去年我在電視上看到一個(gè)說(shuō)相聲比賽,到場(chǎng)的全是高手,其中有一對(duì)是海外來(lái)的,?容比較特殊,口音也不同,雖然講得非常好,可惜大概不太抓得住現(xiàn)場(chǎng)觀眾的口味,一路說(shuō)來(lái),沒(méi)怎么引起笑聲。
不過(guò)平心而論,他們說(shuō)得真不壞,我也就津津有味地欣賞,沒(méi)想到,突然間,其中逗哏的那位突然停住了,好像忘了詞,然后對(duì)大家說(shuō)了聲抱歉,表示說(shuō)不下去了。
按說(shuō)那兩個(gè)人都是高手,在海外也一定經(jīng)常上場(chǎng),為什么當(dāng)天會(huì)失常呢?
我猜八成的原因是現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)太冷,使說(shuō)的人抓不住場(chǎng)子。過(guò)去他演出,抓得住觀眾的心,一定笑聲不斷,大家笑,一方面可以讓說(shuō)相聲的人停頓一下,喘口氣,更重要的是能使他們獲得鼓勵(lì),說(shuō)得更帶勁。偏偏那天,北京的觀眾不一樣。使他們愈說(shuō)愈慌,到頭來(lái)全亂了。
聽(tīng)的人沉默,不出聲音,有時(shí)候?qū)χv話的人,要比你跟他辯論,來(lái)得更有壓力。因?yàn)樗ゲ蛔∧?,不知道你怎么想,他好像一顆顆石子兒往洞里扔,下去,連一點(diǎn)回音都沒(méi)有,他能不緊張嗎?心想:天哪!這洞有多深哪!簡(jiǎn)直不見(jiàn)底嘛!
所以當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)一個(gè)人深沉的時(shí)候,眼前很可能浮現(xiàn)一個(gè)“惜話如金、莫測(cè)高深”的畫(huà)面。
“莫測(cè)高深”,正是你不說(shuō)話的好處。當(dāng)別人說(shuō),你只冷冷地聽(tīng),除非你是聽(tīng)長(zhǎng)官訓(xùn)話。假使兩個(gè)人平等,你不講話,就顯得莫測(cè)高深,成了“他在明處,你在暗處?!?/p>
你沒(méi)聽(tīng)人常說(shuō)某某演員,或某某人,如果不開(kāi)口,還挺好,一開(kāi)口,就露了底嗎?沒(méi)開(kāi)口,為什么好?因?yàn)槟悴蝗菀琢私馑?,至于一開(kāi)口,如果氣質(zhì)不佳,?容貧乏,很可能立刻就露了底兒。好比“黔驢技窮”,當(dāng)那驢子不叫、不踢的時(shí)候,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)驢子的老虎,還可能怕怕的。等驢子大叫一聲,再踢那么一下,老虎立刻把驢子看穿,一口就把驢子咬死了。
所以一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人,先要懂得什么時(shí)候不說(shuō),尤其當(dāng)你沒(méi)把握的時(shí)候,可以讓對(duì)方先說(shuō),從對(duì)方的話里探虛實(shí),甚至用這個(gè)方法偷偷學(xué)。
對(duì)!偷偷學(xué)!舉個(gè)例子,你要買老式的家具,半竅不通,?又怕吃虧,你可以去家具店集中的地方,先到第一家店,一樣一樣看。老板過(guò)來(lái),問(wèn)你對(duì)哪種感興趣,你只笑笑。于是那老板不得不主動(dòng)介紹了:“您瞧瞧,這明式的如何?”
接著你進(jìn)另一家,進(jìn)去繞繞,老板問(wèn)你對(duì)什么感興趣,你說(shuō)“明式的吧!”
老板立刻把你帶到明式家具的那區(qū),你再一樣樣看,不吭聲。這時(shí)候老板看你正端詳其中一樣,說(shuō)“喔!您要買明式的圈椅?”
