一日跟某人聊天,說起推銷,這人說今生最煩兩種人,一是推銷保險的,二是推銷保健品的。問為什么,這人說受不了,遇上你就知道了,一個字:煩!
無獨有偶,有一天朋友聚會,有人憤然講起一個推銷員的來電。本來是推銷保險的,硬不說正題,繞了一個無聊的彎子,先是問“你知道我是誰嗎?”接著說“我估計你也不知道我是誰?”然后說“你知道我是怎么找著你的嗎?”接著說“找你可真不容易啊”,全是廢話!接電話的人就煩了:你誰呀?瞎掰什么?對方說“你知道我是怎么找你的?”聽起來好像不聽下去還不行,“我看了你的文章,那張報紙在辦公室的地上給踩來踩去,是我把它撿起來……”電話這邊喀嚓一下,掛了。你說煩不煩,有話好好說,偏不,繞彎子玩話術(shù),結(jié)果砸了,出力不討好。推銷這行本來就容易被人誤解,這一來不是誤解是反感了。
過后一想,還別說,今天的生活,許多新鮮玩意兒、破例的東西有時候還真是上面這兩種遭人“煩”的人給送來的,這兩種人敢吃“螃蟹”,敢顛覆傳統(tǒng),總能把最新的東西帶給你。就拿保險來說,當(dāng)年中國大陸第一批推銷員推銷保險時,許多人還以為保險是“保密局”呢。從那時算起快20年了,盡管人們已經(jīng)知道了保險,但一聽說有人要來推銷保險,還是不能完全接受。討厭賣保險的人就像討厭小偷一樣??稍庥鲂⊥禃肫鹁?,銷售保險的人跟警察一樣,平時想不起他們,遭遇意外就會在第一時間想起他們。
由此我想,賣保險或賣保健品的人,其實都在維護生命。保險為生命提供保障,保健品為生命提供養(yǎng)護,這兩種銷售都直接面對生命,不煩你煩誰?人們不接受的原因除推銷員個性原因外,另有一個重要原因,是人們一直生活在陳舊的傳統(tǒng)習(xí)慣里。
大家不妨回憶一下,當(dāng)中國的三尺柜臺被自選商場替代時,我們都曾驚訝過商品原來還可以那樣銷售!如今自選商場司空見慣了,直銷方式又成了一只新“螃蟹”。
生活總要日新月異,生活逼著我們接受新東西。以后人們還會遇上私人醫(yī)生、私人律師、私人保健師等,人類需要有人走在前面去給大眾指路。別小看那些穿街走巷,每天跑一個個社區(qū)和家庭的人,他們帶來的不僅是福音,還有生活的節(jié)奏,時代的脈搏以及改變?nèi)松臋C會。