是與廠家銷售管理層確定好市場運(yùn)作方案后,全力配合。你配合度越高,廠家的支持力度就越大。三是市場投入費(fèi)用的透明化。盡量把各項(xiàng)費(fèi)用花到明處,讓廠家看到效果。四是適當(dāng)增加自己的投入力度,以自己的小投入來贏取廠家更大的投入。
經(jīng)銷商與生產(chǎn)廠家是相互支持、相互配合的利益共同體。經(jīng)銷商的發(fā)展壯大,離不開廠家的扶持;生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在市場上打開銷路,也離不開經(jīng)銷商的辛勤耕耘。經(jīng)銷商在起步和發(fā)展階段,更需從生產(chǎn)企業(yè)那里獲取更多的資源,方能彌補(bǔ)實(shí)力上的不足。八、建立應(yīng)收款管理制度——拿回自己的錢
案例八:
某市經(jīng)銷商陳老板與廠家通完電話。廠家同意本月給他10%的費(fèi)用支持,他感到十分滿意。對公司財務(wù)人員說:“王會計!你今天把M公司的20萬元貨款給匯了,讓他們發(fā)貨?!?/p>
王會計:“陳總!我們賬面上沒這么多錢?!?/p>
陳老板大吃一驚:“賬面上20萬元都沒有?差多少?”
王會計:“賬面上就5萬元!”
陳老板覺得不可思議:“才這么點(diǎn)錢?錢都哪去了?”
王會計:“商超的款都沒收回來,還有幾家分銷商說好貨到付款的,到現(xiàn)在也沒付?!?/p>
陳老板是個粗心的人,平時對財務(wù)賬目也不怎么過問。王會計跟他工作多年,公司的賬目都交給她打理,誰知竟然會出現(xiàn)資金鏈斷裂。陳老板感覺到了問題的嚴(yán)重性,立刻查賬。不查不知道,一查嚇一跳。公司的各項(xiàng)應(yīng)收款達(dá)300多萬元,其中一些商超已有大半年未收款了。
陳老板連忙召集所有業(yè)務(wù)員開會。讓所有業(yè)務(wù)員把手頭的工作放一下,立刻開始全面清理應(yīng)收賬款。對一些逾期未結(jié)款的客戶,在未收回應(yīng)收賬款之前,暫停供貨。陳老板親自帶頭,成立了應(yīng)收賬款清理小組,自任組長。即便如此,還有部分應(yīng)收賬款因時間太長,有些超市或關(guān)閉,或轉(zhuǎn)讓,成了死賬。
陳老板事后痛定思痛,覺得此事的發(fā)生與公司的應(yīng)收賬款管理不善,責(zé)任人不明確,考核機(jī)制不健全有關(guān)。
陳老板重新制定了應(yīng)收賬款管理制度。每筆應(yīng)收賬款若逾期收不回,則扣發(fā)責(zé)任人獎金。同時,制定了客戶授信制度。根據(jù)不同客戶,確定了不同額度的授信額度的商超。超過授信額度的商超,就停止發(fā)貨。并且還設(shè)立了公司儲備金。公司不在緊急關(guān)頭,儲備金不能動用。陳老板的公司再也沒有發(fā)生資金鏈斷裂的情況。分析:
經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中,難免會有應(yīng)收賬款的發(fā)生。許多經(jīng)銷商喜歡現(xiàn)款現(xiàn)貨的經(jīng)營模式,利潤雖然薄,但賺到自己手中的錢是實(shí)實(shí)在在的。但現(xiàn)在行業(yè)的競爭越來越激烈,要實(shí)現(xiàn)全額的現(xiàn)款現(xiàn)貨,難度重重。尤其是做商超的經(jīng)銷商,應(yīng)收賬款數(shù)量相當(dāng)龐大。
經(jīng)銷商如何控制應(yīng)收賬款呢?應(yīng)當(dāng)注意幾點(diǎn):一,對于不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶,必須建立審批手續(xù)。由業(yè)務(wù)人員提出申請,老板批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不允許賒貨。二,對有應(yīng)收賬款的客戶,需確定授信額度。超過額度仍不能回款的,停止供貨,查明原因。三,每周對應(yīng)收賬款進(jìn)行一次梳理。對于那些到期的應(yīng)收賬款,要確定回款期限。四,應(yīng)收賬款數(shù)額大的客戶,需設(shè)專人管理。
每一筆應(yīng)收賬款都是真金白銀,應(yīng)收賬款管理不當(dāng),會直接造成公司的損失,也會讓公司的不良分子鉆空子,甚至?xí)⒐疽胨劳龅倪吘?。保持現(xiàn)金流的暢通,才能確保企業(yè)的正常經(jīng)營。因此,應(yīng)收賬款的管理是經(jīng)銷商管理的重要環(huán)節(jié)。