你跟著又出來(lái)了,進(jìn)下一家店,才進(jìn)門就問(wèn)“有沒(méi)有明式的圈椅?”老板趕快帶你過(guò)去,一樣樣介紹,看你正摸其中一把,就說(shuō)“這可是海南的黃花梨,還有,您瞧!這里有癭子,多漂亮!”
好!接著你又出來(lái)了,進(jìn)下一家,而且這次進(jìn)門就問(wèn)“有沒(méi)有明式圈椅,要海南黃花梨。最好帶癭子裝飾的……”
老板一聽(tīng),喝!來(lái)了行家。這時(shí)候,如果你問(wèn)價(jià)錢,而且說(shuō):“我可是比價(jià),你開(kāi),我不還價(jià),但是如果貴了,我轉(zhuǎn)身就走?!?/p>
請(qǐng)問(wèn),他能不開(kāi)低一點(diǎn)嗎?事實(shí)證明,你在行!最起碼你看過(guò)不少,真是比價(jià)。
于是你可以拿著他開(kāi)出的價(jià)錢,作比較,再去別家,甚至回你看過(guò)的前面那幾家。
相反的,如果你當(dāng)初嘴巴大,進(jìn)店門先說(shuō)“我要中國(guó)式的、老式的,比較古典的椅子,木料要好一點(diǎn)?!蹦抢习迥懿涣⒖炭创?,你是外行。碰上奸商又能不狠狠敲你嗎?所以我說(shuō),你可以用沉默的方式去學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了,再開(kāi)口。
再舉個(gè)真實(shí)的例子。我有個(gè)親戚由朋友介紹看上一棟房子,除了覺(jué)得鄰居的冷氣主機(jī)在陽(yáng)臺(tái)上,有點(diǎn)吵,其它都滿意,價(jià)錢是一百五十萬(wàn)。但是不知道合不合適,請(qǐng)我也去瞧瞧,作個(gè)參謀。
我找一天去了,賣房子的一路問(wèn)我,我除了報(bào)個(gè)姓,別的一律笑笑。她又問(wèn)我要看大?,還是小戶,我指指天。“大的!”小姐趕快說(shuō)當(dāng)然是大的。接著帶我進(jìn)去,還一路介紹建筑外觀啊!建材啊!建商多有信用啊!現(xiàn)在只剩下三個(gè)保留戶,都是最好的啦!
我也都禮貌地點(diǎn)頭笑笑,只是特別指指陽(yáng)臺(tái),說(shuō):“鄰居的冷氣機(jī)好像會(huì)吵?!?/p>
那小姐差點(diǎn)跳起來(lái):“喔!您一定來(lái)看過(guò)對(duì)不對(duì)?還是別人帶您看過(guò)?還好啦!只要換成‘氣密窗’就不會(huì)吵了,我們可以免費(fèi)為您換。”
我又點(diǎn)頭笑笑,找張椅子坐下,指指桌子說(shuō):麻煩您把價(jià)錢寫(xiě)給我。
小姐想了又想,還去打電話問(wèn)長(zhǎng)官,終于把價(jià)錢寫(xiě)給我了。
您猜怎么樣?
我那朋友才問(wèn)過(guò),是一百五十萬(wàn)。我拿到的是一百三十萬(wàn)。
為什么?按說(shuō)他是由朋友介紹,應(yīng)該便宜??!而我從頭到尾沒(méi)說(shuō)幾句話,憑什么比他問(wèn)的便宜?
原因很簡(jiǎn)單,他因?yàn)橛惺烊私榻B,人家知道他的底,就算開(kāi)高一點(diǎn),當(dāng)天不成交,改天還能跟他連絡(luò),降價(jià)成交,而且說(shuō)不定還得給介紹人紅包。至于我,似乎看過(guò)房,又讓她摸不清底兒,到頭來(lái)反而撿個(gè)便宜。
沉默是金,果然是金啊!