仔細觀察任何一個管理健全的機構(gòu),你會發(fā)現(xiàn),最成功的人往往是那些積極進取、任勞任怨,能適時給他人鼓勵和贊美的人。
許多人認為自己在公司里受到老板和上司的壓榨和奴役,事實并非如此,真正壓榨和奴役他的不是老板和上司,而是他自己。這些人整天抱怨,說自己像一個奴隸一樣被人役使,長此以往,他的內(nèi)心就漸漸產(chǎn)生了這種低人一等的心態(tài),真正變成了一個奴隸。
《致加西亞的信》一書的作者阿爾伯特·哈伯德說過這樣一件事:
不久前,杰克應(yīng)邀前往一家大公司參加年會,并在會上發(fā)表演說。會中有一位老人當(dāng)場宣布退休,公司董事長首先站起來做一次例行講話,說一些哈利先生對他們公司多么有價值、作了多少貢獻,以及哈利退休后他們會多么懷念的話。
慶祝大會結(jié)束后,哈利先生好像被人遺忘了一樣,他用手背輕輕地觸了杰克一下,對杰克說:“你是否能給我30分鐘的時間,我有話要對你說,順便發(fā)泄一下我心中的郁氣?!?/p>
杰克無法拒絕這樣的請求,于是跟著他來到樓下的花園里。
“在公司待了那么多年,可謂是勞苦功高,今天晚上光榮退休,真是一個值得紀念的日子?!苯芸舜蜷_話題。然而哈利先生卻說道:“今天我并不快樂,我真是不知道該怎么說才好,這是我一生中最悲傷的夜晚?!?/p>
“為什么?”杰克問道。杰克想要使哈利先生認為他很吃驚,其實他心中并不吃驚。
“今晚我只是坐在那里對我慘痛的一生而已。我感到自己一事無成,徹底失敗了?!?/p>
“你準(zhǔn)備做些什么?”杰克問道,“你現(xiàn)在才65歲而已?!?/p>
“還能做什么,我將要搬到老人村里去了,住在那里直到老死為止,我有一筆不少的退休金以及社會保險,這些錢足夠我養(yǎng)老了?!彼芡纯嗟卣f,“我希望這樣的日子很快就來臨?!?/p>
他們陷入了沉默,然后哈利先生從口袋里取出今晚才拿到的退休紀念表,說道:“我想把這件禮物丟掉,我不希望留下這些痛苦的記憶。”
漸漸地,哈利先生放松下來,他繼續(xù)說道:“今天晚上,當(dāng)喬治先生(該公司的董事長)站?來致辭時,你可能無法想象我當(dāng)時多么悲傷。喬治先生和我一起進入公司,但是他很上進,節(jié)節(jié)攀升,我卻不然。我在公司領(lǐng)到的薪水最高不過7250美元,而喬治先生卻是我的10倍,還不包括種種紅利以及其他福利在內(nèi)。每當(dāng)我想起這件事,我總是認為喬治先生并沒有比我聰明多少,他只是不怕吃苦,經(jīng)得起磨練,從來沒有抱怨,能完全投入工作,而我沒有做到這一點。”過了片刻,哈利又接著說:“公司內(nèi)外有很多機會,我都可能獲得晉升的,例如我在公司待了5年后,有一次公司要我到南方去掌管分公司,這確實是一個難得的機會。但當(dāng)時我認為南方那么遠,公司的經(jīng)營又一般,干嘛要把我派到那么遠的地方去……我對此抱怨不已,并找借口推托,公司終于改派其他人去。現(xiàn)在,我退休了,一切都已經(jīng)過去了,我什么也沒有得到,真是往事不堪回首啊。”